 |
| Les défis de l'archivage numérique en Afrique subsaharienne |
Les défis de l'archivage numérique en Afrique subsaharienne
sont le résultat d'une interaction complexe d'obstacles historiques,
techniques, financiers, sociaux, culturels et politiques qui entravent la
préservation et l'accessibilité efficaces du riche patrimoine culturel de la
région. La transition des traditions orales aux formes écrites, exacerbée par
l'héritage colonial, a créé un vide significatif dans la documentation et
l'archivage de l'histoire africaine. Les technologies numériques offrent une
opportunité de combler ce fossé, mais la durabilité et l'efficacité des
initiatives d'archivage numérique restent compromises par des infrastructures
inadéquates, des contraintes financières et un manque généralisé de compétences
au sein de la population.
Sur le plan technique, l'infrastructure des technologies de l'information et de la communication (TIC) est sous-développée, ce qui limite sévèrement l'accès aux ressources numériques et entrave une gestion efficace des documents numériques. De nombreuses nations d'Afrique subsaharienne peinent à établir des systèmes robustes pour la gestion des archives numériques en raison de ces lacunes infrastructurelles, auxquelles s'ajoutent des préoccupations en matière de cybersécurité qui freinent les progrès vers une société plus connectée. Les limitations financières exacerbent davantage ces problèmes, car les fonds pour les projets d'archivage numérique sont souvent rares, ce qui entraîne la désuétude ou l'échec de nombreuses initiatives précieuses.
En fin de compte, bien que le potentiel de l'archivage numérique pour transformer la préservation du patrimoine culturel africain soit significatif, le succès exige une collaboration soutenue entre les parties prenantes, un investissement robuste dans la technologie et le renforcement des capacités, ainsi que la mise en place de cadres politiques favorables. Alors que les parties prenantes s'efforcent de surmonter ces défis multiformes, l'avenir de l'archivage numérique en Afrique subsaharienne est prometteur pour l'amélioration de la visibilité et de l'appréciation mondiales des récits artistiques et culturels du continent.
Contexte historique
Le développement historique de l'archivage numérique en
Afrique subsaharienne est profondément lié au passé colonial de la région et à
l'évolution des traditions orales vers des formes de communication écrites.
Avant la colonisation, de nombreuses sociétés africaines s'appuyaient fortement
sur les traditions orales pour la transmission des connaissances et de la
culture, la narration d'histoires servant de moyen crucial de préserver
l'histoire et les valeurs communautaires. Cependant, l'introduction du colonialisme
européen et de ses médias imprimés a fondamentalement modifié ce paysage. La
plupart des sociétés africaines, qui n'avaient soit pas de langue écrite, soit
un système sous-développé, se sont retrouvées soumises à l'alphabétisation et
aux médias imprimés principalement en langues européennes. Ce changement a non
seulement perturbé la communication orale traditionnelle, mais a également
marqué une rupture significative avec les pratiques culturelles qui avaient
maintenu la cohésion sociale et l'identité.
Dans le contexte des pratiques archivistiques, le mouvement
de numérisation est apparu comme une réponse à la nécessité de préserver le
patrimoine africain. L'ère numérique offre des opportunités de combler le fossé
entre les documents oraux et écrits, mais elle présente également de nouveaux
défis. La dépendance à l'égard des technologies numériques dans le processus
d'archivage nécessite une navigation prudente des considérations juridiques et
éthiques, en particulier en ce qui concerne les droits de propriété
intellectuelle et la sensibilité culturelle. De plus, les contraintes
financières auxquelles sont confrontées de nombreuses institutions en Afrique
subsaharienne posent des obstacles significatifs à la durabilité des projets
d'archivage numérique, car le financement est souvent rare et doit être alloué
judicieusement.
À mesure que les technologies numériques prolifèrent, le
potentiel d'une renaissance culturelle par l'archivage numérique est évident.
Des chercheurs et des praticiens de l'archivage en Afrique du Sud et au-delà
développent de plus en plus des bases de données en ligne qui visent à
démocratiser l'accès aux matériaux historiques et à amplifier les voix
marginalisées. Cependant, le succès de ces initiatives numériques repose sur
une collaboration continue entre les artistes, les institutions et la communauté
mondiale pour garantir que les récits culturels uniques de l'Afrique soient
préservés et partagés efficacement dans le domaine numérique. Ainsi, bien que
le contexte historique présente de nombreux défis, il jette également les bases
d'approches innovantes en matière d'archivage et de préservation de la riche
mosaïque du patrimoine africain à l'ère numérique.
Défis techniques
De plus, les contraintes financières rencontrées par de
nombreux pays de la région exacerbent ces défis techniques. Le financement des
projets d'archivage numérique est souvent rare et doit être alloué
judicieusement, ce qui limite la capacité à établir et à maintenir la
technologie et les plateformes nécessaires pour un archivage numérique
efficace. En conséquence, de nombreuses organisations peinent à créer un
environnement numérique durable qui soutient la gestion et la préservation
continues des documents numériques. Ce manque de fonds impacte directement la
capacité à acquérir et à maintenir les infrastructures nécessaires, comme les
serveurs et les logiciels à jour, ainsi que le personnel qualifié.
En plus des problèmes d'infrastructure et de financement, la
cybersécurité reste une préoccupation critique. De nombreuses nations d'Afrique
subsaharienne sont mal préparées pour faire face aux risques associés à la
technologie numérique, ce qui peut inhiber l'expansion de l'accès numérique et
exacerber les vulnérabilités existantes. Les décideurs politiques limitent
souvent l'accès à Internet pour atténuer les risques sociaux et politiques
potentiels, bloquant ainsi les progrès vers une société plus connectée et
numériquement engagée. Cette approche, bien qu'ayant des intentions de
sécurité, peut involontairement ralentir l'adoption et l'efficacité des
solutions d'archivage numérique qui dépendent d'un accès ouvert et sécurisé.
Enfin, il existe un fossé notable en matière de compétences numériques au sein de la population. De nombreux individus manquent de la formation et de l'expertise nécessaires pour s'engager efficacement avec les technologies numériques, ce qui entrave davantage les efforts visant à faire progresser les pratiques d'archivage numérique. Ce manque de compétences n'affecte pas seulement les individus, mais aussi les institutions qui tentent de mettre en œuvre des solutions d'archivage numérique, créant un cycle de sous-performance et d'opportunités manquées. L'investissement dans le renforcement des capacités et les programmes de formation est crucial pour combler ce fossé et garantir que les avantages de l'archivage numérique sont pleinement réalisés.
Défis financiers
Les partenariats public-privé sont apparus comme une
solution potentielle à ces défis financiers. En collaborant avec des
entreprises technologiques et en tirant parti des ressources internationales,
les parties prenantes peuvent avoir accès à la fois au financement et à
l'expertise technique. De tels partenariats peuvent aider à combler le fossé
entre des initiatives d'archivage ambitieuses et les réalités de la mise en
œuvre, augmentant ainsi le potentiel de succès. Par exemple, des collaborations
entre des institutions africaines et des organisations internationales comme le
Google Cultural Institute ont montré l'impact positif de tels partenariats sur
la préservation et la promotion de l'art africain, en contribuant à la
visibilité mondiale tout en relevant les défis de la préservation matérielle et
du financement.
De plus, le développement financier dans la région joue un
rôle crucial dans la croissance de la technologie numérique, y compris les
solutions d'archivage. Des études indiquent qu'une augmentation du crédit
intérieur au secteur privé est corrélée aux avancées en matière de technologie
numérique, soulignant l'importance d'un secteur financier robuste pour soutenir
les initiatives numériques. Par conséquent, l'amélioration de l'infrastructure
financière et l'accès au crédit peuvent avoir un impact significatif sur
l'efficacité des projets d'archivage numérique à travers l'Afrique
subsaharienne. Cela inclut également l'amélioration des indices de performance
logistique et la facilité de faire des affaires, qui sont essentiels pour
soutenir le développement des infrastructures numériques.
Défis sociaux et culturels
Le paysage de l'archivage numérique en Afrique subsaharienne
est considérablement influencé par divers défis sociaux et culturels qui
affectent la préservation et l'accessibilité du patrimoine culturel. L'un des
principaux obstacles à une participation efficace de la communauté aux efforts
de recherche et d'archivage numérique comprend les pratiques culturelles,
historiques et religieuses qui peuvent entraver la participation et
l'acceptation des initiatives numériques. Les valeurs et traditions profondément
ancrées des populations locales façonnent souvent leur réponse aux technologies
modernes, déterminant la mesure dans laquelle les communautés adoptent ou
résistent à l'innovation et au changement. Par exemple, la transmission des
connaissances et de la culture s'appuyait traditionnellement sur des traditions
orales, la narration étant un moyen crucial de préserver l'histoire et les
valeurs communautaires. Cette reliance sur l'oralité rend la transition vers
des archives numériques plus complexe et nécessite des approches qui respectent
et intègrent ces modes de transmission traditionnels.
De plus, l'impact historique du colonialisme a laissé un
héritage d'aliénation culturelle et de désorientation dans de nombreuses
sociétés africaines. Cette perturbation n'a pas seulement modifié les
structures politiques et économiques, mais a également diminué l'importance des
formes traditionnelles d'expression culturelle. En conséquence, l'introduction
de nouvelles méthodes de communication, en particulier les médias imprimés, a
créé un fossé entre les pratiques contemporaines et les formes orales traditionnelles
qui étaient essentielles au maintien de l'ordre social. Ce changement a souvent
conduit à la sous-estimation des systèmes de connaissances indigènes, rendant
difficile l'alignement des initiatives d'archivage numérique avec les normes et
pratiques culturelles.
Les désavantages économiques compliquent encore le paysage
de l'archivage numérique. De nombreuses communautés sont confrontées à des
situations d'emploi précaires, ce qui peut limiter leur engagement dans les
initiatives numériques. Les ramifications socio-économiques de ces facteurs,
combinées aux défis historiques, ont un impact négatif sur le bien-être
psychosocial et la cohésion communautaire, affectant ainsi la participation aux
projets d'archivage. La priorité est souvent donnée aux besoins fondamentaux
tels que l'accès à l'eau potable et à une meilleure alimentation électrique,
qui sont considérés comme des fondations essentielles avant que la
participation numérique ne puisse être pleinement adoptée.
Les considérations juridiques et éthiques jouent également
un rôle critique dans la formation du paysage de l'archivage numérique. Les
droits de propriété intellectuelle doivent être navigués avec soin pour
garantir que les artistes conservent le contrôle sur leur travail tout en étant
équitablement rémunérés. Ceci est particulièrement vital dans des contextes où
les œuvres d'art ont une signification spirituelle ou historique, car la
sensibilité culturelle est essentielle pour favoriser la confiance entre les
archivistes et les communautés. Une représentation équitable et une
compensation sont cruciales pour surmonter la résistance et assurer
l'engagement des communautés locales dans les projets d'archivage.
Malgré ces défis, il y a une reconnaissance croissante du
potentiel des archives numériques pour transformer l'engagement avec l'art
africain. En priorisant le renforcement des capacités et en promouvant la
littératie numérique, les parties prenantes peuvent aider à garantir que les
créateurs et les consommateurs apprécient les avantages de l'archivage
numérique. Les collaborations entre artistes, institutions et la communauté
mondiale sont cruciales pour surmonter les obstacles aux initiatives d'archivage
numérique réussies, permettant la préservation et la célébration du riche
patrimoine artistique de l'Afrique à l'ère numérique.
Problèmes de politique et de gouvernance
L'archivage numérique en Afrique subsaharienne est confronté
à d'importants défis en matière de politique et de gouvernance qui entravent la
gestion et l'utilisation efficaces des documents numériques. Parmi ces défis,
la nécessité de cadres de gouvernance des données robustes qui garantissent la
protection, l'utilisation et la gestion des données est primordiale. Malgré
certains progrès dans les structures de gouvernance nationales et régionales,
la conception et la mise en œuvre de ces cadres restent semées d'embûches, ce
qui peut compromettre les avantages de la technologie numérique.
Corruption et gouvernance
La corruption constitue un obstacle majeur au fonctionnement
efficace des initiatives d'archivage numérique. Une mauvaise gouvernance non
seulement déforme les dépenses publiques, mais sape également la mobilisation
des recettes intérieures, entraînant des pertes de recettes fiscales mondiales
estimées à environ 1 billion de dollars américains. Cet environnement peut
étouffer l'innovation et entraver les investissements nécessaires dans les
infrastructures requises pour l'archivage numérique. La stabilité politique et
l'engagement envers la bonne gouvernance sont fondamentaux pour le succès des
initiatives numériques, y compris l'archivage.
De plus, l'engagement politique en faveur de la bonne
gouvernance est crucial pour favoriser la transparence et la responsabilité
dans les institutions publiques. Les pays qui démontrent des niveaux élevés de
volonté politique, de respect de l'état de droit et d'adhésion aux droits de
propriété ont tendance à créer des environnements plus favorables au succès des
initiatives numériques. Cela inclut l'établissement d'organes de surveillance
indépendants pour contrôler les processus d'acquisition, qui sont essentiels
pour gérer les coûts associés aux projets d'archivage numérique. Sans ces
mécanismes, les projets peuvent être compromis par des détournements de fonds
ou des décisions inefficaces.
Implication des parties prenantes
Une gouvernance efficace de l'archivage numérique exige
également une participation inclusive des parties prenantes. Une approche
collaborative qui inclut les gouvernements, la société civile et le secteur
privé est essentielle pour garantir que les intérêts de toutes les parties sont
représentés et que les capacités locales sont développées. Par exemple, le
projet Ghana Decides illustre comment la société civile peut jouer un rôle
central dans le renforcement de la responsabilisation du gouvernement par le
biais de plateformes numériques, contribuant ainsi à des processus électoraux
plus transparents. Le succès de ces initiatives de gouvernance numérique repose
sur la coopération et la contribution de diverses entités. L'implication des
parties prenantes, y compris les artistes, les institutions et les
gouvernements, est cruciale pour naviguer dans les complexités de l'archivage
numérique et pour assurer sa pertinence et son acceptation au niveau local.
Cadres réglementaires
L'adoption de cadres législatifs et réglementaires complets
est nécessaire pour soutenir les efforts d'archivage numérique. Ces cadres
devraient faciliter la création et la maintenance des documents numériques tout
en abordant les risques inhérents associés aux technologies numériques. À cet
égard, l'harmonisation des réglementations entre les secteurs peut promouvoir
une meilleure protection et confidentialité des données, qui sont de plus en
plus cruciales dans l'économie numérique d'aujourd'hui. Un cadre juridique
clair concernant les droits de propriété intellectuelle et la gestion des
données est essentiel pour la confiance et la durabilité des systèmes
d'archivage numérique.
Les efforts visant à améliorer les cadres politiques en
Afrique subsaharienne sont en cours, avec diverses initiatives visant à
améliorer la gouvernance des données, à accroître la confiance du public et à
favoriser un environnement propice à la participation à l'économie numérique.
Cependant, la réalisation d'une gouvernance efficace en matière d'archivage
numérique nécessitera un engagement et une coordination soutenus de toutes les
parties prenantes impliquées.
Études de cas
Les expériences concrètes en Afrique subsaharienne offrent
des aperçus précieux sur les défis et les opportunités de l'archivage
numérique. Plusieurs études de cas illustrent les efforts et les résultats dans
ce domaine.
Archivage numérique dans les universités kenyanes
Une étude significative a été menée pour explorer les
pratiques d'archivage numérique dans six universités publiques du Kenya,
ciblant un total de 205 participants. La recherche a atteint saturation après
avoir interrogé 74 personnes, dont des archivistes, des gestionnaires de
documents, des directeurs des TIC et des juristes. L'analyse était à la fois
thématique et quantitative, avec des statistiques descriptives représentées par
des aides visuelles comme des diagrammes circulaires. Les conclusions ont indiqué
que la loi sur les archives publiques et les services de documentation (CAP 19)
des lois du Kenya (2012) est la législation principale régissant la gestion des
documents et des archives du secteur public dans le pays. Cette étude met en
évidence le rôle crucial des cadres législatifs existants dans la structuration
des initiatives d'archivage numérique, même si leur application effective et
leur adéquation aux réalités numériques peuvent encore poser des défis.
Partenariats pour la préservation de l'art africain
Le potentiel transformateur de l'archivage numérique est mis
en évidence par des initiatives telles que la collaboration entre le Google
Cultural Institute et divers musées africains, qui se concentrent sur la
préservation et la promotion de l'art africain. Ces partenariats illustrent
l'impact des archives numériques sur l'amélioration de la visibilité mondiale
des œuvres d'art africaines, tout en abordant les défis permanents de la
préservation des pièces originales contre la dégradation et les dommages. Le
succès de ces initiatives dépend de la coopération des artistes, des
institutions et des gouvernements, chacun apportant des ressources et une
expertise uniques pour naviguer dans les difficultés présentées par l'archivage
numérique. Ces collaborations sont des exemples concrets de la manière dont les
partenariats public-privé et la mobilisation des ressources internationales
peuvent aider à surmonter les contraintes techniques et financières.
Gouvernance et services numériques en Afrique
subsaharienne
Une étude plus large examinant le rôle de la gouvernance
numérique en Afrique subsaharienne a identifié des études de cas clés au
Nigeria, au Rwanda et au Sénégal, en se concentrant sur la relation entre la
transformation numérique et la gouvernance. L'analyse souligne l'adoption
accélérée des services d'e-gouvernement pendant la pandémie de COVID-19, qui a
joué un rôle crucial dans les réponses de santé publique à travers la région.
Des exemples incluent la plateforme d'enseignement en ligne du Cap-Occidental
en Afrique du Sud et le déploiement de drones par le Rwanda pour aider les
agents de santé, illustrant l'intégration croissante des technologies
numériques dans la gouvernance. Ces études de cas illustrent le potentiel des
plateformes numériques pour améliorer la prestation de services, bien qu'elles
soulignent également la nécessité d'infrastructures robustes et de capacités au
sein des secteurs publics pour soutenir de telles initiatives. Elles renforcent
l'idée que les défis infrastructurels et le manque de compétences numériques
sont des freins majeurs, mais que des progrès sont possibles avec un engagement
politique clair et des investissements ciblés.
Perspectives d'avenir
L'avenir de l'archivage numérique en Afrique subsaharienne
est porteur de promesses significatives, mais il est également parsemé de défis
qui doivent être relevés. À mesure que la technologie numérique continue de
s'infiltrer dans divers secteurs, le paysage de l'archivage est appelé à se
transformer, nécessitant une attention particulière aux infrastructures et au
développement des compétences pour exploiter son plein potentiel.
Avancées technologiques
Les technologies émergentes telles que l'intelligence
artificielle et les drones offrent des opportunités uniques pour améliorer les
systèmes d'archivage numérique dans la région. Ces technologies peuvent
rationaliser le processus de création et de gestion des archives numériques,
permettant potentiellement une plus grande efficacité et un accès plus large
aux matériaux du patrimoine culturel. Par exemple, les drones ont été déployés
par le Rwanda pour assister les agents de santé, démontrant leur potentiel pour
des applications innovantes au-delà de la santé publique, y compris
potentiellement pour la collecte de données ou la cartographie de sites pour
l'archivage. Cependant, la mise en œuvre réussie de ces technologies dépend
d'infrastructures robustes, y compris une connectivité Internet fiable et
l'accès à l'électricité, qui restent des défis importants dans de nombreuses
régions.
Renforcement des capacités
Investir dans le renforcement des capacités est crucial pour
la durabilité des archives numériques. Les programmes de formation visant à
améliorer les compétences numériques des archivistes et des artistes sont
essentiels pour garantir que les avantages de l'archivage numérique sont
pleinement réalisés. Ce renforcement des capacités doit s'attaquer au fossé
en matière de compétences numériques qui affecte la population. En
favorisant les partenariats public-privé et en améliorant la collaboration
entre les parties prenantes, la région peut développer un écosystème
d'archivage numérique plus résilient. Ces partenariats peuvent apporter l'expertise
technique et le financement nécessaires pour soutenir des programmes de
formation efficaces et des initiatives de littératie numérique.
Implications politiques
Les décideurs politiques doivent donner la priorité à la
création de conditions favorables à l'archivage numérique. Cela inclut
l'investissement dans les indices de performance logistique et la facilité de
faire des affaires, qui sont essentiels pour soutenir le développement des
infrastructures numériques. L'amélioration de l'environnement réglementaire et
des cadres de gouvernance des données est également cruciale pour assurer la
protection et la gestion efficaces des données numériques. En outre, la satisfaction
des besoins humains fondamentaux, tels que l'accès à l'eau potable et à une
meilleure alimentation électrique, est fondamentale pour faire progresser les
initiatives numériques dans la région. Une base solide de développement
socio-économique est intrinsèquement liée au succès des efforts de
numérisation.
Reconnaissance mondiale
L'intégration de l'archivage numérique a le potentiel
d'élever l'art et le patrimoine culturel africains à un public mondial. Des
études de cas, telles que les collaborations avec des organisations
internationales comme le Google Cultural Institute, démontrent l'efficacité des
plateformes numériques pour améliorer la visibilité et la reconnaissance des
traditions artistiques africaines. De telles initiatives peuvent favoriser une
appréciation plus profonde du riche paysage culturel du continent, ouvrant la voie
à des partenariats internationaux plus importants. Le succès de ces efforts
contribuera non seulement à la préservation mais aussi à la promotion active de
l'histoire et de la culture africaines sur la scène mondiale, comblant ainsi le
fossé de documentation laissé par l'héritage colonial.
Résumé de l'article et contextualisation africaine
Cet article a exploré en profondeur les multiples facettes
des défis qui jalonnent le chemin de l'archivage numérique en Afrique
subsaharienne. Il a mis en lumière l'importance cruciale de ce processus pour
la préservation d'un patrimoine culturel d'une richesse inouïe, trop souvent
négligé ou menacé. Au cœur de ces obstacles se trouve un héritage historique
complexe, marqué par le passage des traditions orales à l'écrit, et fortement
influencé par la période coloniale qui a perturbé les systèmes de transmission
des connaissances et créé des lacunes documentaires. Sur le plan technique, la
région souffre d'un sous-développement criant des infrastructures TIC, d'une
capacité insuffisante en gestion des documents numériques et de préoccupations
légitimes en matière de cybersécurité, qui freinent l'adoption et l'efficacité
des solutions numériques. Les contraintes financières sont omniprésentes, avec
des fonds rares et des coûts d'entretien élevés, menaçant la durabilité des
initiatives. De plus, les dynamiques sociales et culturelles, y compris la
résistance due à l'aliénation historique et les défis économiques, ainsi que
les complexités liées aux droits de propriété intellectuelle, nécessitent une
approche sensible et collaborative. Enfin, des problèmes de politique et de
gouvernance, tels que la corruption et le manque de cadres réglementaires
robustes, compliquent davantage l'environnement propice à l'archivage
numérique. Malgré ces défis, des études de cas au Kenya, au Nigeria, au Rwanda
et au Sénégal, ainsi que des partenariats internationaux, montrent le potentiel
de transformation et la nécessité de stratégies intégrées incluant le
renforcement des capacités et les avancées technologiques pour un avenir où le
patrimoine africain pourra être pleinement reconnu et accessible mondialement.
WEBGRAM et l'outil SmartFile : Une Réponse aux Défis de
l'Archivage Numérique en Afrique
Dans ce contexte complexe de défis pour l'archivage
numérique en Afrique subsaharienne, des acteurs locaux émergent pour proposer
des solutions concrètes et adaptées. WEBGRAM, une société basée à Dakar,
au Sénégal, se positionne comme un acteur majeur dans l'ingénierie logicielle
et le développement d'applications web et mobiles sur le continent. Elle est
explicitement désignée comme le "Numéro 1" ou la "meilleure
entreprise / société / agence" en Afrique dans son domaine. Son expertise
s'étend du développement d'applications web Python/Django à la conception
d'applications modernes sur mesure, en passant par le mobile avec des
frameworks comme Ionic Framework et des technologies telles qu'Angular, Spring
Boot ou Hibernate, et la gestion de bases de données comme MySQL et Redis.
WEBGRAM a développé une suite d'outils internes, dont
SmartTeam, SmartEval, SmartOrg, et particulièrement SmartFile. SmartFile
est spécifiquement présenté comme un "outil d'archivage et de gestion
électronique de documents (GED)". Ce développement est directement
pertinent par rapport aux défis d'archivage numérique évoqués dans l'article
principal. Alors que l'article souligne les lacunes en matière de gestion des
documents numériques, d'infrastructures inadéquates et la nécessité de
solutions pour la préservation du patrimoine culturel et des informations,
l'existence d'un outil comme SmartFile, développé par une entreprise africaine
de premier plan, offre une réponse concrète. Il adresse la nécessité de
systèmes robustes pour la gestion des archives numériques et peut contribuer à
combler le "fossé de documentation" exacerbé par l'héritage colonial.
De plus, WEBGRAM propose des guides et des conseils sur la gestion électronique des documents, abordant des sujets tels que les "12 conseils essentiels pour la meilleure base de connaissances de l'entreprise", des "Guides des systèmes de gestion électronique des documents pour les petites entreprises", les "10 avantages" et "Sept avantages d'un système de gestion électronique des documents", ainsi que les différences entre la gestion de contenu numérique et la gestion de documents d'entreprise. Ces ressources démontrent non seulement le développement d'une solution technologique, mais aussi un effort de sensibilisation et d'éducation sur l'importance et les bénéfices de la GED, ce qui est crucial pour le renforcement des capacités et la promotion de la littératie numérique mentionnés comme des perspectives d'avenir pour l'archivage en Afrique. En tant qu'entreprise "pionnier" et "leader" en Afrique, WEBGRAM, avec des outils comme SmartFile, incarne le potentiel de solutions locales pour surmonter les défis techniques, financiers et de compétences en matière d'archivage numérique sur le continent, en offrant des systèmes qui peuvent soutenir la gestion durable et l'accessibilité du patrimoine numérique.
WEBGRAM est Numéro 1 (meilleure entreprise / société / agence) du développement d'applications web et mobiles et de logiciel de Archivage numérique (SmartFile) en Afrique (Sénégal, Côte d’Ivoire, Bénin, Gabon, Burkina Faso, Mali, Guinée, Cap-Vert, Cameroun, Madagascar, Centrafrique, Gambie, Mauritanie, Niger, Rwanda, Congo-Brazzaville, Congo-Kinshasa RDC, Togo).