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Les ressources humaines sont un service courant dans les grandes entreprises ; cependant, le propriétaire d'une petite entreprise voit rarement l'intérêt immédiat de recruter un généraliste des ressources humaines. Dans de nombreux cas, le propriétaire de la petite entreprise assume lui-même une grande partie des tâches liées aux ressources humaines ou les délègue à un autre employé ne faisant pas partie du service, comme le comptable ou l'assistant administratif. Certains propriétaires d'entreprise confient même certaines fonctions à des fournisseurs externes, comme un courtier d'assurance ou un spécialiste de la paie.
Bien que ces services soient souvent assortis d'honoraires élevés, ils limitent le temps que les propriétaires d'entreprise ou les autres employés doivent consacrer aux tâches liées aux ressources humaines et coûtent souvent beaucoup moins cher que le recrutement d'un nouvel employé. Cependant, lorsque les petites entreprises deviennent grandes, la gestion de ces fonctions prend une nouvelle dimension. Voici quelques éléments à prendre en compte lorsque votre entreprise est sur le point d'embaucher du personnel de ressources humaines.
Savoir quand faire le grand saut en matière de RH
Les propriétaires de petites entreprises s'occupent souvent eux-mêmes des opérations internes de l'entreprise dans le cadre de mesures d'économie destinées à maintenir l'entreprise à flot. Qu'il s'agisse de faire le ménage dans le bureau, de répondre au téléphone ou de fournir des services de base en matière de comptabilité et d'informatique, les propriétaires de petites entreprises portent de nombreux chapeaux différents pour économiser de l'argent.
Les fonctions RH font souvent partie de cette catégorie de bricolage pour de nombreuses petites entreprises. Les propriétaires prennent en charge des tâches telles que la paie, la gestion des avantages sociaux, le recrutement, la formation, etc. au lieu d'engager un généraliste des ressources humaines. Cependant, à mesure que vous assumez de plus en plus de responsabilités professionnelles, d'autres processus et tâches de l'entreprise peuvent en pâtir.
C'est à ce moment-là que vous devez vous demander ce que vaut votre temps en tant que propriétaire d'entreprise et, si vous déléguez des tâches à d'autres membres de l'équipe, ce que vaut leur temps pour l'entreprise. Ces tâches non liées peuvent s'accumuler et vous faire perdre un temps précieux au détriment de la productivité et de la rentabilité réelles de votre entreprise. Si vous commencez à constater une baisse notable de votre niveau de productivité ou si d'autres employés ne sont pas en mesure de répondre aux demandes supplémentaires de temps en raison des tâches liées aux RH, il est probablement temps d'envisager d'embaucher un généraliste des ressources humaines.
L'embauche d'un généraliste en ressources humaines est aussi une question de nombre d'employés. Au fur et à mesure que votre entreprise se développe en termes de services et de nombre d'employés, le besoin d'un service des RH augmentera en même temps. En général, vous devriez embaucher un membre du personnel des ressources humaines à temps plein lorsque l'entreprise compte environ 50 employés.
Pour les effectifs plus réduits, vous pouvez envisager de faire passer un employé actuel à un rôle à temps plein de professionnel des RH de votre entreprise en compensant les frais de scolarité d'un diplôme en ligne en RH. Vous économiserez ainsi du temps et de l'argent pour former quelqu'un aux processus de votre entreprise tout en offrant une excellente opportunité de carrière à un employé actuel.
Conception du poste de généraliste RH
Les ressources humaines remplissent une fonction interne pour une entreprise en aidant à soutenir des relations positives avec votre personnel. Un professionnel des RH peut jouer de nombreux rôles différents, allant d'une approche étroite et spécialisée à une approche plus générale. Avant de franchir le pas de l'embauche, il est important de bien comprendre comment vous souhaitez utiliser les ressources humaines dans votre entreprise et comment vous allez structurer le rôle, y compris ses responsabilités quotidiennes, la hiérarchie organisationnelle et la valeur ajoutée qu'il apportera à votre entreprise.
La plus grande question lors de la structuration initiale de ce rôle est de savoir s'il faut se concentrer sur des tâches plus administratives ou sur des services RH spécialisés. Les petites entreprises dont la croissance est limitée bénéficieront probablement d'un professionnel capable d'assumer des rôles variés - autrement dit, un généraliste. Les entreprises qui évoluent dans un domaine en pleine croissance et qui doivent embaucher et former rapidement de nouveaux talents auront besoin d'un professionnel formé aux processus de recrutement et de rétention. Les grandes entreprises qui offrent de solides avantages sociaux peuvent envisager d'embaucher un professionnel ayant de l'expérience dans les programmes de rémunération et d'avantages sociaux. Il est important que vous abordiez le processus d'embauche avec une bonne compréhension des besoins en RH de votre entreprise.
Tout employé doit s'acquitter de toute une série de tâches générales en matière de ressources humaines, notamment le recrutement et la fidélisation, la formation et le développement professionnel, la paie et les avantages sociaux, la gestion des politiques et procédures de l'entreprise, etc. Abordez le processus d'embauche de votre professionnel des RH en tenant compte de la valeur intrinsèque d'un membre du personnel axé sur les employés. Cela peut contribuer à améliorer la satisfaction des employés, la productivité et les profits de l'entreprise.
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