Gestion des talents : repenser l'approche dans un marché tendu -WEBGRAM (société basée à Dakar-Sénégal), meilleure entreprise(société / agence) de développement d'applications web et mobiles et d'outil de Gestion des Ressources Humaines en Afrique

 

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Gestion des Talents : Repenser l'Approche dans un Marché Tendu se réfère aux stratégies évolutives que les organisations emploient pour attirer, développer et retenir des employés qualifiés dans un marché du travail de plus en plus compétitif et contraint. Reconnue comme un aspect essentiel du succès organisationnel, la gestion des talents se concentre sur l'exploitation du capital humain comme moyen d'acquérir un avantage concurrentiel. Le concept a gagné en importance à la fin des années 1990, avec la publication du livre influent "La Guerre des Talents", qui soulignait la nécessité d'une gestion des talents efficace pour les entreprises cherchant à prospérer dans une économie mondialisée (Michaels et al., 2001 ; Claus, 2019).

Alors que la dynamique de la main-d'œuvre évolue, particulièrement accélérée par la pandémie de COVID-19 et l'essor du travail à distance, les organisations sont contraintes de repenser leurs approches en matière de gestion des talents. Les stratégies englobent désormais non seulement le recrutement et la gestion de la performance, mais également l'engagement des employés, les initiatives de bien-être et l'intégration de la technologie dans les pratiques RH (Nagel, 2020 ; Neher et al., 2023). Les tendances marquantes incluent un accent accru sur l'inclusivité et la diversité, l'utilisation de l'intelligence artificielle pour le recrutement et une emphase sur l'apprentissage continu pour s'adapter à l'évolution des besoins en compétences (Forum Économique Mondial, 2025).

Cependant, le paysage de la gestion des talents n'est pas sans défis. Les organisations sont confrontées à une concurrence intense pour les talents qualifiés, à des difficultés pour identifier et combler les lacunes en compétences, et au besoin constant de fidélisation des employés dans un environnement dynamique (LinkedIn, 2022 ; Gallardo-Gallardo et al., 2017).
Ces défis nécessitent des solutions innovantes, telles que la mise en œuvre de pratiques de recrutement objectives et un engagement à favoriser une culture organisationnelle agile. En abordant ces problèmes urgents, les entreprises peuvent créer une main-d'œuvre adaptable, prête pour l'avenir et capable de prospérer dans un paysage concurrentiel.

En conclusion, repenser les approches de gestion des talents est essentiel pour les organisations qui s'efforcent de naviguer efficacement ans un marché tendu. En adoptant les avancées technologiques, en privilégiant le bien-être des employés et en favorisant des cultures inclusives, les entreprises peuvent améliorer leurs stratégies de gestion des talents pour répondre aux demandes actuelles et futures de la main-d'œuvre. À mesure que le marché continue d'évoluer, les organisations qui adaptent proactivement leurs pratiques de gestion des talents seront mieux positionnées pour un succès à long terme (Neher & Maley, 2020 ; Rapport Inspirus Trends & Forecasts, 2023).

Contexte Historique

Émergence de la Gestion des Talents

La gestion des talents est apparue comme un axe organisationnel important à la fin des années 1990, particulièrement catalysée par la publication de "La Guerre des Talents" (Michaels et al., 2001). Cette époque a marqué un changement dans la façon dont les organisations percevaient leur main-d'œuvre, reconnaissant que le capital humain pouvait servir de source d'avantage concurrentiel. La gestion des talents est définie comme un ensemble de stratégies organisationnelles durables qui utilisent le capital humain pour améliorer le positionnement concurrentiel (Claus, 2019). Elle englobe à la fois des éléments stratégiques et tactiques, se positionnant comme un sous-ensemble de la gestion de la performance (Dabić et al., 2021).

Évolution des Concepts

Au fil des ans, le concept de gestion des talents a considérablement évolué, se transformant en l'un des domaines de recherche en gestion à la croissance la plus rapide (Chatterjee et al., 2022 ; Collings et al., 2019 ; Gallardo-Gallardo et al., 2017 ; Luna-Arocas et Danvila del Valle, 2021). La recherche indique que les entreprises multinationales (EMN) dotées de stratégies de gestion des talents efficaces connaissent un engagement accru de leurs employés et de meilleurs résultats financiers. Cela indique une reconnaissance plus large de la frnécessité pour les organisations de s'adapter à l'évolution de la dynamique de la main-d'œuvre, qui comprend des demandes croissantes de flexibilité et de possibilités de développement de carrière (Neher & Maley, 2020).

Influences Culturelles

La compréhension de la culture organisationnelle joue également un rôle crucial dans la gestion des talents. La culture est façonnée par les croyances, les valeurs et les pratiques collectives des membres d'une organisation, influençant la prise de décision et les comportements sur le lieu de travail (Schein, 1985). Ce fondement culturel a un impact sur divers résultats organisationnels tels que l'engagement des employés, la performance et la productivité (Deal & Kennedy, 1982 ; Denison, 1984). Par conséquent, les stratégies de gestion des talents efficaces doivent tenir compte du contexte culturel dans lequel elles sont mises en œuvre, en assurant l'alignement entre les objectifs des employés et les objectifs plus larges de l'organisation (Geertz, 1973).

Défis Actuels et Adaptations

Dans les contextes contemporains, la pandémie de COVID-19 a agi comme un catalyseur de la transformation numérique sur le lieu de travail, compliquant davantage le paysage de la gestion des talents (Nagel, 2020 ; Neher et al., 2023). Les organisations sont désormais confrontées au double défi de gérer les processus de gestion des talents traditionnels tout en intégrant de nouvelles technologies et en s'adaptant à la dynamique du travail à distance. Ces ajustements stratégiques aux pratiques de recrutement et de gestion des talents sont essentiels pour maintenir la résilience et le succès à long terme dans un marché de plus en plus concurrentiel (Neher & Maley, 2020).

Concepts Clés

Cartographie des Talents et Contexte Organisationnel

Comprendre le paysage organisationnel est essentiel pour une gestion des talents efficace, en particulier dans le contexte des conditions BANI (Brittle, Anxious, Nonlinear, and Incompréhensible – Fragile, Anxieux, Non linéaire et Incompréhensible),

tel que défini par le futurologue Jamais Cascio. Les organisations doivent interpréter leur contexte comme un terrain de jeu sur lequel construire une cartographie des talents qui reconnaît les contraintes et les incertitudes inhérentes aux environnements commerciaux modernes. Cela implique d'identifier les relations de cause à effet au sein des modèles commerciaux pour établir des règles appropriées pour le développement et la rétention des talents.

Développement des Employés et Gestion de la Performance

La gestion de la performance (GP) est un processus vital qui permet aux entreprises multinationales (EMN) d'évaluer et d'améliorer la performance globale. Cela englobe diverses activités, notamment la fixation d'objectifs, l'évaluation des performances et le feedback continu, qui contribuent tous au développement et à la rétention des employés. En intégrant des initiatives de bien-être des employés dans le processus de GP, les organisations peuvent favoriser des niveaux plus élevés d'engagement, de créativité et d'engagement parmi leur personnel. Les employés engagés sont susceptibles d'être plus productifs et satisfaits, créant un cercle vertueux qui améliore la performance organisationnelle globale.

Acquisition de Talents et Marque Employeur

Une acquisition de talents efficace est cruciale pour attirer et retenir les meilleurs talents. Les stratégies qui améliorent la marque de l'entreprise et rationalisent les processus d'embauche peuvent entraîner un accès accru à des candidats qualifiés, une plus grande diversité sur le lieu de travail et des coûts d'embauche inférieurs. La construction d'une marque employeur forte, grâce à un engagement actif sur les médias sociaux et des témoignages d'employés, joue un rôle important dans l'attraction de professionnels qualifiés dans un marché du travail concurrentiel. Compte tenu des défis rencontrés en matire d'acquisition de talents, les organisations devraient se concentrer sur l'établissement d'une identité d'employeur claire qui résonne auprès des candidats potentiels.

Surmonter les Défis de l'Acquisition de Talents

Les organisations doivent s'attaquer de manière proactive aux défis courants en matière d'acquisition de talents, notamment les biais personnels et la concurrence pour les talents qualifiés. Les stratégies pour surmonter ces problèmes comprennent la création d'une équipe d'acquisition de talents rationalisée et la mise en œuvre de pratiques de recrutement objectives qui favorisent l'inclusivité. Il est également essentiel que les entreprises offrent une expérience candidat exceptionnelle, car cela peut influencer considérablement leur capacité à attirer et à retenir des employés de haute qualité.

Transformation Digitale dans les RH

L'intégration d'outils numériques dans les pratiques RH est essentielle pour améliorer l'expérience des employés et rationaliser les processus RH. Des solutions telles que les portails employés, les outils de gestion des connaissances et les systèmes de gestion des cas peuvent améliorer l'efficacité et faciliter le libre-service pour les demandes des employés. En se concentrant sur la transformation numérique, les RH peuvent faire évoluer leur rôle des fonctions administratives de base vers des activités stratégiques qui ajoutent une plus grande valeur à l'organisation.

Tendances Actuelles

Aperçu des Tendances en Gestion des Talents

Le paysage de la gestion des talents évolue rapidement, sous l'effet des avancées technologiques, de l'évolution des attentes des employés et de la dynamique du marché. Un rapport clé, le Rapport Inspirus Trends & Forecasts 2023, met en lumière plusieurs tendances critiques que les professionnels des RH doivent maîtriser pour attirer et retenir efficacement les talents dans l'environnement concurrentiel actuel.

Inclusivité et Diversité

L'un des changements les plus significatifs est l'accent croissant mis sur l'inclusivité au sein des lieux de travail. Alors que les tendances démographiques entraînent une pénurie de talents, les organisations réévaluent leurs stratégies d'embauche pour constituer des équipes plus diverses. La création d'environnements inclusifs est essentielle pour attirer un éventail plus large de candidats, ce qui devient impératif pour le succès des entreprises à mesure que les viviers de talents se restreignent.

Le Rôle de la Technologie et de l'IA

L'intégration technologique, en particulier l'intelligence artificielle (IA), transforme les pratiques de gestion des talents. Les employeurs adoptent des outils de recrutement basés sur l'IA pour rationaliser les processus d'embauche, du filtrage des CV à l'analyse prédictive, améliorant ainsi la capacité à identifier et à retenir efficacement les meilleurs talents. De plus, l'intégration de l'IA dans la gestion de la dynamique du lieu de travail contribue à combler le fossé entre les employés à distance et ceux sur site, assurant une meilleure connectivité et un meilleur engagement de l'ensemble du personnel.

S'Adapter à l'Évolution des Compétences

Comme le souligne le rapport du Forum Économique Mondial sur l'avenir des emplois 2025, le marché du travail connaît une transformation rapide, nécessitant une évolution des compétences requises par les employeurs. On estime que d'ici 2030, 39 % des compétences professionnelles de base changeront en raison des progrès technologiques tels que l'IA et l'apprentissage automatique. Cela crée un besoin pour les organisations de favoriser l'apprentissage continu et d'adapter leurs stratégies de gestion des talents pour développer et maintenir des compétences pertinentes au sein de leur personnel.

Engagement et Reconnaissance des Employés

La plateforme Inspirus Connects illustre une tendance croissante vers l'amélioration de l'engagement des employés grâce à des outils de reconnaissance et de renforcement de la communauté. Cette plateforme fournit un hub centralisé permettant aux employés de rester informés, de reconnaître les réalisations et de se connecter avec leurs collègues, quel que soit leur lieu de travail physique. De telles initiatives sont cruciales pour maintenir le moral et favoriser un sentiment d'appartenance, en particulier dans les environnements de travail hybrides.

Mesures et Évaluation

Pour évaluer efficacement le succès des stratégies de gestion des talents, les organisations s'appuient de plus en plus sur des mesures spécifiques. Les indicateurs clés de performance (KPI) tels que les taux de rotation du personnel et le délai d'embauche sont essentiels pour mesurer respectivement la satisfaction des employés et l'efficacité du recrutement. En suivant ces indicateurs, les professionnels des RH peuvent prendre des décisions éclairées qui améliorent les efforts d'acquisition et de rétention des talents, soutenant ainsi les objectifs commerciaux plus larges.

Défis et Solutions

La gestion des talents est confrontée à de nombreux défis qui se sont intensifiés ces dernières années, en particulier alors que les organisations s'efforcent de s'adapter à un paysage de la main-d'œuvre en évolution rapide. Ces défis sont influencés par les changements démographiques, l'évolution des attentes de la main-d'œuvre et l'accélération des avancées technologiques.

Compétition pour les Talents

La compétition pour les talents est un défi important, en particulier dans les domaines à forte demande tels que la technologie, la santé et l'ingénierie, où le vivier de talents est à la fois limité et très convoité. Un rapport LinkedIn a souligné que 56 % des professionnels des talents considèrent cette compétition comme la tendance la plus critique ayant un impact sur le recrutement. Les organisations peuvent atténuer ce défi en offrant des avantages uniques, en proposant des modalités de travail flexibles et en développant des programmes de développement professionnel solides pour attirer et retenir les talents.

Identification des Lacunes en Compétences

L'un des principaux obstacles à la gestion des talents est l'identification et le comblement efficaces des lacunes en compétences au sein des équipes. Les lacunes en compétences peuvent entraver l'innovation, ralentir la progression des projets et perturber la productivité globale, affectant en fin de compte la capacité d'une organisation à répondre aux demandes du marché et à saisir de nouvelles opportunités. Pour résoudre ce problème, les organisations doivent mener un inventaire approfondi des compétences qui évalue à la fois les compétences générales et techniques, en encourageant les employés à auto-évaluer leurs niveaux de compétences et en validant ces évaluations avec l'avis des responsables et les données de performance.

Fidélisation des Employés et Préservation des Connaissances

À mesure que la main-d'œuvre évolue, la rétention des employés expérimentés devient de plus en plus importante pour éviter la perte d'une expertise précieuse. Le départ d'employés chevronnés entraîne souvent un problème de rétention des connaissances, nécessitant la mise en œuvre de programmes structurés de mentorat et de partage des connaissances pour faciliter le transfert fluide des connaissances institutionnelles. De plus, favoriser une culture organisationnelle forte qui priorise le bien-être et l'engagement des employés peut considérablement améliorer les taux de rétention.

Agilité et Adaptabilité

Les organisations doivent cultiver une culture d'agilité pour naviguer efficacement dans les changements constants. Cela implique de donner aux équipes les moyens de pivoter rapidement et d'expérimenter de nouvelles solutions lorsque les méthodes traditionnelles échouent. La capacité à s'adapter à de nouvelles circonstances, comme cela a été démontré pendant la pandémie de COVID-19, est cruciale pour maintenir l'efficacité opérationnelle et exploiter les solutions de travail à distance afin d'améliorer la productivité des équipes.

Développement Proactif des Talents

Pour répondre aux besoins évolutifs de la main-d'œuvre, les organisations doivent privilégier le développement continu des talents. La réévaluation régulière des besoins en compétences en fonction de l'évolution des objectifs commerciaux permet aux entreprises de rester compétitives sur le marché. Les initiatives telles que la requalification ou la mise à niveau des compétences des employés actuels, ainsi que la promotion de la mobilité interne, peuvent considérablement stimuler la performance et créer une main-d'œuvre plus agile capable de relever les défis futurs.

En reconnaissant ces défis et en mettant en œuvre de manière proactive des stratégies ciblées, les organisations peuvent renforcer leurs efforts de gestion des talents, créant ainsi une main-d'œuvre adaptable, prête pour l'avenir et préparée à prospérer dans un paysage concurrentiel.

Études de Cas

Initiatives d'Engagement des Employés

Dans le contexte d'une gestion des talents efficace, les entreprises ont mis en œuvre diverses initiatives d'engagement des employés qui constituent de précieuses études de cas. Par exemple, Apple a attiré l'attention pour son approche unique de l'engagement des employés. Le géant de la technologie offre non seulement à ses employés des cadeaux tels que des iPods ou des iPhones, mais il met également l'accent sur un accès fréquent aux possibilités d'apprentissage et leur accorde l'autonomie nécessaire pour innover. Ces initiatives sont conçues pour reconnaître et célébrer les contributions des employés, favorisant ainsi un environnement de travail positif et améliorant la satisfaction au travail.

Pratiques de Recrutement Stratégique

Face à une concurrence intense pour les talents, les organisations ont stratégiquement ajusté leurs pratiques de recrutement pour attirer et retenir des professionnels qualifiés. Un récent rapport LinkedIn a souligné que 56 % des professionnels des talents considèrent la concurrence pour les talents comme une tendance significative influençant les stratégies de recrutement, en particulier dans les secteurs à forte demande comme la technologie et la santé. Les entreprises ont réagi en offrant des avantages uniques, des modalités de travail flexibles et des programmes de développement professionnel pour se distinguer sur le marché.

De plus, la recherche indique que 42 % des entreprises optimisent leurs processus de recrutement pour accélérer l'embauche, tandis que 34 % exploitent des outils d'IA pour améliorer les efforts d'acquisition de talents. Ces ajustements sont essentiels pour maintenir un avantage concurrentiel dans un marché du travail caractérisé par des changements rapides et une forte demande de travailleurs qualifiés.

Exploitation des Indicateurs de Gestion des Talents

Un autre élément clé des études de cas de gestion des talents réussie est l'utilisation d'indicateurs pour évaluer l'impact de diverses stratégies. Les organisations qui utilisent des indicateurs de gestion des talents sont mieux équipées pour évaluer l'efficacité de leurs programmes de recrutement, d'intégration, de formation et de rétention. Par exemple, la mesure des niveaux d'engagement des employés par le biais de sondages réguliers sur le feedback et la satisfaction permet aux entreprises d'identifier les points à améliorer et de prendre des décisions fondées sur des données pour améliorer leurs stratégies de gestion des talents.

Directions Futures

L'avenir de la gestion des talents sera considérablement influencé par les progrès technologiques en cours, l'évolution de la dynamique de la main-d'œuvre et la nécessité pour les organisations de rester adaptables dans un marché concurrentiel. Alors que les entreprises se tournent vers 2025 et au-delà, plusieurs tendances clés émergent et façonneront le paysage de l'acquisition et de la gestion des talents.

Intégration Technologique

Intelligence Artificielle dans le Recrutement

L'intelligence artificielle (IA) joue un rôle de plus en plus central dans les processus de recrutement. Les organisations exploitent des outils basés sur l'IA pour le filtrage des CV, l'évaluation des compétences des candidats et l'amélioration de l'efficacité globale du processus d'embauche. Ces technologies aident à identifier les candidats les mieux adaptés tout en atténuant les biais inconscients, favorisant ainsi un environnement d'embauche plus inclusif. Par conséquent, les entreprises qui utilisent efficacement l'IA sont plus susceptibles d'attirer les meilleurs talents et de rationaliser leurs opérations.

Évolution des Modèles de Travail

L'essor du travail à distance et de l'économie des petits boulots transforme la façon dont le travail est effectué et les personnes impliquées dans la main-d'œuvre. Les entreprises doivent se préparer à un avenir où les modalités de travail flexibles deviendront la norme, en veillant à ce que leurs stratégies de gestion des talents s'adaptent à ces nouveaux paradigmes. Le passage au travail à distance et hybride nécessite des adaptations en matière de recrutement, d'intégration et de gestion des performances afin de maintenir l'engagement et la productivité dans des environnements de travail diversifiés.

Stratégies Centrées sur l'Employé

Accent sur le Bien-être des Employés et la DEI

Alors que les préférences des employés évoluent vers le bien-être, la diversité, l'équité et l'inclusion (DEI), les organisations doivent accorder la priorité à ces éléments dans leurs cadres de gestion des talents. En favorisant une culture inclusive et en promouvant le bien-être des employés, les entreprises peuvent améliorer la satisfaction et la rétention des employés. De plus, l'intégration d'opportunités d'apprentissage continu sur le lieu de travail peut aider les organisations à rester compétitives tout en cultivant leurs viviers de talents.

Gestion Adaptative des Talents

Les organisations doivent continuellement évaluer et affiner leurs pratiques de gestion des talents en réponse à l'évolution des conditions du marché. Cela inclut de se tenir informé des tendances du secteur et d'adapter les politiques pour attirer et retenir les talents dans un environnement en mutation rapide. Les entreprises qui restent flexibles et réactives aux attentes des employés sont plus susceptibles de réussir à long terme.

Références : 

Défis de la gestion des talents auxquels les organisations sont confrontées - Talents Crew : L'impact de l'incertitude économique sur les stratégies de recrutement : Les 15 grands défis auxquels la gestion des talents est confrontée en 2022 - Forbes : La gestion de la performance dans un monde en évolution rapide : implications pour... : Défis de l'acquisition de talents et comment les surmonter 2025 - Salary.com : Relever les principaux défis de la gestion des talents en 2025 pour les RH et la L&D - Disprz : Tendances technologiques RH 2023 : Places de marché des talents, expansion de l'IA et... - SHRM : Tendances et prévisions de l'engagement des employés en 2023 : 20 tendances économiques et du marché qui façonnent le paysage des talents - Forbes : Meilleures pratiques de gestion des talents pour favoriser le succès en 2025 - mettl : Le rôle de la technologie dans la gestion des talents - ClearCompany : Les principaux problèmes auxquels le marché du travail actuel est confronté et comment... - Forbes : 21 indicateurs importants de gestion des talents (avec exemples) : 10 défis de recrutement et comment les résoudre - Testlify : 21 indicateurs clés de performance de la gestion des talents à suivre en 2023 : Défis de la gestion des talents rencontrés par les dirigeants | TalentGuard : Analyse puissante des talents : Comment les entreprises analysent et... stratégiquement : Cinq stratégies pour diriger une entreprise en temps de crise - Forbes : Les 20 principaux indicateurs clés de performance et mesures d'analyse des talents à suivre en 2023 : 11 initiatives d'engagement des employés à mettre en œuvre en 2025 [Non présent dans le texte] : 8 façons éprouvées de maintenir l'engagement des employés pendant une récession - Empuls [Non présent dans le texte] : Faire évoluer votre approche d'embauche dans un marché du travail tendu : 5 stratégies pour attirer les meilleurs talents dans un marché du travail concurrentiel : Les 20 principales initiatives d'engagement des employés pour maximiser... - CultureMonkey : 10 stratégies éprouvées pour attirer et retenir les meilleurs talents en 2025 : Perspectives politiques 2025 : Relever les défis modernes de la main-d'œuvre - SHRM : 10 stratégies efficaces de gestion des talents en 2025 : 12 tendances clés de la gestion des talents pour 2025 – Pheno

En imaginant WEBGRAM comme un acteur majeur du développement web et mobile en Afrique, l'entreprise pourrait avoir développé une solution innovante appelée SmartTeam, conçue pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises africaines en matière de gestion d'équipe et de talents

Dans un contexte de marché du travail de plus en plus compétitif, tel que décrit dans cet article", l'intégration d'un module de gestion des talents au sein de SmartTeam apparaît comme une évolution stratégique pertinente. Ce module pourrait s'inspirer des défis et des tendances actuelles en matière de gestion des talents mis en lumière dans l'article. Par exemple, face à la forte concurrence pour attirer les talents, SmartTeam pourrait intégrer des fonctionnalités d'amélioration de la marque employeur, permettant aux entreprises de mettre en avant leur culture, leurs valeurs et leurs opportunités de développement professionnel.

Des outils de recrutement optimisé, potentiellement alimentés par des algorithmes s'inspirant de l'intelligence artificielle mentionnée dans l'article, pourraient aider à identifier et à sélectionner les meilleurs candidats plus efficacement.

De plus, le module pourrait aborder la question cruciale de l'identification des écarts de compétences en offrant des outils d'évaluation des compétences et de planification du développement des employés. Conformément à l'importance accordée à l'apprentissage continu pour s'adapter à l'évolution des compétences, SmartTeam pourrait faciliter la mise en place de parcours de formation personnalisés et le suivi des progrès des employés. La gestion de la performance serait également un élément clé, avec des fonctionnalités permettant de fixer des objectifs clairs, de fournir un feedback régulier et de réaliser des évaluations de performance structurées. En mettant l'accent sur l'engagement des employés et la reconnaissance, le module pourrait inclure des outils de communication interne, des systèmes de reconnaissance des réalisations et des enquêtes de satisfaction pour mesurer et améliorer l'expérience employé.

Enfin, conscient des défis liés à la rétention des talents et à la préservation des connaissances, SmartTeam pourrait intégrer des fonctionnalités de gestion des carrières, de mentorat et de partage de connaissances entre les employés. L'analyse des métriques de gestion des talents, telles que le taux de rotation du personnel et le délai de recrutement, pourrait fournir aux entreprises des informations précieuses pour ajuster leurs stratégies. En adoptant une approche centrée sur l'employé et en favorisant un environnement de travail inclusif et diversifié, tel que souligné dans l'article, le module de gestion des talents de SmartTeam pourrait aider les entreprises africaines à construire une main-d'œuvre agile, compétente et engagée, leur permettant de prospérer dans un marché concurrentiel.

WEBGRAM est leader (meilleure entreprise / société / agence) de développement d'applications web et mobiles et de logiciel de Gestion des Ressources Humaines en Afrique (Sénégal, Côte d’Ivoire, Bénin, Gabon, Burkina Faso, Mali, Guinée, Cap-Vert, Cameroun, Madagascar, Centrafrique, Gambie, Mauritanie, Niger, Rwanda, Congo-Brazzaville, Congo-Kinshasa RDC, Togo).