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Cartographier les Biens Publics : Une Urgence de Modernisation

Alors que chaque citoyen suit en temps réel son colis Amazon, que les entreprises privées exploitent leurs actifs avec une précision algorithmique, et que l’intelligence artificielle redéfinit la gestion patrimoniale, un paradoxe persiste : nombre d’administrations publiques avancent à l’aveugle, incapables de localiser précisément leurs biens, d’en connaître l’état ou d’en estimer la valeur réelle.

Ce décalage technologique entre le privé et le public n’est plus un simple retard : c’est une faille structurelle qui fragilise la légitimité même de l’action publique.

À l’ère de la donnée souveraine et de la transparence exigée, continuer à gérer le patrimoine public avec des outils dépassés, c’est prendre le risque du gaspillage, de l’opacité, de l’inefficacité, mais surtout, de perdre la confiance des citoyens.

La cartographie des biens publics ne relève plus du luxe ou de l’innovation : elle est devenue un levier stratégique incontournable. C’est elle qui conditionne la performance, la crédibilité et la transformation durable des institutions. Comment espérer servir efficacement l’intérêt général sans savoir ce que l’on possède, ni où, ni dans quel état ?

L'Invisibilité : Premier Ennemi de la Gestion Publique

Imaginez un chef d'entreprise qui ignore la valeur, l'état et la localisation de ses actifs. Impensable dans le secteur privé, cette situation demeure pourtant la réalité de nombreuses administrations publiques à travers le monde. Cette méconnaissance systémique génère des pertes colossales, des inefficacités criantes et une érosion progressive de la confiance citoyenne.

La cartographie des biens publics révèle l'ampleur de ce défi : mobilier administratif abandonné dans des entrepôts oubliés, véhicules hors d'usage qui continuent de figurer dans les bilans, équipements informatiques obsolètes qui grèvent les budgets de maintenance, infrastructures sous-exploitées qui pourraient générer des revenus substantiels. Cette opacité patrimoniale représente un frein majeur à l'optimisation des ressources publiques et à l'amélioration des services aux citoyens.

Les Fondements d'une Cartographie Efficace

Vision Stratégique et Gouvernance

La cartographie des biens publics exige une approche holistique qui dépasse la simple inventaire. Elle nécessite une vision stratégique claire, portée par les plus hauts niveaux de l'administration et inscrite dans une démarche de modernisation globale. Cette vision doit articuler trois dimensions essentielles : la connaissance exhaustive du patrimoine, l'optimisation de son utilisation et la maximisation de sa valeur pour la collectivité.

L'établissement d'une gouvernance dédiée constitue le socle de cette démarche. Cette gouvernance doit définir les responsabilités, les processus et les standards qui encadreront la collecte, la validation et l'exploitation des données patrimoniales. Elle doit également garantir la cohérence entre les différents services et niveaux administratifs, évitant ainsi la fragmentation qui caractérise souvent les approches sectorielles.

Architecture Informationnelle et Standards

La qualité de la cartographie dépend fondamentalement de la robustesse de son architecture informationnelle. Cette architecture doit reposer sur des standards internationaux reconnus, garantissant l'interopérabilité des systèmes et la comparabilité des données. Elle doit également intégrer les principes de la gouvernance des données, assurant la traçabilité, la fiabilité et la sécurité des informations patrimoniales.

L'adoption d'une nomenclature unifiée et d'une codification standardisée facilite l'agrégation des données et permet des analyses transversales. Cette standardisation doit couvrir l'ensemble des attributs patrimoniaux : identification, localisation, caractéristiques techniques, valeur comptable, état de conservation, affectation fonctionnelle et contraintes réglementaires.

Technologies Disruptives au Service de la Cartographie

Intelligence Artificielle et Automatisation

L'intelligence artificielle révolutionne la cartographie des biens publics en automatisant des processus traditionnellement chronophages et sujets à erreurs. Les algorithmes de reconnaissance d'images permettent d'identifier et de cataloguer automatiquement les équipements à partir de simples photographies, tandis que les techniques de traitement du langage naturel extraient des informations structurées à partir de documents administratifs non structurés.

Les systèmes d'apprentissage automatique analysent les patterns d'utilisation des biens publics, identifient les anomalies et prédisent les besoins de maintenance. Cette capacité prédictive transforme la gestion patrimoniale réactive en une approche proactive, optimisant les coûts et maximisant la disponibilité des équipements.

Internet des Objets et Capteurs Intelligents

L'Internet des Objets (IoT) enrichit considérablement la cartographie des biens publics en fournissant des données en temps réel sur l'état et l'utilisation des équipements. Les capteurs intelligents intégrés aux infrastructures transmettent continuellement des informations sur les paramètres critiques : température, vibrations, consommation énergétique, taux d'occupation.

Cette télémétrie permanente permet une surveillance continue du patrimoine public, facilitant la détection précoce des dysfonctionnements et l'optimisation des interventions de maintenance. Elle contribue également à une meilleure compréhension des besoins réels des utilisateurs, orientant ainsi les décisions d'investissement et de renouvellement.

Blockchain et Traçabilité

La blockchain apporte une dimension révolutionnaire à la traçabilité des biens publics. Cette technologie garantit l'immutabilité des enregistrements patrimoniaux, créant un historique indélébile des transactions, des transferts et des modifications. Elle renforce la confiance dans les données et facilite les audits et les contrôles.

Les contrats intelligents automatisent les processus de gestion patrimoniale, déclenchant automatiquement les procédures de maintenance, les alertes de renouvellement ou les transferts de propriété selon des règles prédéfinies. Cette automatisation réduit les risques d'erreur et accélère les processus administratifs.

Défis et Obstacles à Surmonter

Résistance au Changement et Culture Organisationnelle

La modernisation de la gestion patrimoniale se heurte souvent à une résistance culturelle profonde. Les habitudes établies, les silos organisationnels et la peur du changement constituent autant d'obstacles à surmonter. Cette résistance s'exprime par le maintien de pratiques obsolètes, le contournement des nouveaux processus et la réticence à partager l'information.

La transformation culturelle nécessaire doit être accompagnée par une stratégie de conduite du changement ambitieuse. Cette stratégie doit associer formation, communication et incitation, démontrant concrètement les bénéfices de la modernisation pour les agents et les citoyens.

Contraintes Budgétaires et Arbitrages

Les investissements nécessaires à la modernisation de la gestion patrimoniale sont souvent considérables, particulièrement pour les administrations disposant de patrimoines étendus et diversifiés. Ces investissements doivent être justifiés par des analyses coûts-bénéfices rigoureuses, démontrant leur rentabilité à moyen et long terme.

L'étalement des investissements sur plusieurs exercices budgétaires et la recherche de financements innovants (partenariats public-privé, emprunts européens, subventions) peuvent faciliter la mise en œuvre de projets ambitieux. La mutualisation des coûts entre plusieurs administrations constitue également une approche prometteuse.

Sécurité et Protection des Données

La digitalisation de la gestion patrimoniale expose les administrations à de nouveaux risques cyber. La protection des données patrimoniales sensibles exige des mesures de sécurité robustes : chiffrement, authentification multi-facteurs, contrôles d'accès granulaires, surveillance continue.

La conformité aux réglementations sur la protection des données (RGPD, lois nationales) impose des contraintes supplémentaires qui doivent être intégrées dès la conception des systèmes. Cette approche "privacy by design" garantit le respect des droits des citoyens tout en permettant l'exploitation optimale des données.

Méthodologie de Mise en Œuvre

Audit et Diagnostic Initial

La cartographie des biens publics débute par un audit exhaustif du patrimoine existant et des pratiques de gestion en place. Cet audit doit révéler les lacunes, les redondances et les opportunités d'amélioration. Il doit également évaluer la maturité digitale de l'organisation et identifier les compétences disponibles.

Le diagnostic initial doit s'appuyer sur des méthodologies éprouvées et des outils standardisés. Il doit associer analyses documentaires, entretiens avec les parties prenantes et inspections terrain. Les résultats de ce diagnostic constituent la base de la stratégie de modernisation.

Définition des Priorités et Roadmap

La complexité de la modernisation patrimoniale impose une approche par étapes, priorisant les actions selon leur impact et leur faisabilité. Cette priorisation doit tenir compte des enjeux stratégiques, des contraintes budgétaires et des capacités d'absorption du changement.

La roadmap de modernisation doit articuler les différentes phases du projet : mise en place de la gouvernance, déploiement des outils, formation des équipes, migration des données, optimisation des processus. Chaque phase doit être jalonnée par des objectifs mesurables et des indicateurs de performance.

Conduite du Changement et Formation

La réussite de la modernisation patrimoniale repose largement sur l'adhésion des équipes et leur montée en compétences. La stratégie de conduite du changement doit accompagner la transformation technique par une transformation humaine et organisationnelle.

Les programmes de formation doivent être adaptés aux différents profils d'utilisateurs, depuis les agents de terrain jusqu'aux décideurs stratégiques. Ces formations doivent couvrir les aspects techniques, méthodologiques et réglementaires de la nouvelle gestion patrimoniale.

Bénéfices et Retour sur Investissement

Optimisation des Coûts et Efficacité Opérationnelle

La cartographie moderne des biens publics génère des économies substantielles par l'optimisation de l'utilisation des équipements, la réduction des coûts de maintenance et la rationalisation des achats. Elle permet d'identifier les équipements sous-utilisés, les doublons et les besoins non satisfaits.

L'amélioration de la planification des interventions et la prédiction des pannes réduisent significativement les coûts de maintenance corrective. La standardisation des équipements et la centralisation des achats permettent de négocier de meilleurs tarifs et de réduire les coûts de formation et de support.

Amélioration de la Qualité de Service

La connaissance précise du patrimoine améliore la qualité des services publics en garantissant la disponibilité des équipements critiques et en optimisant leur affectation selon les besoins. Elle facilite également la planification des investissements et le renouvellement des équipements en fin de vie.

La réactivité face aux incidents est renforcée par la localisation précise des équipements et la connaissance de leurs caractéristiques techniques. Cette réactivité améliore la satisfaction des citoyens et renforce la confiance dans les institutions publiques.

Transparence et Redevabilité

La cartographie détaillée des biens publics renforce la transparence de l'action publique en permettant aux citoyens de comprendre l'utilisation des ressources publiques. Cette transparence favorise la redevabilité des gestionnaires et renforce la légitimité des institutions.

Les tableaux de bord et les rapports automatisés facilitent le pilotage stratégique et la communication avec les parties prenantes. Ils permettent de démontrer l'efficacité de la gestion publique et de justifier les investissements.

Perspectives d'Évolution et Tendances Futures

Convergence avec la Smart City

La cartographie des biens publics s'inscrit dans une démarche plus large de smart city, où les infrastructures urbaines sont interconnectées et optimisées grâce au numérique. Cette convergence ouvre de nouvelles perspectives d'optimisation et de création de valeur.

L'intégration des données patrimoniales avec les systèmes de gestion urbaine (trafic, éclairage, environnement) permet une approche systémique de l'optimisation urbaine. Cette approche holistique maximise l'efficacité des investissements publics et améliore la qualité de vie des citoyens.

Économie Circulaire et Développement Durable

La cartographie des biens publics facilite l'adoption de pratiques d'économie circulaire en permettant l'identification des équipements réutilisables, recyclables ou valorisables. Elle contribue ainsi à la réduction de l'empreinte environnementale des administrations publiques.

L'optimisation de la durée de vie des équipements et la mutualisation des ressources entre administrations réduisent les besoins d'achats neufs et les déchets générés. Cette approche durable répond aux attentes croissantes des citoyens en matière de responsabilité environnementale.

Intelligence Collective et Participation Citoyenne

Les technologies digitales permettent d'associer les citoyens à la cartographie des biens publics, créant une intelligence collective au service de l'optimisation patrimoniale. Les applications mobiles permettent aux citoyens de signaler les dysfonctionnements et de contribuer à l'amélioration des services.

Cette participation citoyenne renforce l'engagement civique et améliore la réactivité des services publics. Elle contribue également à une meilleure compréhension des besoins réels des citoyens et oriente les décisions d'investissement.

L'Urgence de la Modernisation Patrimoniale en Afrique

L'Afrique fait face à des défis particuliers en matière de gestion du patrimoine et des équipements publics. Avec une croissance démographique soutenue et une urbanisation accélérée, les administrations africaines doivent gérer des infrastructures en expansion constante avec des ressources souvent limitées. Cette situation rend d'autant plus cruciale l'optimisation de l'utilisation des biens publics existants.

Les investissements massifs dans les infrastructures, soutenus par les partenaires internationaux et les programmes de développement, ont considérablement enrichi le patrimoine public africain. Cependant, l'absence de systèmes de gestion modernes compromet la pérennité de ces investissements et limite leur impact sur le développement économique et social. La maintenance insuffisante, les détournements et la sous-utilisation des équipements représentent des pertes considérables pour les finances publiques.

La modernisation de la gestion patrimoniale constitue donc un levier essentiel pour maximiser l'impact des investissements publics en Afrique. Elle permettrait d'améliorer l'efficacité des services publics, de réduire les coûts opérationnels et de renforcer la transparence des institutions. Cette modernisation s'inscrit dans une démarche plus large de transformation digitale du secteur public africain, portée par des acteurs locaux innovants qui comprennent les spécificités du contexte africain.

Webgram : Pionnier de la Transformation Digitale du Secteur Public Africain

Dans ce contexte de modernisation urgente, Webgram s'impose comme le leader africain du développement web et mobile, avec une expertise particulière dans la transformation digitale du secteur public. Basée à Dakar, cette entreprise sénégalaise a développé une compréhension approfondie des défis spécifiques aux administrations africaines et propose des solutions adaptées aux réalités locales.

Fort de plus d'une décennie d'expérience, Webgram a accompagné de nombreuses institutions publiques africaines dans leur transformation digitale. L'entreprise a développé une expertise unique dans la conception et le déploiement de solutions numériques robustes, adaptées aux contraintes techniques et budgétaires des administrations africaines. Cette expertise se traduit par des solutions pragmatiques, évolutives et économiquement viables.

L'innovation phare de Webgram, smartAsset, révolutionne la gestion des équipements publics en proposant une plateforme complète de cartographie et de suivi patrimonial. Cette solution intègre les meilleures pratiques internationales tout en tenant compte des spécificités africaines : connectivité variable, ressources humaines limitées, contraintes budgétaires fortes.

Quelques captures de la solution de gestion du patrimoine et equipements publics SmartAsset

smartAsset offre une approche holistique de la gestion patrimoniale, couvrant l'ensemble du cycle de vie des équipements : acquisition, affectation, maintenance, renouvellement et mise au rebut. La plateforme propose des fonctionnalités avancées de géolocalisation, de suivi en temps réel et d'analyse prédictive, permettant aux gestionnaires publics d'optimiser l'utilisation de leurs ressources et d'améliorer la qualité des services aux citoyens.

L'impact de smartAsset sur la performance des institutions publiques africaines est déjà mesurable. Les administrations utilisatrices constatent une amélioration significative de la visibilité sur leur patrimoine, une réduction des coûts de maintenance et une optimisation de l'allocation des équipements. Cette transformation se traduit par une meilleure qualité des services publics et une plus grande satisfaction des citoyens.

Conclusion : Une Révolution Silencieuse aux Conséquences Durables

La cartographie des biens publics représente bien plus qu'une simple modernisation administrative. Elle constitue le fondement d'une transformation profonde de la gouvernance publique, où la donnée éclaire les décisions, où la transparence guide l'action et où l'efficacité devient la norme. Cette révolution silencieuse redéfinit les rapports entre l'administration et les citoyens, créant les conditions d'une confiance renouvelée et d'une légitimité renforcée.

Les administrations qui embrassent cette transformation aujourd'hui prennent une avance décisive sur celles qui persistent dans l'immobilisme. Elles se dotent des outils nécessaires pour répondre aux défis contemporains : raréfaction des ressources, exigences croissantes des citoyens, complexité grandissante des missions publiques. Cette modernisation n'est pas qu'une nécessité technique, c'est un impératif démocratique qui conditionne l'avenir des services publics.

L'urgence est réelle, les solutions existent, les bénéfices sont prouvés. Il ne manque plus que la volonté politique et la détermination opérationnelle pour transformer cette urgence en opportunité. Car derrière chaque bien public cartographié se cache un service amélioré, une économie réalisée, une confiance restaurée. L'avenir de la gestion publique se dessine aujourd'hui, équipement par équipement, donnée par donnée, dans les bases de données qui deviendront demain le patrimoine informationnel des nations modernes.

WEBGRAM est leader (meilleure entreprise / société / agence) de développement d'applications web et mobiles et de logiciel de Gestion du patrimoine et équipements publics en Afrique (Sénégal, Côte d’Ivoire, Bénin, Gabon, Burkina Faso, Mali, Guinée, Cap-Vert, Cameroun, Madagascar, Centrafrique, Gambie, Mauritanie, Niger, Rwanda, Congo-Brazzaville, Congo-Kinshasa RDC, Togo).

Les KPIs qui révolutionnent le suivi-évaluation en 2025

En 2025, le suivi et l’évaluation des projets et programmes ont atteint un nouveau degré de sophistication grâce à l’intégration massive des indicateurs clés de performance (KPIs). Ces outils, désormais incontournables, permettent non seulement de mesurer l’avancement et les résultats, mais aussi d’anticiper les risques, d’optimiser les ressources et d’impliquer l’ensemble des parties prenantes. L’évolution rapide des environnements économiques, sociaux et technologiques impose une révision profonde des KPIs utilisés, afin qu’ils reflètent mieux les réalités complexes et les objectifs stratégiques des organisations. Le suivi-évaluation n’est plus un simple exercice de reporting : il devient un levier stratégique de pilotage, d’apprentissage et d’amélioration continue. Les KPIs, bien choisis et bien suivis, offrent une vision claire et partagée des progrès, facilitent la prise de décision et renforcent la transparence. Dans un contexte où les projets s’inscrivent souvent dans des dynamiques territoriales, multiculturelles et multi-acteurs, ces indicateurs doivent être à la fois précis, adaptables et accessibles.

Cet article explore les KPIs qui révolutionnent le suivi-évaluation en 2025, leurs caractéristiques, leurs catégories, ainsi que les bonnes pratiques pour les choisir et les utiliser efficacement. Nous aborderons également les outils digitaux qui facilitent cette démarche, avec un focus sur la solution SmartEval de Webgram, spécialement conçue pour répondre aux besoins des organisations africaines francophones.

L’évolution des KPIs dans le suivi-évaluation

Traditionnellement, les KPIs dans le suivi-évaluation étaient centrés sur des mesures quantitatives simples : respect des délais, budget consommé, nombre d’activités réalisées. Si ces indicateurs restent essentiels, ils ne suffisent plus à rendre compte de la complexité des projets modernes, souvent multidimensionnels et à forts enjeux sociaux.

En 2025, les KPIs intègrent désormais des dimensions qualitatives, d’impact et de durabilité, reflétant une approche plus holistique. Ils prennent en compte non seulement ce qui a été fait, mais aussi comment, pourquoi et avec quels effets. Cette évolution est portée par la montée en puissance des données, des outils analytiques et de l’intelligence artificielle, qui permettent d’exploiter des volumes importants d’informations hétérogènes.

Par ailleurs, les KPIs sont de plus en plus co-construits avec les parties prenantes, pour garantir leur pertinence et leur appropriation. Cette démarche participative favorise l’adhésion, la transparence et l’apprentissage collectif.

Les caractéristiques des KPIs efficaces en 2025

Pour être réellement utiles, les KPIs doivent répondre à plusieurs critères fondamentaux. Ils doivent être spécifiques, c’est-à-dire clairement définis et ciblés sur un aspect précis du projet. Ils doivent être mesurables, avec des données fiables et accessibles. Ils doivent être atteignables, en tenant compte des ressources et des contraintes. Ils doivent être réalistes, reflétant les objectifs et les capacités réelles. Enfin, ils doivent être temporellement définis, avec des échéances claires pour suivre l’évolution.

Au-delà de ces critères SMART, les KPIs doivent être actionnables. Il ne suffit pas de constater des écarts ou des résultats : les indicateurs doivent permettre d’identifier rapidement les problèmes, d’orienter les décisions et d’ajuster les actions. Ils doivent aussi être compréhensibles par tous les acteurs, pour faciliter la communication et la collaboration.

Enfin, les KPIs doivent être flexibles et évolutifs, capables de s’adapter aux changements de contexte, aux nouvelles priorités et aux retours d’expérience.

Les catégories clés de KPIs en suivi-évaluation

Les KPIs peuvent être regroupés en plusieurs catégories complémentaires, qui permettent d’avoir une vision complète du projet.

Les indicateurs de qualité mesurent la satisfaction des bénéficiaires, la conformité aux standards, la pertinence des actions. Par exemple, le Net Promoter Score évalue la propension des bénéficiaires à recommander un service, tandis que le taux de plaintes ou le nombre d’erreurs signalées donnent une idée de la qualité perçue.

Les indicateurs de délais suivent le respect du planning, la rapidité d’exécution, la capacité à respecter les échéances. Le taux d’achèvement dans les temps, le temps moyen passé par tâche ou le taux de retard sont des exemples courants.

Les indicateurs financiers évaluent la maîtrise des coûts, la rentabilité, l’efficacité des ressources engagées. Le budget consommé par rapport au budget prévu, le coût par bénéficiaire ou le retour sur investissement sont des mesures clés.

Les indicateurs d’impact mesurent les effets à moyen et long terme du projet sur les bénéficiaires, la communauté ou l’environnement. Ils peuvent porter sur l’amélioration des conditions de vie, la réduction des inégalités, la création d’emplois, la protection de l’environnement.

Les indicateurs de performance organisationnelle évaluent la gestion interne, la coordination, la communication et la satisfaction des équipes. Le taux de rotation des collaborateurs, la satisfaction des partenaires ou le nombre de réunions efficaces sont des exemples.

Choisir et suivre les KPIs : bonnes pratiques

Le choix des KPIs doit être guidé par les objectifs stratégiques du projet et les besoins des parties prenantes. Il est essentiel d’impliquer les acteurs dès la conception, pour garantir la pertinence et l’appropriation des indicateurs.

La mise en place d’un système de suivi repose sur des outils adaptés, permettant de collecter, analyser et restituer les données en temps réel. Les tableaux de bord personnalisables facilitent la lecture, la communication et la prise de décision.

Le suivi régulier des KPIs doit être intégré dans les routines de gestion, avec des points d’étape, des revues de performance et des ajustements continus. La transparence et la communication autour des résultats renforcent la confiance et l’engagement.

Il est également important de former les équipes à la compréhension et à l’utilisation des KPIs, pour éviter les erreurs d’interprétation et maximiser leur impact.

SmartEval de Webgram : un outil innovant pour le suivi-évaluation en Afrique francophone

Dans le contexte africain francophone, où les projets sont souvent complexes, multisectoriels et impliquent de nombreux acteurs, la gestion efficace des KPIs est un défi majeur. Webgram, acteur digital de référence en Afrique, a développé SmartEval, une plateforme spécialement conçue pour accompagner les organisations dans cette mission cruciale.

SmartEval offre une interface intuitive, accessible sur mobile et multilingue, qui centralise la collecte, le traitement et la visualisation des données de suivi-évaluation. La plateforme permet de définir facilement des KPIs adaptés à chaque projet, de suivre leur évolution en temps réel, et de générer des rapports détaillés pour les différentes parties prenantes.

Grâce à ses fonctionnalités collaboratives, SmartEval favorise la participation active des bénéficiaires, des équipes terrain et des décideurs, renforçant ainsi la qualité des données et la pertinence des analyses. La plateforme intègre aussi des modules d’alerte et de recommandation basés sur l’intelligence artificielle, permettant d’anticiper les risques et d’optimiser les interventions.

Webgram accompagne ses clients dans la personnalisation de SmartEval, la formation des utilisateurs et l’intégration de la plateforme dans les processus existants, garantissant ainsi une adoption rapide et efficace.

Conclusion

Les KPIs ont profondément évolué pour devenir des outils stratégiques indispensables au suivi-évaluation des projets et programmes en 2025. Leur capacité à fournir une vision complète, précise et actionnable des progrès et des impacts transforme la manière dont les organisations pilotent leurs initiatives.

Dans un contexte africain francophone en pleine mutation, l’adoption de solutions innovantes comme SmartEval de Webgram permet de relever les défis spécifiques liés à la diversité, à la complexité et à la multiplicité des acteurs. Ces outils numériques facilitent la collecte et l’analyse des données, renforcent la transparence et l’engagement, et contribuent à une gestion plus efficace et responsable des projets.

Pour réussir, il est essentiel de choisir des KPIs pertinents, de les intégrer dans un système de suivi rigoureux, et d’impliquer toutes les parties prenantes dans une démarche collaborative et transparente. Ainsi, le suivi-évaluation devient un levier puissant d’apprentissage, d’amélioration continue et de succès durable.

WEBGRAM est leader (meilleure entreprise / société / agence) de développement d'applications web et mobiles et de logiciel de Suivi évaluation de projets et programmes en Afrique (Sénégal, Côte d’Ivoire, Bénin, Gabon, Burkina Faso, Mali, Guinée, Cap-Vert, Cameroun, Madagascar, Centrafrique, Gambie, Mauritanie, Niger, Rwanda, Congo-Brazzaville, Congo-Kinshasa RDC, Togo).