Introduction à SmartOrg : Révolutionner la Gestion Publique:WEBGRAM (société basée à Dakar-Sénégal), meilleure entreprise (société / agence) de développement d'applications web et mobiles et d'outils de Gestion des entreprises publiques en Afrique.

La gestion publique est en constante évolution, et à l'aube du 21e siècle, elle est confrontée à des défis sans précédent liés aux attentes sociétales changeantes, à la pression d'innover et à la nécessité d'optimiser les ressources. Dans ce contexte dynamique, l'émergence de solutions logicielles avancées et d'approches stratégiques est devenue primordiale pour les organisations du secteur public.

SmartOrg, Inc. se positionne comme un acteur clé de cette transformation, proposant des outils innovants et des méthodologies éprouvées pour moderniser la gestion publique et améliorer la prise de décision. Cette introduction explorera en détail le rôle de SmartOrg, ses offres phares, son impact sur les pratiques de gestion publique, et les perspectives d'avenir qu'elle ouvre, tout en abordant les défis inhérents à cette révolution numérique.

Vue d'Ensemble de SmartOrg et son Rôle Révolutionnaire

SmartOrg, Inc., fondée en l'an 2000, est une entreprise avant-gardiste qui dirige la transformation de la gestion publique grâce à ses solutions logicielles sophistiquées et ses outils d'évaluation stratégique de portefeuille. L'entreprise se spécialise dans l'alignement de l'innovation avec la prise de décision financière, un aspect crucial pour les gestionnaires des collectivités locales qui cherchent à faire des choix éclairés.

 Ces décisions visent à améliorer significativement la compétitivité et la position sur le marché de leurs juridictions respectives.

Le produit phare de SmartOrg, Portfolio Navigator®, est un outil puissant conçu pour évaluer les opportunités incertaines, en particulier au sein des secteurs de la recherche et développement (R&D). En permettant aux organisations d'analyser ces opportunités, Portfolio Navigator® leur donne la capacité de découvrir un potentiel de croissance souvent caché et d'optimiser leurs portefeuilles d'investissement de manière stratégique. Ce rôle d'optimisation est fondamental pour naviguer dans un environnement public de plus en plus complexe et exigeant, où chaque investissement doit être justifié par des retours concrets et une valeur ajoutée pour les citoyens.

En plus de ses solutions logicielles, SmartOrg offre également des conseils pratiques aux gestionnaires publics sur la méthode SMART. La méthode SMART est une approche structurée de prise de décision, particulièrement efficace dans les scénarios multi-attributs. Son objectif principal est de rationaliser le processus d'évaluation, garantissant que toutes les décisions sont fondées sur des informations robustes et des données probantes. Cette approche est cruciale dans un contexte public où la transparence et la justification des décisions sont primordiales.

L'importance des offres de SmartOrg est sous-tendue par l'émergence de la gestion publique intelligente, une approche qui tire parti de la technologie pour améliorer l'efficacité gouvernementale et l'engagement citoyen. Cette philosophie s'inscrit dans la lignée du mouvement de la Nouvelle Gestion Publique (NPM), qui cherchait à appliquer les pratiques du secteur privé à l'administration publique pour améliorer la prestation de services en réponse aux attentes sociétales en rapide évolution. L'intégration de technologies de pointe telles que l'intelligence artificielle (IA) et l'apprentissage automatique (ML) permet à SmartOrg de fournir un cadre structuré aux organisations du secteur public. Ce cadre les aide à naviguer à travers les incertitudes et à prioriser les opportunités d'investissement à forte valeur ajoutée, transformant ainsi la manière dont les services publics sont conçus et délivrés.

SmartOrg doit cependant opérer dans un marché concurrentiel où l'efficacité de ses outils et stratégies est constamment examinée. La capacité de l'entreprise à favoriser des modèles de gouvernance adaptatifs est cruciale pour sa pérennité. De plus, les préoccupations concernant la sécurité des données et les implications éthiques liées au déploiement de la technologie dans la gestion publique sont des défis permanents qui nécessitent une attention particulière et une considération approfondie. En équipant les organisations des capacités nécessaires pour améliorer leur gestion stratégique de portefeuille, SmartOrg est idéalement positionnée pour soutenir la croissance à long terme et l'efficacité opérationnelle des entités du secteur public. À mesure que les gouvernements adoptent de plus en plus les principes de la gouvernance intelligente, la pertinence des solutions innovantes de SmartOrg ne cesse de croître, façonnant l'avenir de l'administration publique.

Historique et Fondements de la Gestion Publique Intelligente

La gestion publique intelligente, ou "smart public management", est apparue comme une approche transformatrice qui exploite les technologies innovantes pour améliorer l'efficacité, la transparence et la réactivité des gouvernements. Elle se définit comme un cadre qui utilise les technologies de l'information et de la communication (TIC) pour connecter et intégrer divers environnements. Son objectif est d'interagir et de collaborer avec les citoyens afin de mieux comprendre leurs besoins et de fournir des services de manière efficace et efficiente, même dans des contextes prédictifs.

Les racines de la gestion publique intelligente remontent au mouvement plus large de la Nouvelle Gestion Publique (NPM). Ce mouvement cherchait à introduire des pratiques du secteur privé dans l'administration publique afin d'améliorer la prestation de services. Alors que les gouvernements sont confrontés à une pression croissante pour innover face aux changements sociétaux rapides, beaucoup ont reconnu la nécessité d'adopter des solutions numériques qui répondent aux attentes des citoyens en matière de prestation de services.

Les technologies émergentes jouent un rôle essentiel dans cette transformation. L'intelligence artificielle (IA), l'apprentissage automatique (ML) et l'Internet des objets (IoT) sont des exemples de ces technologies qui rationalisent les processus et améliorent la qualité globale des services publics. Ce passage à une gouvernance intelligente n'est pas seulement une réponse aux avancées technologiques ; il est également motivé par la nécessité pour les organisations du secteur public d'établir de nouvelles sources de revenus et d'engager activement la communauté dans les processus décisionnels.

En outre, la gouvernance intelligente soutient le développement des villes intelligentes ("smart cities"), qui utilisent des TIC avancées pour améliorer les normes de vie urbaine et l'administration publique. En se concentrant sur l'engagement citoyen et l'efficacité de la prestation de services, la gestion publique intelligente vise à redéfinir les opérations gouvernementales et à favoriser un modèle de gouvernance plus réactif et adaptatif au 21e siècle. Ce contexte historique et conceptuel souligne l'importance des outils de SmartOrg dans la facilitation de cette transition fondamentale.

Fonctionnalités Clés des Solutions SmartOrg

SmartOrg propose une suite complète de fonctionnalités conçues pour améliorer l'évaluation stratégique des portefeuilles, permettant ainsi aux organisations d'optimiser leurs efforts d'innovation et de développement. Au cœur des offres de SmartOrg se trouve la plateforme web Portfolio Navigator, qui est essentielle pour aider les équipes à gérer les priorités de développement et à stimuler une croissance révolutionnaire.

Améliorations Clés de Portfolio Navigator

Les dernières versions de Portfolio Navigator, notamment les versions 7.5 et 7.6, ont introduit des améliorations significatives qui renforcent la convivialité, la transparence et les capacités analytiques de la plateforme. Ces améliorations reflètent l'engagement de SmartOrg à fournir des outils de pointe qui répondent aux besoins évolutifs des gestionnaires publics.

• Sécurité et Robustesse Une des améliorations notables de Portfolio Navigator 7.5 est l'introduction d'une fonctionnalité de surveillance du réseau. Cette amélioration alerte les utilisateurs lorsque des problèmes avec l'infrastructure de leur entreprise sont susceptibles d'affecter les performances du système. Ce mécanisme de surveillance proactive est crucial pour assurer une meilleure sécurité opérationnelle et maintenir l'intégrité des données, ce qui est d'une importance capitale dans le secteur public où la confidentialité et la fiabilité sont primordiales. En anticipant et en signalant les problèmes potentiels, SmartOrg aide les organisations à minimiser les interruptions et à protéger leurs opérations.
• Transparence et Flexibilité Portfolio Navigator 7.5 met également l'accent sur la transparence en permettant aux utilisateurs de visualiser les modèles internes et les données directement dans leur navigateur, sans compromettre la sécurité du système. Cette fonctionnalité offre un niveau de visibilité sans précédent, permettant aux utilisateurs de comprendre pleinement les bases de leurs évaluations et décisions. De plus, les utilisateurs peuvent personnaliser leur affichage en triant et en codant par couleur différentes subdivisions de l'arborescence du portefeuille. Cette flexibilité facilite la comparaison des projets, des lignes de produits et des portefeuilles, rendant le processus d'analyse plus intuitif et plus efficace. La capacité à personnaliser l'interface et la vue des données permet aux gestionnaires de se concentrer sur les informations les plus pertinentes pour leurs besoins spécifiques.
• Outils Analytiques Avancés La mise à jour 7.6 de Portfolio Navigator inclut une fonctionnalité puissante qui calcule et affiche la courbe de probabilité globale du portefeuille pour atteindre des objectifs spécifiques de valeur actuelle nette (VAN). Cette capacité répond à des questions commerciales critiques, telles que la probabilité que le portefeuille dépasse une certaine valeur, aidant ainsi les équipes à prendre des décisions d'investissement éclairées. C'est un pas significatif vers une gestion de portefeuille plus prédictive et basée sur les risques. En outre, la possibilité de visualiser les composants d'un portefeuille via des diagrammes à barres empilées permet aux utilisateurs d'évaluer rapidement la contribution de chaque élément. Cette représentation visuelle favorise des processus décisionnels plus efficaces en rendant les informations complexes plus accessibles et compréhensibles.

Services et Support Complets

En plus de ses solutions logicielles, SmartOrg offre divers services visant à renforcer les capacités de ses clients en matière de gestion stratégique des portefeuilles d'innovation et de R&D. Ces services comprennent des ateliers interactifs qui se concentrent sur l'évaluation des projets individuels pour l'incertitude et le potentiel de croissance. Ils offrent également des sessions sur l'optimisation des portefeuilles d'innovation pour maximiser le potentiel de croissance. Ces ateliers pratiques permettent aux clients d'acquérir les compétences nécessaires pour tirer le meilleur parti des outils de SmartOrg.

Avec des ressources de support dédiées disponibles, SmartOrg s'assure que les clients reçoivent l'assistance nécessaire pour implémenter et utiliser efficacement Portfolio Navigator. L'objectif est d'intégrer la plateforme de manière transparente avec leurs environnements informatiques existants et leurs processus métier [13, -19]. Cette approche holistique ne se contente pas d'améliorer l'efficacité opérationnelle ; elle positionne également les organisations pour exploiter leur plein potentiel dans un paysage de plus en plus concurrentiel, en maximisant la valeur de leurs investissements en innovation.

Avantages Concrets de l'Adoption des Solutions SmartOrg

SmartOrg, Inc. propose une gamme de logiciels et de services qui offrent des avantages significatifs aux organisations du secteur public et privé. L'un des principaux avantages de l'utilisation de la plateforme Portfolio Navigator® 7.6 de SmartOrg est sa capacité à fournir des évaluations crédibles et comparables des opportunités d'investissement. Cette fonctionnalité facilite une prise de décision plus éclairée au sein des équipes, leur permettant de découvrir des opportunités de croissance cachées qui pourraient autrement passer inaperçues.

• Prise de Décision Améliorée La plateforme Portfolio Navigator® permet aux organisations d'aligner leurs fonctions d'innovation et de finance, favorisant ainsi une collaboration essentielle entre ces départements critiques. Cet alignement est indispensable pour naviguer dans les incertitudes inhérentes aux processus d'innovation et de recherche et développement (R&D). En tirant parti de méthodes avancées pour évaluer les risques et les incertitudes, SmartOrg aide les organisations à identifier et à prioriser les opportunités à forte valeur ajoutée pour l'investissement, ce qui stimule une croissance révolutionnaire. La capacité à prendre des décisions basées sur des données solides réduit l'ambiguïté et augmente la probabilité de succès des initiatives stratégiques.
• Polyvalence à Travers Diverses Industries Les solutions de SmartOrg sont adaptables et applicables à un large éventail d'industries. Les sources mentionnent spécifiquement des secteurs tels que le pétrole et le gaz, les produits pharmaceutiques, les matériaux d'ingénierie, les produits de consommation et l'agriculture. Cette polyvalence en fait un outil précieux pour diverses organisations qui cherchent à optimiser leurs portefeuilles de R&D et à prendre des décisions d'investissement stratégiques, démontrant l'étendue de son applicabilité au-delà du seul secteur public.
• Automatisation et Efficacité L'intégration de la technologie de SmartOrg dans les flux de travail organisationnels contribue à l'efficacité opérationnelle en automatisant l'évaluation des opportunités incertaines et en optimisant les processus décisionnels. En conséquence, les entreprises peuvent allouer leurs ressources plus efficacement, en s'assurant qu'elles se concentrent sur les initiatives les plus prometteuses. Cette automatisation améliore non seulement les temps de réponse, mais augmente également la précision des évaluations, soutenant ainsi davantage les objectifs stratégiques. Moins de temps passé sur des tâches d'évaluation manuelles signifie que les équipes peuvent se concentrer sur l'exécution et la stratégie.
• Croissance et Valeur à Long Terme En utilisant la plateforme de SmartOrg, les organisations peuvent se positionner pour une croissance à long terme. La capacité à prendre des décisions basées sur les données améliore non seulement les résultats des projets actuels, mais aussi l'orientation stratégique globale de l'entreprise. Par conséquent, les entreprises peuvent s'attendre à réaliser une performance économique améliorée et des avantages concurrentiels sur leurs marchés respectifs. SmartOrg aide ainsi les organisations à transformer leur potentiel en résultats tangibles et durables.

Analyses de Cas : Apprendre par la Pratique

L'intégration de l'analyse de cas dans le cadre de SmartOrg est conçue pour offrir aux apprenants des solutions créatives à des scénarios réalistes, souvent rencontrés par les membres des équipes d'acquisition de services numériques. Cette approche reconnaît qu'il n'y a souvent pas une seule façon de résoudre un problème et souligne l'importance de comprendre les divers besoins des parties prenantes. Les participants s'engagent dans divers exercices pour explorer le cas sous plusieurs perspectives et utiliser différentes techniques d'analyse pour développer des solutions éclairées.

Objectifs d'Apprentissage

Grâce à l'exercice d'étude de cas, les apprenants visent à atteindre plusieurs objectifs clés, notamment:

• Analyser les priorités contradictoires des parties prenantes dans le processus d'acquisition d'un système de gestion de la relation client (CRM). Cela permet de comprendre les dynamiques complexes qui caractérisent les projets d'acquisition publique.
• Évaluer les solutions potentielles pour l'intégration et la sécurité des données. C'est un aspect technique crucial, étant donné la sensibilité des informations traitées par les entités publiques.
• Développer des stratégies qui abordent de manière exhaustive toutes les préoccupations pour garantir que le CRM réponde aux exigences de l'agence. L'objectif est de former des professionnels capables de concevoir des solutions complètes et conformes.

Défi de l'Étude de Cas

Un exemple significatif mis en évidence dans les études de cas de SmartOrg est le défi de naviguer dans les complexités liées aux parties prenantes et à la prise de décision lors de l'acquisition de services numériques. Cette étude de cas a été finaliste du "Digital Acquisition Professional Program Case Study Challenge" et est destinée à simuler des scénarios authentiques rencontrés par les professionnels de l'acquisition. Elle englobe les diverses perspectives et objectifs de différents groupes de parties prenantes tout en fournissant des données objectives pour soutenir leurs préoccupations lors de l'acquisition de nouveaux logiciels.

Analyse des Parties Prenantes

Dans ce cas, les apprenants reçoivent des informations détaillées concernant chaque groupe de parties prenantes et sont invités à prendre en compte les politiques, procédures et opportunités pertinentes pour obtenir des données supplémentaires. Ils sont chargés de résoudre des défis tels que la communication, l'évaluation des risques, la gestion des coûts et les métriques de performance, qui peuvent compliquer la collaboration entre les parties prenantes. Cette section de l'étude de cas met en évidence la complexité des projets publics qui ne sont pas seulement techniques, mais aussi fortement dépendants des interactions humaines et des objectifs divergents.

Approche et Format de Livraison

L'étude de cas utilise un format d'apprentissage interactif où les apprenants analysent indépendamment les informations fournies, ce qui culmine en des discussions de groupe. Chaque jalon du processus est conçu pour améliorer les compétences en résolution de problèmes et en prise de décision. Les critères d'évaluation des présentations des apprenants se concentrent sur leur compréhension du problème, l'identification des problèmes fondamentaux et la capacité à arbitrer efficacement les préoccupations des parties prenantes.

Exercices de Jalon

Les questions clés guidant l'analyse comprennent:

• Comment Casey peut-elle équilibrer les implications de coût et de temps des solutions d'intégration personnalisées ?
• Quelles stratégies peuvent garantir que les mesures de sécurité des données n'affectent pas les performances du système ?
• Comment Casey peut-elle arbitrer les préoccupations des parties prenantes pour parvenir à un consensus ?

Ces questions servent de base aux discussions de groupe, favorisant la résolution collaborative de problèmes entre pairs et facilitateurs. Ces exercices sont essentiels pour développer des compétences pratiques de négociation et de gestion de projet.

Perspectives d'Avenir et Défis

L'avenir de la gestion publique est sur le point de connaître une transformation significative à mesure que les technologies émergentes continuent de s'intégrer dans les cadres de gouvernance. Des innovations telles que l'intelligence artificielle (IA), l'apprentissage automatique (ML) et l'Internet des objets (IoT) deviennent les pierres angulaires de la gouvernance intelligente, offrant des capacités opérationnelles améliorées et une réactivité accrue aux besoins du public.

Intégration de l'Analyse Prédictive

L'une des avancées majeures en matière de gestion publique est l'utilisation de l'analyse prédictive, qui exploite les données historiques pour prévoir les comportements et les tendances futures. En employant des modèles d'apprentissage automatique, les gestionnaires publics peuvent anticiper divers résultats, tels que la demande de services et les niveaux potentiels d'engagement citoyen. Cette approche proactive permet aux gouvernements de concevoir des services qui non seulement répondent aux demandes actuelles, mais anticipent également les besoins futurs, assurant ainsi leur pertinence dans un paysage sociétal en constante évolution. L'analyse prédictive permet de passer d'une gestion réactive à une gestion proactive, optimisant l'allocation des ressources et améliorant l'efficacité des interventions publiques.

Engagement Citoyen Amélioré

À mesure que les technologies évoluent, l'accent sur l'engagement citoyen devient primordial. Les applications IoT permettent le partage de données en temps réel, habilitant les citoyens à prendre des décisions éclairées sur des questions communautaires telles que la santé publique et la sécurité. De plus, les services personnalisés alimentés par l'IA peuvent adapter les interactions gouvernementales aux citoyens individuels, améliorant la satisfaction et favorisant un sentiment d'implication communautaire. Ce passage à un modèle de gouvernance plus participatif représente une évolution significative dans la perception et la prestation des services publics. Il renforce la démocratie participative et la légitimité des actions gouvernementales.

Défis et Considérations Éthiques

Malgré les perspectives prometteuses, l'intégration de ces technologies n'est pas sans défis. Les administrateurs publics doivent aborder les préoccupations liées à la confidentialité des données, à la sécurité et aux implications éthiques du déploiement de l'IA. Il est essentiel d'établir des politiques et des lignes directrices robustes pour garantir une utilisation juste et responsable de l'IA dans les services publics afin de maintenir la confiance du public et de protéger les droits des citoyens. De plus, la formation du personnel pour gérer et interpréter efficacement les informations basées sur les données sera cruciale pour naviguer dans ce nouveau paysage. Ces défis nécessitent une planification minutieuse et un engagement continu envers des pratiques éthiques pour garantir que la technologie serve le bien public.

Conclusion

SmartOrg, Inc. est un acteur majeur dans la révolution de la gestion publique, offrant des solutions logicielles et des méthodologies stratégiques qui permettent aux organisations de prendre des décisions éclairées et d'optimiser leurs portefeuilles d'investissement. En s'appuyant sur les principes de la Nouvelle Gestion Publique et en intégrant des technologies de pointe comme l'IA et le ML, SmartOrg aide les gouvernements à devenir plus efficaces, transparents et réactifs. Les fonctionnalités clés de Portfolio Navigator, telles que la surveillance du réseau, la visualisation transparente des données et les outils analytiques avancés, offrent une base solide pour une gestion de portefeuille stratégique. Les avantages incluent une prise de décision améliorée, une polyvalence sectorielle, une automatisation accrue et une croissance à long terme. Les études de cas pratiques et les perspectives d'avenir, qui incluent l'analyse prédictive et un engagement citoyen renforcé, illustrent le potentiel de SmartOrg à façonner une nouvelle ère de gouvernance. Cependant, les défis liés à la sécurité des données et aux considérations éthiques exigent une vigilance constante et des cadres réglementaires solides pour assurer une adoption responsable de ces technologies.

Synthèse et Contexte Africain

L'article a détaillé comment SmartOrg, Inc. transforme la gestion publique à travers ses solutions logicielles et ses outils d'évaluation stratégique, notamment Portfolio Navigator®. L'entreprise vise à aligner l'innovation avec la prise de décision financière pour améliorer la compétitivité et la position sur le marché des juridictions. Elle s'inscrit dans le mouvement de la Nouvelle Gestion Publique (NPM) et la philosophie de la gestion publique intelligente, en intégrant des technologies comme l'IA, le ML et l'IoT pour optimiser les processus et l'engagement citoyen. Les solutions de SmartOrg offrent des améliorations en matière de sécurité, de transparence, d'outils analytiques avancés et de services complets, ce qui se traduit par une prise de décision améliorée, une efficacité opérationnelle et une croissance à long terme. Les études de cas illustrent la résolution de défis complexes liés aux parties prenantes et aux acquisitions numériques. Les perspectives d'avenir de la gestion publique intelligente incluent l'analyse prédictive et un engagement citoyen accru, bien que des défis éthiques et de sécurité subsistent.

Dans le contexte africain, les principes et les solutions de SmartOrg revêtent une importance particulière. De nombreux pays africains sont engagés dans des programmes de transformation numérique et cherchent à moderniser leurs administrations publiques pour mieux servir leurs citoyens et stimuler le développement économique. Les défis de la gestion des ressources limitées, de l'optimisation des investissements en R&D et de l'amélioration de la prestation de services sont très pertinents sur le continent. La capacité de SmartOrg à fournir des outils d'évaluation crédibles et comparables, à aligner l'innovation et la finance, et à prioriser les opportunités à forte valeur ajoutée pourrait aider les gouvernements africains à maximiser l'impact de leurs projets de développement et à naviguer dans les incertitudes économiques. L'accent mis sur l'engagement citoyen via les technologies est également vital pour renforcer la gouvernance participative et la confiance publique en Afrique.

WEBGRAM : Acteur Majeur de la Transformation Numérique Publique en Afrique

WEBGRAM, basée à Dakar, au Sénégal, se positionne comme le "Numéro 1 de l'ingénierie logicielle en Afrique" et est un spécialiste reconnu du développement d'applications web et mobiles sur le continent. Son expertise englobe les systèmes d'informations, le développement mobile (avec des explications sur des frameworks comme Ionic), les technologies, et offre également des formations. L'entreprise met en avant une liste d'outils, parmi lesquels figure "SmartOrg". Cette inclusion suggère que WEBGRAM utilise, intègre, ou propose des solutions basées sur les principes ou les outils associés à la "SmartOrg" de la gestion publique, démontrant son rôle actif dans la promotion de l'efficacité et de l'innovation dans le secteur public africain.

Le document indique explicitement que "Par 'SmartOrg'", WEBGRAM aborde "La transformation numérique des entreprises publiques : défis stratégiques et opportunités". Cela établit un lien direct entre l'expertise de WEBGRAM et les objectifs de la "SmartOrg" que nous avons explorée en détail dans cet article. WEBGRAM reconnaît que la transformation numérique des entreprises publiques représente un "enjeu fondamental qui redéfinit profondément les modèles organisationnels, opérationnels et relationnels". 

En tant que leader du développement de logiciels en Afrique, WEBGRAM est idéalement placée pour fournir les solutions technologiques nécessaires à cette transformation. Son travail sur le développement d'applications web et mobiles, ainsi que son expertise dans les outils de gestion des ressources humaines (GRH), illustrent sa capacité à soutenir l'efficacité et la modernisation de l'administration publique.

Ces solutions répondent directement aux besoins d'automatisation et d'efficacité décrits comme des avantages de SmartOrg, Inc. pour la gestion publique. En fournissant des outils et des services pour la numérisation des processus et la gestion du personnel, WEBGRAM contribue à la "révolution" de la gestion publique en Afrique, en aidant les entités à optimiser leurs opérations et à s'aligner sur les principes de la gouvernance intelligente, tout comme le fait SmartOrg, Inc. pour les organisations mondiales.

 La présence de "SmartOrg" parmi ses "Outils" met en lumière son engagement à appliquer des méthodologies et des technologies avancées pour relever les défis spécifiques de la gestion publique sur le continent africain, favorisant ainsi la croissance à long terme et la valeur pour les entités du secteur public africain.

WEBGRAM est Numéro 1 (meilleure entreprise / société / agence) du développement d'applications web et mobiles et de logiciel de Suivi-Evaluation de Projets et Programmes en Afrique (Sénégal, Côte d’Ivoire, Bénin, Gabon, Burkina Faso, Mali, Guinée, Cap-Vert, Cameroun, Madagascar, Centrafrique, Gambie, Mauritanie, Niger, Rwanda, Congo-Brazzaville, Congo-Kinshasa RDC, Togo).