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Un cadre de résultats bien formulé, également connu sous le nom de cadre de planification, de suivi, d'évaluation et d'apprentissage, est conçu pour vous permettre de savoir si votre programme réussit ou non. Pour les gestionnaires de programme, un bon cadre de résultats est essentiel pour obtenir une vue d'ensemble de la performance du programme et des décisions à prendre pour améliorer les résultats. Outre l'amélioration des résultats de votre programme, un bon cadre de résultats vous permettra de contrôler les hypothèses causales énoncées dans votre théorie du changement et dont vous n'êtes pas sûr. Sur la base des résultats de votre suivi, vous pourrez ajuster votre théorie du changement en conséquence. Dans ce billet de blog, nous présentons les étapes clés de la conception d'un cadre de suivi des résultats qui permettra d'économiser des ressources, d'aligner des équipes distribuées et d'améliorer les programmes.
Suivez vos résultats
Une théorie du changement solide et bien formulée est le fondement d'un cadre de suivi pertinent et utile. Toutes les étapes entre la stratégie et l'impact sont des résultats attendus qui, en théorie, peuvent être suivis, mais qui, en pratique, ne devraient pas l'être. Seule une petite sélection de résultats doit être choisie et suivie.
Traduisez vos résultats en indicateurs
Une fois que vous avez décidé des résultats à suivre, vous pouvez traduire vos résultats en indicateurs qui peuvent être mesurés. Chaque résultat escompté peut avoir un ou plusieurs indicateurs qui permettent de mesurer la progression vers ce résultat. Par exemple :
Indicateur : Montant du budget alloué au ministère de l'eau sur une base annuelle.
Ensemble, ces indicateurs constituent le cadre de suivi du programme. Pour chaque indicateur, la méthode utilisée pour le mesurer doit être déterminée, ainsi que les valeurs de référence et les valeurs cibles.
Établir les valeurs de référence
Vous devez être en mesure de mesurer votre indicateur avec précision en utilisant des données qualitatives ou quantitatives. Avant de fixer votre valeur cible, vous devez établir des valeurs de référence afin de suivre les changements. Les sources de données primaires ou secondaires peuvent être utilisées pour établir vos valeurs de référence. Il se peut que les données de base soient déjà disponibles, ou que vous deviez les collecter vous-même.
Définissez vos valeurs cibles
L'étape suivante consiste à définir la valeur cible que vous comptez atteindre dans un délai précis, compte tenu de la portée et des ressources de votre projet. Les objectifs permettent de déterminer si des progrès sont réalisés par rapport aux attentes prévues. Si les données réelles s'écartent notamment d'une cible fixée, des ajustements doivent être déclenchés dans la mise en œuvre et/ou la conception du programme et des attentes.
Déterminez vos méthodes de collecte de données
La collecte des données dépend du type d'indicateurs et de questions clés établis. Il existe une variété d'outils et de méthodes pour la collecte de données et ils peuvent varier selon le type d'indicateur. Par exemple, pour les indicateurs quantitatifs, vous pouvez utiliser des questionnaires, des journaux d'activité ou des enquêtes avant/après. Pour les indicateurs qualitatifs, vous pouvez utiliser des entretiens, des visites d'observation sur le terrain, des réunions de parties prenantes ou des discussions de groupe. Vous devez également déterminer ici à quel intervalle chaque indicateur doit être mesuré.
Identifier les sources de données
Identifiez les personnes chargées de collecter ou de fournir les données. Il peut s'agir du personnel du projet, des partenaires de mise en œuvre, des équipes d'évaluation indépendantes, des utilisateurs finaux, des capteurs ou des sources secondaires. Une fois ces étapes franchies, vous pouvez les intégrer dans un cadre de suivi des résultats.
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