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En pratique, les entreprises et les organisations dépendent de trois ressources clés : les ressources physiques, telles que les matériaux et les équipements ; les ressources financières, notamment les liquidités, le crédit et les dettes ; et les personnes. Il ne fait aucun doute que les personnes jouent un rôle essentiel dans une organisation ou une entreprise en tant que ressource.

Il est important d'avoir une stratégie rigoureuse, un produit ou un service commercialisable et des processus efficaces. Mais tout cela dépend de la capacité des personnes au sein de l'organisation à exécuter les stratégies, les plans et les processus pour assurer le succès de l'entreprise.

Chaque partie de l'entreprise se résume aux personnes. Et en gérant les personnes, les organisations peuvent être plus rentables, diriger plus efficacement, créer une fidélité à la marque et faire un meilleur travail.

La fonction des Ressources Humaines de chaque entreprise définit son succès en tant qu'organisation. La fonction RH d'une organisation joue un rôle majeur dans la croissance de ses résultats et le succès de sa stratégie commerciale. La nature même d'une entreprise réside dans son personnel, et la Gestion des Ressources Humaines (GRH) consiste à donner une direction aux personnes. La GRH fournit à une organisation les meilleurs services et systèmes pour stimuler à la fois le profit et la synergie des équipes.

Le logiciel de Gestion des Ressources Humaines de WEBGRAM (société basée à Dakar-Sénégal), meilleure entreprise (société / agence) de développement d'applications web et mobiles en Afrique, offre la possibilité de gérer le parc automobile des entreprises en faisant le suivi des véhicules de fonction attribués au personnel.

Qu'est-ce que la GRH ?

La Gestion des Ressources Humaines est une approche stratégique de l'emploi, du développement et du bien-être des personnes travaillant dans une organisation. La Gestion des Ressources Humaines implique toutes les décisions et actions de gestion qui affectent la relation entre l'organisation et ses employés, en d'autres termes, ses ressources humaines.

La GRH fait référence à la gestion de toutes les décisions relatives aux personnes au sein d'une organisation.

Elle s'attache à tirer le meilleur parti des Ressources Humaines dont dispose l'organisation et à améliorer les performances des employés pour atteindre les objectifs de l'organisation. La GRH assure l'application transparente et efficace des politiques et des processus dans l'entreprise. La GRH est là pour maintenir l'équilibre entre les besoins et la satisfaction des employés et la rentabilité et la capacité de l'organisation à atteindre ses objectifs.

Dans la pratique, cependant, la GRH est un outil utilisé pour tenter d'optimiser l'utilisation des ressources humaines, pour favoriser le développement individuel et pour se conformer aux mandats gouvernementaux. Les grandes entreprises disposent généralement d'un département de GRH dont l'objectif principal est de rendre les objectifs de l'entreprise compatibles avec ceux des employés. Pour qu'une entreprise atteigne ses objectifs, elle doit avoir des employés qui l'aideront à les atteindre.

Une GRH qui fonctionne efficacement aide la main-d'œuvre d'une organisation à contribuer de manière efficiente et efficace à la réalisation globale des objectifs de l'organisation.

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Pour comprendre la GRH, il faut prendre en considération les fonctions de la GRH. Les fonctions de la GRH sont la gestion, l'exploitation et le conseil.

Les fonctions de gestion comprennent :

  • La planification : La fonction de planification de la GRH assure la meilleure adéquation entre les employés et les emplois tout en évitant les pénuries ou les surplus de main-d'œuvre pour l'organisation. Le processus de GRH comporte quatre étapes clés : L'analyse de l'offre actuelle de Ressources Humaines, la prévision de la demande de Ressources Humaines, l'équilibre prévu entre la demande et l'offre de Ressources Humaines, et l'alignement des trois premières étapes sur les objectifs de l'organisation.
  • Organiser : L'organisation est la fonction de la GRH qui consiste à développer une structure organisationnelle pour assurer la réalisation des objectifs de l'organisation. La société est souvent constituée d'un organigramme, qui fournit une représentation graphique de la chaîne de responsabilité au sein de la structure.
  • Diriger : Il s'agit d'activer les employés à différents niveaux et de les faire contribuer au maximum à la réalisation des objectifs de l'organisation. Cette fonction de la GRH consiste à exploiter au maximum les potentialités d'un employé par le biais d'une motivation et d'un commandement constants.
  • Le contrôle : Après la planification, l'organisation et la direction, les performances d'un employé doivent être évaluées, vérifiées et comparées aux objectifs de l'organisation. Si les performances s'écartent du plan, des mesures de contrôle doivent être prises.

La fonction opérationnelle comprend :

  • Le recrutement et la sélection : Le recrutement et la sélection créent une réserve de candidats potentiels et sélectionnent les bons candidats dans cette réserve. 
  • Analyse et conception des emplois : Cette fonction de GRH comprend la description de la nature du poste, y compris les qualifications, les compétences et l'expérience professionnelle requises pour un poste spécifique au sein d'une organisation. Cette fonction est essentielle pour aider à combiner les tâches, les fonctions et les responsabilités en une seule unité de travail afin d'atteindre les objectifs de l'organisation.
  • La gestion des performances : Contrôler et analyser les performances des employés est une autre fonction importante de la GRH
  • Apprentissage et développement : Cette fonction de GRH permet aux employés d'acquérir de nouvelles compétences et connaissances pour accomplir leur travail efficacement. Le L&D prépare également les employés à assumer des responsabilités plus élevées. 
  • Gestion de la rémunération : La GRH comprend également la détermination des salaires pour les différents types d'emploi et les compensations, incitations, primes et avantages liés à une fonction.
  • Les politiques : La GRH fonctionne en rédigeant, révisant, publiant et mettant en œuvre les politiques de l'organisation, qui sont essentielles pour un traitement équitable de tous les employés.
  • Bien-être des employés : Cette fonction s'occupe des nombreux services, avantages et équipements fournis à un employé pour son bien-être. 
  • SGRH : Cette fonction implique l'enregistrement, la maintenance et la récupération des informations relatives aux employés, notamment l'historique de l'emploi, les heures de travail, l'historique des gains, etc.

La fonction de conseil comprend :

  • Le conseil à la direction : L'une des fonctions essentielles de la GRH est de conseiller la direction générale dans la formulation des politiques et des procédures. La fonction consultative de la GRH conseille également la direction générale sur l'évaluation de la main-d'œuvre. Cette fonction implique également des conseils concernant le maintien de relations humaines de qualité et l'amélioration du moral des employés.
  • Conseil aux chefs de service : Dans le cadre de cette fonction, la GRH conseille les responsables des différents départements sur les politiques liées à la conception et à la description des emplois, au recrutement, à la sélection et aux évaluations.

Quelle est l'importance de la GRH ?

Les raisons suivantes soulignent l'importance de la GRH.

Reconnaître et valoriser les individus : La GRH reconnaît la valeur de chaque employé au sein de l'organisation, ce qui suggère que l'organisation reconnaisse et valorise les contributions individuelles. 

Les gens apportent des idées : La GRH gère les personnes, et les personnes apportent de nouvelles compétences et de nouvelles idées à l'organisation et alimentent la croissance de l'entreprise.

Qualité de vie au travail : La qualité de vie au travail est une préoccupation légitime, et les employés ont droit à un environnement sûr, propre et agréable, ce qui est l'une des responsabilités de la GRH

La mise à niveau des compétences est un intérêt à long terme : La GRH reconnaît la nécessité d'un apprentissage continu ; les talents et les compétences doivent être continuellement affinés dans l'intérêt à long terme de l'organisation.

Faciliter l'adaptation continue des travailleurs : Les opportunités changent constamment. Les organisations ont besoin de méthodes pour faciliter l'adaptation continue des travailleurs et la GRH leur fournit ces méthodes.

Satisfaction des employés : Les gens ont le droit d'être satisfaits de leur travail, et les organisations ont la responsabilité, et une motivation de profit, d'essayer de faire correspondre leurs compétences à leur emploi. 

Au-delà de la formation technique : La GRH a une portée beaucoup plus large que la formation technique : les employés doivent savoir plus que les exigences d'une tâche spécifique afin d'apporter leur contribution maximale.

Avantages de la GRH

La GRH comble le fossé entre les employés et la direction d'une organisation. Le fonctionnement d'une organisation prospère nécessite une bonne GRH qui se consacre au progrès et à la croissance de l'organisation. Une GRH équilibrée est essentielle à la productivité et à la synergie de l'organisation.

Une GRH efficace permet aux organisations d'aborder les questions de Ressources Humaines de manière stratégique. La GRH permet d'attirer et de retenir des employés compétents, aide les dirigeants et les employés de l'organisation à s'adapter aux changements organisationnels et permet l'adoption de la technologie. La GRH joue un rôle essentiel dans la gestion des employés, en les aidant à travailler de manière efficace et créative pour permettre à leur organisation d'obtenir un avantage concurrentiel sur le marché.

On peut répondre à la question "Quelle est l'importance de la GRH ?" en considérant toutes les façons dont la GRH aide les organisations à relever leurs défis concurrentiels et à créer de la valeur. Ces facettes de la GRH comprennent la manière dont une organisation gère l'environnement des ressources humaines et acquiert, forme, évalue, développe et rémunère ses employés.

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L'importance de la GRH passe inaperçue dans l'organisation avec l'agitation routinière sur le lieu de travail, mais sans les contributions efficaces de la GRH, l'organisation pourrait ne pas être en mesure de réaliser son plein potentiel et d'élargir ses horizons.

Voici les avantages de la GRH :

  • La gestion stratégique : La GRH améliore les résultats de l'entreprise en déclenchant un rendement positif, ce qui mène au succès de l'organisation. Les dirigeants ayant une expertise en GRH participent à la prise de décision de l'entreprise qui sous-tend les décisions relatives aux ressources humaines.
  • Mission, vision, valeurs et objectifs : Lorsqu'elle est gérée de façon stratégique, la GRH contribue à la mission, à la vision, aux valeurs et aux objectifs de l'organisation. Cela permet ensuite aux employés de voir où se situe leur place dans l'organisation et contribue à façonner et à définir leur rôle.
  • Créer une image de marque en interne : La création d'une image positive de l'organisation pour ses employés et ses parties prenantes internes est une responsabilité importante de la GRH
  • Sensibiliser les employés : La GRH sensibilise les employés au milieu de travail en leur fournissant des informations complètes sur leur fonctionnement et leur gouvernance.
  • Maintenir un environnement de travail favorable : La GRH s'occupe d'un environnement de travail favorable au sein de l'organisation, où les employés peuvent bénéficier à la fois de facteurs d'hygiène et de motivations. 
  • La gestion des talents : C'est l'une des responsabilités importantes de la GRH. La GRH s'occupe du recrutement et de la sélection, de l'intégration, de la formation, du développement de la gestion, de la gestion des performances, de la planification de la succession, des parcours de carrière et d'autres aspects de la gestion des talents.
  • La culture organisationnelle : La GRH a un impact sur la culture de l'organisation et a un rôle clé à jouer pour s'assurer que la culture d'une organisation continue d'être favorable et efficace. La culture d'une organisation ne se fige jamais, elle évolue en fonction des changements démographiques, des normes du lieu de travail, des forces du secteur et d'autres facteurs. La GRH façonne la culture de l'organisation, et la culture de l'organisation se reflète dans la GRH, elles sont donc intimement liées. 
  • La gestion des conflits : Les conflits font partie de toute organisation saine et solide. Tout le monde ne ressent pas toujours la même chose, mais il est nécessaire de développer des relations de travail efficaces afin d'apporter des contributions et d'accroître la productivité. La GRH aide en connaissant la personnalité de chacun des employés et en assumant le rôle nécessaire de défenseur, de coach ou de médiateur.
WEBGRAM est Numéro 1 (meilleure entreprise / société / agence) du développement d'applications web et mobiles et d'outil de Gestion des Ressources Humaines en Afrique (Sénégal, Côte d’Ivoire, Bénin, Gabon, Burkina Faso, Mali, Guinée, Cap-Vert, Cameroun, Madagascar, Centrafrique, Gambie, Mauritanie, Niger, Rwanda, Congo-Brazzaville, Congo-Kinshasa RDC, Togo).

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