Reconnaissance des apprentissages informels en Afrique : enjeux, pratiques et perspectives- WEBGRAM (société basée à Dakar-Sénégal), meilleure entreprise(société / agence) de développement d'applications web et mobiles et d'outil de Gestion des Ressources Humaines en Afrique

Dans de nombreux pays africains, l’apprentissage informel constitue la colonne vertébrale du développement des compétences professionnelles. Transmis au sein des communautés, forgé par l’expérience de terrain et adapté aux réalités locales, cet apprentissage façonne des générations entières de travailleurs qualifiés dans les secteurs artisanaux, agricoles, commerciaux et industriels.

Cependant, malgré son rôle fondamental dans la dynamique économique, l’apprentissage informel demeure souvent invisible aux yeux des systèmes éducatifs et des marchés formels du travail. L’absence de reconnaissance officielle limite l’accès à la formation continue, la mobilité professionnelle et l’intégration économique formelle.

Face à cet enjeu, la reconnaissance, validation et accréditation (RVA) des acquis issus de l’apprentissage informel s'impose aujourd'hui comme un levier stratégique incontournable pour favoriser l'inclusion, soutenir l'innovation, et renforcer la compétitivité des économies africaines.

Reconnaissance des apprentissages informels en Afrique :Webgram, entreprise informatique basée à Dakar et leader africain du développement de solutions de gestion des ressources humaines, accompagne les organisations dans la modernisation et l’optimisation de leurs pratiques RH. Grâce à ses logiciels innovants, Webgram couvre l’ensemble des besoins liés à la gestion administrative des salariés, au suivi des temps de travail, à la gestion des congés, des absences, des talents et des compétences, mais aussi à la gestion de la performance, des projets et des équipes. L’entreprise se distingue par sa capacité à proposer des outils adaptés au contexte africain, multilingues et accessibles sur mobile, permettant ainsi aux entreprises de toutes tailles de digitaliser leurs processus RH, de fluidifier la communication interne et de valoriser les parcours de leurs collaborateurs. En intégrant des modules dédiés à la formation, au recrutement, à la gestion des plannings ou encore à l’accompagnement du personal branding, Webgram favorise l’épanouissement professionnel, la visibilité et la montée en compétences de chaque collaborateur, tout en soutenant la performance globale et la cohésion des équipes.
Reconnaissance des apprentissages informels en Afrique :Webgram, entreprise informatique basée à Dakar et leader africain du développement de solutions de gestion des ressources humaines, accompagne les organisations dans la modernisation et l’optimisation de leurs pratiques RH. Grâce à ses logiciels innovants, Webgram couvre l’ensemble des besoins liés à la gestion administrative des salariés, au suivi des temps de travail, à la gestion des congés, des absences, des talents et des compétences, mais aussi à la gestion de la performance, des projets et des équipes. L’entreprise se distingue par sa capacité à proposer des outils adaptés au contexte africain, multilingues et accessibles sur mobile, permettant ainsi aux entreprises de toutes tailles de digitaliser leurs processus RH, de fluidifier la communication interne et de valoriser les parcours de leurs collaborateurs. En intégrant des modules dédiés à la formation, au recrutement, à la gestion des plannings ou encore à l’accompagnement du personal branding, Webgram favorise l’épanouissement professionnel, la visibilité et la montée en compétences de chaque collaborateur, tout en soutenant la performance globale et la cohésion des équipes.
2. L’importance de l’apprentissage informel en Afrique

L’Afrique est l’un des continents où l’apprentissage informel est le plus développé. Selon l'Organisation Internationale du Travail (OIT), plus de 80 % de la main-d’œuvre africaine acquiert ses compétences par des voies informelles, bien souvent en dehors des circuits éducatifs traditionnels.

Cet apprentissage s’effectue dans les ateliers d'artisans, dans les exploitations agricoles familiales, au sein des marchés informels ou encore à travers les réseaux communautaires. Il représente non seulement un vecteur de transmission de savoir-faire traditionnels, mais aussi un formidable laboratoire d'innovation locale.

Pourtant, faute de reconnaissance officielle, ces compétences restent souvent invisibles dans les parcours professionnels, limitant les perspectives d'évolution, l'accès au financement et la protection sociale. Reconnaître ces savoirs, c'est ouvrir la voie à un nouveau modèle d’économie inclusive, valorisant toutes les formes de connaissances et d’expériences.

3. Les systèmes de reconnaissance, validation et accréditation (RVA)

La RVA vise à établir des passerelles entre l’apprentissage informel et les certifications officielles, en s’appuyant sur un processus structuré :

  • Identification des compétences réelles détenues par l’individu à travers des entretiens, des observations en situation réelle, ou des auto-évaluations accompagnées.
  • Validation de ces compétences par des mises en situation professionnelles, des tests pratiques ou des portfolios de réalisations.
  • Accréditation via l’attribution de certifications reconnues, modulaires ou globales, permettant d’intégrer des parcours formels ou d’améliorer la mobilité professionnelle.

Ces dispositifs sont soutenus par les cadres nationaux de certifications (CNC) et promus par les grandes organisations internationales telles que l’OIT, l’UNESCO ou l'Union africaine. Ils offrent aux travailleurs issus de l’économie informelle la possibilité de voir leurs compétences officiellement reconnues et valorisées sur le marché du travail formel.

Webgram, entreprise informatique basée à Dakar et leader africain du développement de solutions de gestion des ressources humaines, accompagne les organisations dans la modernisation et l’optimisation de leurs pratiques RH. Grâce à ses logiciels innovants, Webgram couvre l’ensemble des besoins liés à la gestion administrative des salariés, au suivi des temps de travail, à la gestion des congés, des absences, des talents et des compétences, mais aussi à la gestion de la performance, des projets et des équipes. L’entreprise se distingue par sa capacité à proposer des outils adaptés au contexte africain, multilingues et accessibles sur mobile, permettant ainsi aux entreprises de toutes tailles de digitaliser leurs processus RH, de fluidifier la communication interne et de valoriser les parcours de leurs collaborateurs. En intégrant des modules dédiés à la formation, au recrutement, à la gestion des plannings ou encore à l’accompagnement du personal branding, Webgram favorise l’épanouissement professionnel, la visibilité et la montée en compétences de chaque collaborateur, tout en soutenant la performance globale et la cohésion des équipes.
4. Initiatives et bonnes pratiques en Afrique francophone

De nombreuses initiatives émergent pour structurer la reconnaissance de l’apprentissage informel en Afrique francophone.

L'atelier régional organisé à Cotonou en 2023 a marqué un tournant en posant les bases d’une approche commune pour renforcer les systèmes d’apprentissage dans l’économie informelle. Parmi les bonnes pratiques identifiées :

  • La formation des maîtres artisans et formateurs informels pour assurer une transmission qualitative des compétences,
  • La création de référentiels métiers adaptés aux réalités locales,
  • L’intégration progressive des certifications informelles dans les cadres nationaux de qualification.

Au Nigeria, des centres de compétences communautaires délivrent désormais des certifications modulaires reconnues, tandis qu’en Tanzanie, les artisans peuvent accéder à des programmes de Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) leur permettant d’accéder à des marchés publics ou à des opportunités de financement.

Ces exemples montrent qu’avec une volonté politique, un engagement des acteurs locaux et une méthodologie rigoureuse, il est possible de valoriser concrètement les compétences issues de l’économie informelle.

Webgram, entreprise informatique basée à Dakar et leader africain du développement de solutions de gestion des ressources humaines, accompagne les organisations dans la modernisation et l’optimisation de leurs pratiques RH. Grâce à ses logiciels innovants, Webgram couvre l’ensemble des besoins liés à la gestion administrative des salariés, au suivi des temps de travail, à la gestion des congés, des absences, des talents et des compétences, mais aussi à la gestion de la performance, des projets et des équipes. L’entreprise se distingue par sa capacité à proposer des outils adaptés au contexte africain, multilingues et accessibles sur mobile, permettant ainsi aux entreprises de toutes tailles de digitaliser leurs processus RH, de fluidifier la communication interne et de valoriser les parcours de leurs collaborateurs. En intégrant des modules dédiés à la formation, au recrutement, à la gestion des plannings ou encore à l’accompagnement du personal branding, Webgram favorise l’épanouissement professionnel, la visibilité et la montée en compétences de chaque collaborateur, tout en soutenant la performance globale et la cohésion des équipes.

5. Défis et priorités pour renforcer la reconnaissance des acquis informels

Malgré ces avancées prometteuses, plusieurs défis persistent :

  • La formalisation des compétences tacites reste complexe, nécessitant des outils d’évaluation innovants et adaptés aux réalités socioculturelles.
  • La diversité linguistique et culturelle impose des dispositifs flexibles et inclusifs, capables de prendre en compte une variété de contextes.
  • Le déficit d’infrastructures (centres d’évaluation, accès numérique) freine le déploiement à grande échelle des initiatives RVA.

En outre, la crédibilité des certifications dépend de leur reconnaissance effective par les employeurs et les institutions publiques. Il est donc crucial de travailler simultanément sur l’offre de certification et sur la demande du marché du travail.

Les priorités stratégiques incluent :

  • Le développement de référentiels de compétences nationaux reconnus,
  • La création de hubs régionaux d'excellence en RVA,
  • La sensibilisation des acteurs économiques et sociaux à l'importance de la reconnaissance des acquis.

L'intégration systématique de la RVA dans les politiques publiques d'éducation, d'emploi et de développement économique est indispensable pour ancrer durablement cette dynamique.

Webgram, entreprise informatique basée à Dakar et leader africain du développement de solutions de gestion des ressources humaines, accompagne les organisations dans la modernisation et l’optimisation de leurs pratiques RH. Grâce à ses logiciels innovants, Webgram couvre l’ensemble des besoins liés à la gestion administrative des salariés, au suivi des temps de travail, à la gestion des congés, des absences, des talents et des compétences, mais aussi à la gestion de la performance, des projets et des équipes. L’entreprise se distingue par sa capacité à proposer des outils adaptés au contexte africain, multilingues et accessibles sur mobile, permettant ainsi aux entreprises de toutes tailles de digitaliser leurs processus RH, de fluidifier la communication interne et de valoriser les parcours de leurs collaborateurs. En intégrant des modules dédiés à la formation, au recrutement, à la gestion des plannings ou encore à l’accompagnement du personal branding, Webgram favorise l’épanouissement professionnel, la visibilité et la montée en compétences de chaque collaborateur, tout en soutenant la performance globale et la cohésion des équipes.

5 bis. Résumé contextualisé pour l’Afrique francophone

Dans les pays d’Afrique francophone, la reconnaissance des apprentissages informels s’impose comme un levier stratégique majeur pour accompagner les transitions économiques et sociales. Face à un marché du travail largement dominé par l’économie informelle, valoriser les compétences acquises en dehors des systèmes éducatifs formels est essentiel pour favoriser l’employabilité, l’entrepreneuriat et l’inclusion sociale.

La RVA (Reconnaissance, Validation et Accréditation) offre une réponse adaptée aux défis spécifiques de la région : elle permet d’élargir l’accès aux certifications professionnelles pour des millions de jeunes et de travailleurs expérimentés souvent exclus des circuits traditionnels. Dans un contexte où les besoins en compétences évoluent rapidement, la capacité à reconnaître l’expérience et les savoir-faire constitue un avantage compétitif décisif.

Cependant, pour réussir, les dispositifs de RVA doivent être adaptés aux réalités locales : diversité linguistique, importance des structures communautaires, poids de l’apprentissage artisanal traditionnel. Ils doivent être construits en concertation étroite avec les acteurs économiques, éducatifs et sociaux, et s’inscrire dans des politiques publiques volontaristes.

Le développement de référentiels de compétences modulaires, la création de passerelles entre apprentissage formel et informel, et l’appropriation des dispositifs par les acteurs de terrain sont autant de priorités pour renforcer l’impact de la RVA en Afrique francophone. En misant sur la reconnaissance de l’apprentissage informel, les pays africains disposent d’un puissant levier pour transformer la richesse de leurs talents en moteur de croissance durable.

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6 bis. Reconnaître l’apprentissage informel dans une approche RH moderne et technologique

Dans les Ressources Humaines modernes, la reconnaissance de l’apprentissage informel ne peut plus se limiter à des approches traditionnelles. Elle doit impérativement s’adapter aux mutations technologiques qui redéfinissent la gestion des talents, les parcours professionnels et l’accès à l’emploi.

La digitalisation des processus de Reconnaissance, Validation et Accréditation (RVA) constitue aujourd’hui un levier stratégique pour garantir l’efficacité, la transparence et l’accessibilité de la reconnaissance des compétences. En s’appuyant sur des plateformes numériques, des outils d’évaluation en ligne, des certifications digitales et des bases de données sécurisées, les dispositifs de RVA deviennent plus rapides, plus fiables et mieux adaptés aux réalités du marché du travail contemporain.

Cette évolution est particulièrement importante en Afrique francophone, où la jeunesse connectée et les usages mobiles imposent une transformation des modes de formation et de certification. Les systèmes de reconnaissance doivent être accessibles sur mobile, compatibles avec des connexions internet instables, et conçus pour valoriser les compétences dans une logique de mobilité professionnelle régionale et internationale.

En intégrant l’intelligence artificielle pour analyser les compétences, en utilisant des badges numériques pour certifier les acquis, ou encore en exploitant des plateformes interactives pour faciliter les parcours individualisés, les entreprises et les institutions de formation peuvent dynamiser l’apprentissage tout au long de la vie et favoriser l'inclusion économique.

Reconnaître l’apprentissage informel dans une approche RH moderne, c’est donc conjuguer humanité et technologie :

  • Valoriser l'expérience de terrain,
  • Garantir l’équité et l’accès pour tous,
  • Et offrir à chaque individu des moyens concrets de valoriser ses talents dans l’économie numérique d’aujourd'hui.

À travers cette démarche, l’Afrique francophone peut bâtir des écosystèmes d’apprentissage et d’emploi plus agiles, plus inclusifs et résolument tournés vers l’avenir.

Webgram, entreprise informatique basée à Dakar et leader africain du développement de solutions de gestion des ressources humaines, accompagne les organisations dans la modernisation et l’optimisation de leurs pratiques RH. Grâce à ses logiciels innovants, Webgram couvre l’ensemble des besoins liés à la gestion administrative des salariés, au suivi des temps de travail, à la gestion des congés, des absences, des talents et des compétences, mais aussi à la gestion de la performance, des projets et des équipes. L’entreprise se distingue par sa capacité à proposer des outils adaptés au contexte africain, multilingues et accessibles sur mobile, permettant ainsi aux entreprises de toutes tailles de digitaliser leurs processus RH, de fluidifier la communication interne et de valoriser les parcours de leurs collaborateurs. En intégrant des modules dédiés à la formation, au recrutement, à la gestion des plannings ou encore à l’accompagnement du personal branding, Webgram favorise l’épanouissement professionnel, la visibilité et la montée en compétences de chaque collaborateur, tout en soutenant la performance globale et la cohésion des équipes.7.Webgram et Smart Team 

Face à l’importance stratégique de la reconnaissance des compétences informelles, Webgram propose avec Smart Team une approche digitale innovante, pensée pour accompagner la transition vers une gestion moderne et inclusive des talents en Afrique.

Smart Team va au-delà des fonctionnalités classiques de gestion RH : il intègre des modules spécifiquement conçus pour soutenir les démarches de reconnaissance des acquis. À travers une interface intuitive, les entreprises et institutions peuvent documenter, évaluer et certifier les compétences informelles de leurs collaborateurs ou bénéficiaires, en toute transparence et selon des référentiels modulaires adaptés.

La plateforme propose un système flexible d’auto-évaluation, combiné à aaades outils de validation par des pairs, des formateurs ou des experts métiers, garantissant ainsi une évaluation robuste et crédible des savoir-faire acquis sur le terrain. Chaque validation génère des certifications digitales sécurisées, facilement consultables et partageables, renforçant la mobilité professionnelle des travailleurs.

Conçue pour fonctionner même dans des environnements contraints (connexion Internet instable, faible équipement numérique), Smart Team est adaptée aux réalités africaines. Elle offre une expérience multilingue et permet une personnalisation des parcours selon les contextes locaux (artisanat, agriculture, commerce, métiers traditionnels).

En matière de sécurisation des données, Webgram applique des standards internationaux rigoureux, garantissant la confidentialité des informations personnelles et la protection des certificats délivrés.

Grâce à Smart Team, les institutions de formation, les chambres de métiers, les ONG et les entreprises peuvent désormais mettre en place des démarches de RVA rapides, accessibles et fiables, transformant la reconnaissance des compétences informelles en levier d’inclusion et de développement durable.

Avec cette solution innovante, Webgram confirme son engagement à soutenir la transformation numérique du capital humain africain, en valorisant l’ensemble des talents, qu'ils soient issus de parcours formels ou informels.

Webgram, entreprise informatique basée à Dakar et leader africain du développement de solutions de gestion des ressources humaines, accompagne les organisations dans la modernisation et l’optimisation de leurs pratiques RH. Grâce à ses logiciels innovants, Webgram couvre l’ensemble des besoins liés à la gestion administrative des salariés, au suivi des temps de travail, à la gestion des congés, des absences, des talents et des compétences, mais aussi à la gestion de la performance, des projets et des équipes. L’entreprise se distingue par sa capacité à proposer des outils adaptés au contexte africain, multilingues et accessibles sur mobile, permettant ainsi aux entreprises de toutes tailles de digitaliser leurs processus RH, de fluidifier la communication interne et de valoriser les parcours de leurs collaborateurs. En intégrant des modules dédiés à la formation, au recrutement, à la gestion des plannings ou encore à l’accompagnement du personal branding, Webgram favorise l’épanouissement professionnel, la visibilité et la montée en compétences de chaque collaborateur, tout en soutenant la performance globale et la cohésion des équipes.

8. Conclusion

La reconnaissance des apprentissages informels constitue un levier de transformation économique et sociale pour l’Afrique. En valorisant les compétences issues de l’expérience, elle favorise l’inclusion professionnelle, dynamise l’innovation locale, et contribue à la construction de sociétés plus justes et plus résilientes.

Pour réussir ce pari, il est essentiel de renforcer les dispositifs de RVA, de mobiliser les acteurs publics et privés autour d'une vision partagée, et de promouvoir une culture de la reconnaissance des savoirs issus de l'expérience.

En misant sur cette approche, l’Afrique francophone peut libérer pleinement le potentiel de ses talents, soutenir la croissance inclusive et répondre aux défis du développement durable.

WEBGRAM est leader (meilleure entreprise / société / agence) de développement d'applications web et mobiles et de logiciel de Gestion des Ressources Humaines en Afrique (Sénégal, Côte d’Ivoire, Bénin, Gabon, Burkina Faso, Mali, Guinée, Cap-Vert, Cameroun, Madagascar, Centrafrique, Gambie, Mauritanie, Niger, Rwanda, Congo-Brazzaville, Congo-Kinshasa RDC, Togo).

 



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