 |
| Comment les RH peuvent contribuer à réduire les inégalités en Afrique,WEBGRAM, meilleure entreprise / société / agence informatique basée à Dakar-Sénégal, leader en Afrique du développement de solutions de Gestion des Ressources Humaines, RH, GRH, Gestion des ressources humaines, Suivi des ressources humaines, Gestion administrative des salariés et collaborateurs, Gestion disponibilités, Congés et absences des employés, Suivi des temps de travail et du temps passé par activité des agents, Suivi et consolidation des talents, compétences, parcours et formations du personnel, Gestion de projet et d'équipes, Gestion de la performance, Définition des objectifs, Formation du personnel, Gestion du processus de recrutement, Administration et logistique, Gestion des plannings, Gestion des demandes de missions, des déplacements et des dépenses de voyages professionnels. Ingénierie logicielle, développement de logiciels, logiciel de Gestion des Ressources Humaines, systèmes informatiques, systèmes d'informations, développement d'applications web et mobiles. |
Les
ressources humaines (RH) peuvent jouer un rôle central dans la réduction des
inégalités en Afrique, un continent caractérisé par d'importantes disparités
économiques, une stratification sociale et des inégalités persistantes fondées
sur le genre et l'identité. L'inégalité en Afrique a des racines historiques
profondes et est exacerbée par des défis continus tels que les troubles
politiques, l'instabilité économique et les séquelles du colonialisme. Selon le
Programme des Nations Unies pour le développement (PNUD), l'augmentation des
inégalités de revenus en Afrique subsaharienne souligne l'urgence
d'interventions ciblées alignées sur le Programme de développement durable à l'horizon
2030 afin de garantir une croissance équitable et l'inclusion de toutes les
populations.
Les
principales dimensions de l'inégalité en Afrique comprennent les inégalités
économiques, de genre et horizontales. Les disparités économiques sont particulièrement
prononcées, avec une accumulation de richesse concentrée entre les mains d'une
petite élite tandis que la majorité connaît une stagnation ou une baisse de ses
revenus. L'inégalité de genre reste également une question cruciale, avec des
progrès limités dans la réduction de l'écart salarial entre les sexes et une
sous-représentation notable des femmes dans les rôles de direction. De plus,
les inégalités horizontales fondées sur l'ethnicité, le genre et la situation
géographique compliquent davantage les efforts visant à atteindre la cohésion
sociale et un accès équitable aux opportunités.
Malgré le
potentiel des RH à susciter des changements positifs, des défis subsistent,
notamment les disparités socio-économiques, l'instabilité de l'emploi et les
barrières culturelles qui perpétuent les inégalités. De plus, la pandémie de
COVID-19 a intensifié ces problèmes, poussant des millions de personnes dans la
pauvreté et révélant la fragilité des filets de sécurité sociale à travers le
continent. Alors que les organisations et les gouvernements recherchent des
solutions innovantes pour lutter contre les inégalités, l'intégration de
stratégies RH efficaces sera essentielle au développement d'une main-d'œuvre
plus inclusive et résiliente en Afrique.
Contexte historique
Dans le
contexte plus large de l'Afrique subsaharienne, l'évolution des tendances de
l'inégalité des revenus révèle des informations cruciales sur les déterminants
et les conséquences des disparités économiques au fil du temps. Le Programme
des Nations Unies pour le développement (PNUD) a identifié ces tendances comme
essentielles pour comprendre les impacts des politiques historiques et
contemporaines sur les inégalités, soulignant la nécessité d'interventions
ciblées conformément au Programme de développement durable à l'horizon 2030.
L'interaction entre les injustices historiques, telles que l'accumulation de
capital par héritage et l'émergence de salaires élevés pour les cadres, a
contribué aux inégalités systémiques. Ces facteurs, associés aux perturbations
économiques causées par la pandémie de COVID-19, ont touché de manière
disproportionnée les populations vulnérables en Afrique, soulignant l'urgence
de stratégies RH efficaces pour remédier à ces disparités.
Ainsi, le
contexte historique de l'inégalité en Afrique n'est pas seulement une toile de
fond, mais une force motrice pour les pratiques RH contemporaines visant à
favoriser l'équité et le développement dans la région. Le défi demeure :
comment les responsables des RH peuvent-ils tirer parti de cette compréhension
historique pour créer des solutions innovantes et adaptées au contexte qui
combattent les inégalités tout en s'alignant sur les réalités et les
aspirations locales?
État actuel des inégalités en Afrique
L'inégalité
en Afrique reste une question urgente, avec diverses formes de disparités
affectant les populations à travers le continent. Une étude significative du
Programme des Nations Unies pour le développement (PNUD) souligne la tendance à
l'augmentation des inégalités de revenus en Afrique subsaharienne, affirmant
que le Programme de développement durable à l'horizon 2030 nécessite de
s'attaquer aux inégalités généralisées pour s'assurer que personne n'est laissé
de côté. Cette situation est encore exacerbée par l'interaction de multiples
crises, notamment le changement climatique, les maladies zoonotiques et les
troubles politiques, qui ont entraîné une augmentation des inégalités de
revenus et un accès limité à un emploi décent, à une éducation de qualité et à
des services de santé.
Dimensions
de l'inégalité
Inégalité économique
L'inégalité
économique en Afrique est caractérisée par d'importantes disparités dans la
distribution des revenus et de la richesse. Des évaluations récentes indiquent
que la richesse des individus les plus riches du continent a crû de manière
exponentielle, tandis que la majorité de la population est confrontée à des
niveaux de revenus stagnants ou en baisse. L'étude du PNUD révèle que les choix
politiques structurels favorisent souvent les riches, entraînant ce qui a été
qualifié de « violence économique » contre les segments les plus pauvres de la
société.
Inégalité de genre
L'inégalité
de genre est une autre dimension critique du paysage plus large des inégalités
en Afrique. Les rapports indiquent que les progrès dans la réduction de l'écart
entre les sexes en matière d'emploi et de rôles sociétaux ont stagné ces
dernières années. Les disparités salariales fondées sur le genre persistent,
seule une petite fraction des entreprises parvenant à combler leurs écarts
salariaux entre les sexes. L'écart salarial entre les sexes aux États-Unis est
de 18 %, tandis que dans l'Union européenne, il est de 13 %.
Inégalité horizontale
Rôle
des ressources humaines dans la lutte contre les inégalités
Les
ressources humaines (RH) jouent un rôle crucial dans l'atténuation des
inégalités au sein des organisations, en particulier dans le contexte de la
sous-représentation des personnes noires et des femmes dans les postes de
direction. La persistance de ces disparités est souvent liée à une
discrimination historique en matière d'éducation, de recrutement, de promotion
et de formation, ce qui crée des obstacles pouvant entraîner un effet de
plafond de verre dès le début de la carrière.
Promouvoir la diversité dans le recrutement
Mise
en œuvre de programmes de formation et de mentorat
Pour
favoriser un environnement inclusif, les RH devraient mettre en œuvre des
programmes de formation internes et externes visant à développer les talents
issus de divers horizons. Les initiatives de mentorat peuvent également jouer
un rôle déterminant dans la création de voies de progression, garantissant que
tous les employés ont accès au soutien dont ils ont besoin pour s'épanouir dans
leur carrière [14, -15, 8].
Réalisation
régulière d'évaluations salariales
Établir
une culture inclusive
La création
d'une culture de travail qui met l'accent sur l'appartenance est une autre
fonction essentielle des RH. En veillant à ce que les employés de tous horizons
se sentent valorisés et inclus, les organisations peuvent améliorer le moral et
les taux de rétention. Les initiatives RH qui favorisent l'appartenance peuvent
jouer un rôle essentiel dans la réduction des inégalités, car elles contribuent
à créer un environnement où tous les employés peuvent s'épanouir, quel que soit
leur origine.
Fixer
des objectifs réalisables en matière de diversité
Grâce à ces
stratégies multidimensionnelles, les RH peuvent contribuer de manière
significative à la réduction des inégalités en Afrique, créant ainsi un lieu de
travail plus équitable et diversifié.
Études de cas
Aperçu
des bonnes pratiques
Cette
section met en lumière des études de cas pertinentes qui illustrent comment
diverses entreprises et organisations ont réussi à aborder le dilemme de
l'égalité des genres dans le contexte africain. L'objectif du choix de ces cas
est de stimuler le dialogue et d'inciter à l'action en vue de reconnaître, de
réduire et de redistribuer le travail de soins non rémunéré, qui constitue
souvent un obstacle important à l'égalité des genres sur le lieu de travail.
Institutions
nationales des droits de l'homme
Un chapitre
d'un rapport récent présente quatre études de cas d'institutions nationales des
droits de l'homme (INDH) de la région africaine, se concentrant spécifiquement
sur le Kenya, le Niger et le Nigeria. Ces études de cas explorent diverses
approches adoptées par ces organisations pour renforcer l'égalité des genres et
promouvoir les droits de l'homme. De telles informations peuvent servir de
ressource précieuse pour comprendre les dynamiques locales et les contextes
culturels qui influencent l'efficacité des initiatives en matière de genre.
Organisations
sud-africaines
Initiatives
sur le lieu de travail
Le Fonds
pour l'entrepreneuriat des femmes au Kenya et la politique de quotas de genre
du Rwanda sont des exemples d'initiatives gouvernementales visant à promouvoir
la diversité des genres sur les lieux de travail. Ces cadres illustrent comment
les politiques des gouvernements locaux peuvent favoriser efficacement l'équité
des genres au sein des organisations. De plus, les entreprises à travers
l'Afrique reconnaissent de plus en plus la nécessité de cadres structurés de diversité,
d'équité et d'inclusion (DEI) pour s'assurer que l'égalité des genres n'est pas
qu'une aspiration, mais un objectif tangible au sein de leurs cultures
d'entreprise.
Défis de l'inégalité de genre
Malgré les
progrès réalisés, la lutte contre l'inégalité de genre reste un défi de taille
sur les lieux de travail africains. Les experts soulignent que les
organisations doivent élaborer des stratégies réalisables et mesurables pour
atténuer les disparités entre les sexes. Cela implique non seulement de s'attaquer
aux politiques du lieu de travail, mais aussi de tenir compte du tissu social
et des cultures locales qui façonnent les perceptions des rôles de genre.
Défis
et obstacles
La quête de
la réduction des inégalités en Afrique se heurte à d'importants défis et
obstacles structurels, touchant particulièrement les groupes marginalisés tels
que les jeunes femmes et les autres populations sous-représentées. Belinda
Archibong souligne que ces jeunes femmes rencontrent souvent divers obstacles
lorsqu'elles entrent sur le marché du travail, notamment un accès limité à
l'éducation, des pratiques d'embauche discriminatoires et un manque de
politiques de travail favorables.
Inégalités
socio-économiques
Les
disparités socio-économiques sont profondément imbriquées, les inégalités de
revenus, d'accès aux services de base et d'opportunités se renforçant
mutuellement. Mme Thevenot souligne que ces désavantages peuvent se transmettre
de génération en génération, créant un cycle de pauvreté exacerbé par des défis
à long terme tels que le changement climatique et la numérisation. La pandémie
de COVID-19 a davantage exposé et intensifié ces vulnérabilités, entraînant des
taux de mortalité plus élevés dans les zones où les soins de santé sont
inadéquats et une exposition accrue pour les personnes plus pauvres dépendant
des transports publics et manquant d'accès à l'assainissement.
Instabilité
de l'emploi
Les
travailleurs occupant des emplois non standard, tels que des postes à temps
partiel ou temporaires, sont confrontés à des risques importants. Ils sont
souvent exclus des filets de sécurité sociale qui protègent les employés à
temps plein, ce qui les rend particulièrement vulnérables en temps de crise.
Cette instabilité de l'emploi a été mise en évidence pendant la pandémie, qui a
poussé environ 95 millions de personnes supplémentaires dans l'extrême pauvreté
par rapport aux projections d'avant la COVID.
Facteurs
politiques et économiques
Dans des
pays comme l'Ukraine, le conflit en cours a aggravé ces défis. L'invasion par
la Fédération de Russie a entraîné le déplacement de millions de personnes, des
pertes d'emplois substantielles et une augmentation drastique des niveaux de
pauvreté, passant de 5,5 % en 2021 à 25 % en 2022. Malgré ces conditions
désastreuses, des efforts sont déployés pour maintenir les programmes de
protection sociale et promouvoir l'emploi des personnes déplacées, mais les
défis systémiques restent redoutables.
Obstacles
à l'inclusion
Pratiques et technologies innovantes
Adoption
des technologies RH
Ces
dernières années, on a assisté à une évolution notable vers l'intégration de
technologies RH innovantes à travers l'Afrique. Les organisations adoptent de
plus en plus des outils tels que l'intelligence artificielle (IA),
l'apprentissage automatique (AA), l'analyse de données et la blockchain pour
améliorer leurs opérations RH et obtenir de meilleurs résultats commerciaux.
Ces technologies rationalisent non seulement les processus, mais améliorent
également considérablement l'engagement des employés et la gestion des talents.
IA
dans les ressources humaines
L'intégration
de l'IA dans les fonctions RH s'avère transformatrice pour les organisations.
Les technologies d'IA facilitent l'analyse, la prédiction et le diagnostic des
tendances de la main-d'œuvre, aidant les services des RH à prendre des
décisions commerciales éclairées. Les applications de l'IA couvrent diverses
fonctions de gestion du personnel, notamment l'embauche, la formation,
l'analyse des performances, l'intégration et la fidélisation des employés. En
automatisant les tâches fastidieuses, telles que le remplissage de formulaires
et la gestion des CV, l'IA permet aux professionnels des RH de se concentrer
sur des initiatives plus stratégiques qui peuvent contribuer à réduire les
inégalités sur le lieu de travail.
Soutien
personnalisé aux employés
Mouvements
populaires et interventions gouvernementales
Les
pratiques émergentes sur les lieux de travail africains soulignent également le
rôle des mouvements populaires et des interventions gouvernementales dans la
promotion d'environnements de travail équitables [27, -32, 17]. En se
concentrant sur des solutions et des politiques communautaires qui préconisent
l'égalité des chances, les organisations peuvent tirer parti de ces efforts
pour améliorer leurs stratégies de gestion des talents, réduisant ainsi les
inégalités au sein de la main-d'œuvre.
Recommandations politiques
Importance
des inspections et de la formalisation
Dans le
contexte de la réduction des inégalités en Afrique, des inspections efficaces
sont jugées essentielles pour promouvoir des environnements de travail éthiques
et transparents. Comme le souligne M. Rodríguez Pellecer, la prise en compte du
secteur informel, en particulier dans les pays en développement, est cruciale
pour permettre aux individus de passer à un emploi formel, renforçant ainsi la
protection des travailleurs migrants et des autres travailleurs. La création
d'un comité d'experts chargé d'élaborer une voie opérationnelle pour cette
recommandation est proposée, favorisant un partenariat multinational qui
encourage des interventions audacieuses aux niveaux national et infranational.
De telles initiatives pourraient contribuer de manière significative à la
formalisation de l'emploi et à la réglementation des pratiques de travail dans
diverses régions.
Filets
de sécurité sociale et autonomisation économique
Nivine El
Kabbag, ministre égyptienne de la Solidarité sociale, souligne le rôle de son
ministère dans le renforcement du capital humain par le biais de filets de
sécurité sociale et de programmes d'autonomisation économique. Ces initiatives
visent à atténuer la pauvreté multidimensionnelle et à améliorer l'inclusion
financière, en ciblant spécifiquement les groupes vulnérables. En étendant
l'aide financière à des millions de personnes et en veillant à ce que les
systèmes d'assurance sociale et de pension soient accessibles, les pays peuvent
améliorer leurs stratégies en matière de droits de l'homme et contribuer à la
réduction des inégalités. Ces actions servent de modèle aux autres nations
cherchant à mettre en œuvre des cadres de soutien social similaires.
Interventions
politiques comportementales
Pour lutter
efficacement contre les inégalités sur le lieu de travail, une approche globale
impliquant des interventions politiques comportementales est recommandée. Cela
comprend des mesures telles que l'action positive et les politiques d'égalité
salariale pour les emplois de valeur comparable, qui se sont avérées efficaces
pour atténuer les sentiments d'inégalité sur le lieu de travail. Les
organisations peuvent adopter plusieurs mesures pour lutter contre l'inégalité
de genre et promouvoir l'inclusion, en s'inspirant des meilleures pratiques des
organisations de soutien.
Collaboration
régionale et soutien législatif
Une
recommandation significative est l'établissement d'un mécanisme de
responsabilité mutuelle, supervisé par des groupes régionaux de ressources
sanitaires. Ce système encouragerait les pays à soumettre leurs stratégies
proposées aux législatures nationales pour ratification, assurant ainsi un
statut juridique contraignant pour la mise en œuvre des politiques visant à
réduire les inégalités. En favorisant la collaboration régionale, les pays
peuvent partager des connaissances et des stratégies qui s'attaquent
efficacement aux disparités en matière de santé et de travail.
Contexte Africain des Inégalités et du Rôle des RH
Dans ce
contexte, le rôle des ressources humaines (RH) apparaît comme essentiel pour
impulser un changement positif au sein des organisations et, par extension,
dans la société. Les pratiques RH ont le potentiel de s'attaquer aux
discriminations historiques et systémiques en promouvant activement la
diversité et l'inclusion à travers le recrutement ciblé des populations
sous-représentées, la mise en place de programmes de formation et de mentorat
équitables, et la conduite d'évaluations salariales régulières pour éliminer
les disparités. L'établissement d'une culture d'entreprise inclusive où chaque
employé se sent valorisé et a des opportunités de progression est également une
responsabilité clé des RH. En fixant des objectifs de diversité mesurables et
en adoptant des technologies innovantes, les professionnels des RH peuvent
contribuer à bâtir une main-d'œuvre plus équitable et résiliente en Afrique.
Cependant, des obstacles socio-économiques et culturels importants persistent,
rendant l'intégration de stratégies RH efficaces d'autant plus cruciale pour un
avenir plus équitable.
WEBGRAM
: Logiciel de Gestion des Ressources Humaines Innovant pour l'Afrique
Conscient
des spécificités du marché africain, notamment la diversité culturelle, les
complexités réglementaires et les besoins évolutifs des entreprises, WEBGRAM
a développé "smart teame" comme un outil complet et adaptable.
Ce logiciel intègre des fonctionnalités clés pour moderniser la gestion du
capital humain, allant de la gestion du recrutement et de l'intégration des
talents à la gestion des performances, de la formation et du
développement des compétences. Une attention particulière est portée à
l'amélioration de l'engagement des employés et à la promotion d'un
environnement de travail inclusif, des aspects cruciaux pour les entreprises
africaines souhaitant attirer et retenir les meilleurs talents.
"Smart
teame" se
distingue par sa capacité à être contextualisé aux réalités africaines.
Cela se traduit par des fonctionnalités adaptées aux cadres légaux locaux, à la
gestion de la diversité culturelle au sein des équipes et à la prise en compte
des spécificités socio-économiques pouvant impacter les politiques RH. Par
exemple, le logiciel peut intégrer des modules pour la gestion des congés et
des absences conformes aux législations nationales spécifiques, ou encore des
outils d'évaluation des performances tenant compte des contextes culturels et
des objectifs de développement local.
L'approche
de WEBGRAM avec "smart teame" vise à autonomiser les
professionnels des RH en Afrique en leur fournissant un outil puissant pour
rationaliser les processus, prendre des décisions basées sur des données
fiables et se concentrer sur des initiatives stratégiques à forte valeur
ajoutée. En automatisant les tâches administratives répétitives, "smart
teame" permet aux équipes RH de consacrer plus de temps à
l'élaboration et à la mise en œuvre de politiques favorisant la diversité,
l'équité et l'inclusion, contribuant ainsi à la réduction des inégalités au
sein des organisations africaines, un objectif central mis en évidence dans le
document. En s'appuyant sur la technologie de WEBGRAM, les entreprises
africaines peuvent ainsi moderniser leur gestion des ressources humaines et se
positionner comme des employeurs de choix, engagés dans la création d'un avenir
professionnel plus équitable et prospère pour tous.