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8 avantages des systèmes d'archivage et de gestion  électronique de documents, WEBGRAM, meilleure entreprise / société / agence  informatique basée à Dakar-Sénégal, leader en Afrique du développement de solutions d'Archivage et de Gestion Electronique de Documents (GED), Archivage numérique, Archivage physique, Gestion Electronique de Documents (GED), Numérisation de documents, Sauvegarde de documents, Mise à jour des documents, Réduction des coûts de documents, Stockage de documents, Tri et Classement de documents, Recherche complète et multicritères des documents, Indexation de dossiers et documents. Ingénierie logicielle, développement de logiciels, logiciels de Gestion Electronique de Documents, systèmes informatiques, systèmes d'informations, développement d'applications web et mobiles.
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Nous avons fini par admettre que les données sont l'élément vital d'une entreprise, à condition qu'elles soient gérées, stockées, analysées et synthétisées correctement. 

Le logiciel d'Archivage et de Gestion électronique de documents (GED) de WEBGRAM (entreprise basée à Dakar-Sénégal), Géant du développement de systèmes informatiques en Afrique, offre comme avantage un classement personnalisable en fonction du métier et des réalités de chaque organisation.

Qu'est-ce qu'un système de gestion de documents ?

Les organisations telles que les organismes à but non lucratif, les établissements universitaires, les hôpitaux et d'autres entreprises, petites ou grandes, s'appuient sur des volumes massifs d'informations et de données pour prendre efficacement des décisions commerciales, améliorer la connectivité, évaluer les produits et les marchés et effectuer des transactions avec les parties prenantes et les clients. 

Par conséquent, elles doivent stocker, gérer, suivre, récupérer et partager de manière stratégique des documents numériques tels que des PDF, des fichiers Microsoft Word et des images numériques. 

Les systèmes de gestion de documents fournissent un centre unique et automatisé pour organiser ces différents formats de documents essentiels dans le lieu de travail moderne et convertir les documents papier. 

Souvent confondu avec un système de gestion de contenu, un SGD est largement considéré comme un composant d'un système de gestion de contenu d'entreprise (SGCE) qui comprend également la gestion des actifs numériques, les systèmes de flux de travail, l'imagerie documentaire et les solutions de gestion des dossiers. Les plates-formes de pointe basées sur le cloud computing offrent une sécurité réseau, une gouvernance, un contrôle des versions et une collaboration accrus aux entreprises désireuses de moderniser leurs systèmes de gestion de documents.

Contrairement aux anciens systèmes traditionnels qui prennent beaucoup de temps, manquent de flexibilité, augmentent les risques de sécurité et sont souvent incompatibles avec les nouvelles technologies, ces systèmes dématérialisés sont particulièrement avantageux pour les entreprises qui cherchent à étendre leurs objectifs commerciaux numériques et à automatiser leurs processus. Par exemple, en modernisant la façon dont les équipes de comptabilité fournisseurs de tous les secteurs d'activité gèrent leurs demandes d'achat, leurs factures, leurs bons de commande, leurs reçus et leurs contrats avec les fournisseurs, ces solutions de GED ont permis aux professionnels de la comptabilité fournisseurs de fonctionner dans un environnement numérique entièrement automatisé et efficace. 

Le logiciel d'archivage et de gestion électronique de documents de  WEBGRAM, Spécialiste du développement d'applications web et mobiles en Afrique, permet de se débarrasser de la paperasse et d'économiser sur les coûts de papier.

Logiciel de gestion de documents par reconnaissance optique de caractères (OCR)

La reconnaissance optique de caractères (OCR) est une technologie logicielle utilisée par les systèmes modernes de gestion de documents. Lorsqu'un document est numérisé dans le système de gestion documentaire, la solution OCR le "lit" automatiquement et convertit le contenu écrit ou imprimé en texte lisible par une machine. 

Les documents (factures, reçus, contrats de fournisseurs, etc.) sont ensuite automatiquement "agrafés" aux enregistrements numériques, ce qui les rend facilement consultables et modifiables dans la GED.

Applications de reconnaissance optique de caractères :

Contrats, factures, reçus, paiements, chèques, pièces justificatives, bons de commande, rapports de réception, relevés bancaires, dotations, dons, correspondance, propositions, images, etc.

Le logiciel d'Archivage et de Gestion électronique de documents (GED) de WEBGRAM (entreprise basée à Dakar-Sénégal), Numéro 1 du développement de solutions d'archivage et de gestion électronique de documents en Afrique, dispose de la meilleure fonctionnalité de tri des dossiers de la date la plus ancienne à la plus récente vice versa facilitant ainsi la recherche de n'importe quel dossier de travail.

Avantages d'un système de gestion des documents

Réduction des coûts

Alors que le coût du papier continue à monter en flèche, les coûts opérationnels liés à l'utilisation d'une solution papier augmentent également de façon constante. Un système de gestion électronique des documents (GED) peut réduire considérablement les coûts liés aux documents mal classés ou perdus, aux violations de la réglementation, au gaspillage de papier et d'autres ressources, et aux erreurs courantes de saisie de données. En fait, une GED peut réduire les frais généraux de 30 à 40 % et favoriser la rentabilité et la croissance.

Amélioration du flux de travail

Évitez les problèmes associés à des flux de travail disjoints en numérisant les documents essentiels au sein d'une GED alimentée par l'intelligence artificielle et la reconnaissance optique de caractères. En numérisant vos documents et en les plaçant dans un flux de travail électronique pour qu'ils soient examinés, approuvés et stockés dans une GED automatisée, votre entreprise peut également.. :

  • Établir un contrôle d'accès
  • conserver des pistes d'audit détaillées pour répondre aux exigences de conformité et suivre l'activité des utilisateurs
  • gérer un référentiel de documents

Une meilleure collaboration

Que votre équipe partage un bureau ou travaille à distance, une GED basée sur le cloud facilite le partage et la collaboration sur divers documents et processus par rapport aux solutions de gestion de documents traditionnelles. Avec un programme, les documents électroniques peuvent être partagés sous la forme d'un lien sécurisé, de sorte que la collaboration se fait en un seul clic. Une GED peut également créer des pistes d'audit permettant de savoir qui a effectué une modification et quand. En outre, grâce à la capture intégrée des e-mails, toute correspondance liée à un document partagé est suivie et consultable.

Le logiciel d'Archivage et de Gestion électronique de documents (GED) de WEBGRAM, Spécialiste du développement d'applications web et mobiles en Afrique, permet d'effectuer des sauvegardes fiables, une sécurité et un contrôle accrus des dossiers, une collaboration facilitée entre les employés, une réduction des coûts d'archivage, de meilleures capacités de recherche, et une amélioration de la gestion des tâches.

Recherche avancée

Lorsque des documents importants sont capturés et enregistrés dans une GED numérique robuste, tout le contenu est archivé et indexé avec des métadonnées. Cela permet des capacités de recherche avancées lorsque quelqu'un a besoin de localiser n'importe quelle donnée ou texte qui a été numérisé et stocké avec les enregistrements ERP. En quelques secondes, les recherches complexes donnent des résultats précis, ce qui permet aux équipes chargées de la comptabilité fournisseurs et autres d'économiser du temps, de l'argent et de l'énergie.

Réduction de l'espace de stockage

Supprimez les coûteux classeurs, boîtes, bacs de rangement et bureaux surdimensionnés en adoptant une GED moderne qui stocke les documents dans le cloud et gère un flux de travail automatisé et sans papier. La récupération d'un espace physique précieux permet non seulement de faire de la place pour d'autres solutions organisationnelles, mais aussi d'économiser de l'argent qui pourra être mieux utilisé pour améliorer l'efficacité de l'entreprise. 

Récupération plus facile

Les systèmes modernes de gestion des documents permettent aux entreprises d'améliorer considérablement la vitesse de récupération des documents. Mais si l'on considère que les employés passent en moyenne six jours par an à essayer de trouver des documents, cela ne devrait pas être une surprise. Compte tenu des avantages de la fonction de recherche avancée évoquée plus haut, il est clair qu'un SGD rend la récupération des documents facile et rapide. Les documents sont triés en fonction de variables spécifiques qui rendent leur recherche et leur récupération exceptionnellement pratiques. 

Le logiciel d'Archivage et de Gestion électronique de documents de WEBGRAM (entreprise basée à Dakar-Sénégal), Numéro 1 du développement de solutions d'archivage et de gestion électronique de documents en Afrique, permet de protéger vos documents et de limiter l'accès à l'aide de codes d'accès et d'autres mesures de sécurité. 

Une sécurité renforcée

Une GED peut doter une organisation de fonctions de sécurité essentielles pour éviter les coûteuses violations de données et autres cybermenaces. En plus de protéger l'intégrité et la confidentialité des données de l'entreprise, le système de GED peut compléter les autres habitudes de sécurité prises par le propriétaire de l'entreprise. Parmi les fonctions de sécurité les plus efficaces d'une GED figurent l'archivage numérique, les suppressions et les sauvegardes automatiques, l'annotation et la rédaction de documents, les autorisations utilisateur basées sur les rôles et l'authentification multifactorielle. 

Reprise après sinistre

Une GED permettra de protéger les précieuses données de votre entreprise et de promouvoir des efforts avancés de reprise après sinistre en cas de destruction des serveurs. Une connexion Internet stable garantira que vos fichiers sont sauvegardés sur le cloud. La reprise après sinistre basée sur le cloud offre la tranquillité d'esprit que la continuité des activités peut être maintenue même si les opérations de votre organisation ont été perturbées. 

En cette ère de technologies de l'information en constante évolution, il est essentiel que les entreprises protègent leur stockage de documents contre un certain nombre de menaces ou d'inefficacités. Qu'il s'agisse de réduire les coûts, de renforcer la sécurité, d'offrir une recherche avancée ou de faciliter la récupération des documents, l'adoption et la gestion d'un système de gestion électronique des documents présentent de nombreux avantages. 

WEBGRAM est leader (meilleure entreprise / société / agence) de développement d'applications web et mobiles et  d'outil d'archivage et de gestion électronique de documents (GED) en Afrique (Sénégal, Côte d’Ivoire, Bénin, Gabon, Burkina Faso, Mali, Guinée, Cap-Vert, Cameroun, Madagascar, Centrafrique, Gambie, Mauritanie, Niger, Rwanda, Congo-Brazzaville, Congo-Kinshasa RDC, Togo).

7 raisons pour lesquelles l'indexation des documents est essentielle, WEBGRAM, meilleure entreprise / société / agence  informatique basée à Dakar-Sénégal, leader en Afrique du développement de solutions d'Archivage et de Gestion Electronique de Documents (GED), Archivage numérique, Archivage physique, Gestion Electronique de Documents (GED), Numérisation de documents, Sauvegarde de documents, Mise à jour des documents, Réduction des coûts de documents, Stockage de documents, Tri et Classement de documents, Recherche complète et multicritères des documents, Indexation de dossiers et documents. Ingénierie logicielle, développement de logiciels, logiciels de Gestion Electronique de Documents, systèmes informatiques, systèmes d'informations, développement d'applications web et mobiles.
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Parce que de nombreuses entreprises sont en train de numériser leurs documents papier en documents numériques, surtout depuis que l'épidémie de COVID19 a frappé le monde, il est essentiel de discuter en profondeur de l'indexation des documents.

L'indexation de documents est le processus qui consiste à lier ou à étiqueter des documents numériques avec certains attributs ou étiquettes. Elle facilite la découverte des fichiers et permet ainsi à l'utilisateur d'accéder à tout moment à n'importe quel document en quelques clics. L'indexation de documents offre une solution à long terme aux difficultés de stockage, d'accès, d'organisation et de protection des documents.

L'indexation des documents est importante pour la recherche d'informations car elle détermine la vitesse et la précision avec lesquelles les informations et les documents peuvent être retrouvés au sein de votre organisation. Elle fournit un lien entre les termes et les documents qui les contiennent. Sans une indexation appropriée des documents, la recherche d'informations sera longue et coûteuse.

C'est l'étape suivante vers une mise en œuvre complète de la gestion des documents, lorsque vous commencez à convertir les copies physiques en documents numériques.

Dans le cadre de vos efforts pour devenir un bureau sans papier, il existe des produits et des stratégies spécifiques que vous devez adopter pour profiter pleinement des avantages de la dématérialisation.

Pendant les heures de travail, nous passons beaucoup de temps à chercher des documents. En fait, selon une étude récente, les travailleurs intellectuels passent plus d'une heure par jour à chercher les documents qu'ils souhaitent.

C'est pourquoi il est essentiel pour les entreprises d'utiliser l'indexation des documents pour faciliter la gestion des documents.

Cet article traite de l'indexation des documents, explique pourquoi elle est essentielle et fournit des exemples.

Le logiciel d'Archivage et de Gestion électronique de documents de WEBGRAM (entreprise basée à Dakar-Sénégal), Numéro 1 du développement de solutions d'archivage et de gestion électronique de documents en Afrique, offre la possibilité à tout utilisateur du système qui dispose d'une habilitation de sécurité, quelle que soit sa situation géographique, d'accéder facilement à toute information sur les documents.

Qu'est-ce que l'indexation de documents ?

Le terme "index" vient du latin et signifie "indiquer, conduire, diriger ou trouver".

L'indexation de documents est la pratique consistant à étiqueter les documents avec certains attributs afin qu'ils puissent être facilement recherchés et récupérés ultérieurement. Par exemple, une entreprise peut indexer des documents en fonction du nom du client, du numéro de client, de la date, du bon de commande ou d'autres caractéristiques essentielles qui peuvent être utiles ultérieurement.

L'indexation, en d'autres termes, développe un chemin vers les documents en fonction du fonctionnement des processus d'affaires d'une entreprise et de la façon dont ses employés travaillent.

L'un des aspects les plus importants d'une bonne mise en œuvre de la gestion documentaire est la création d'index. Chaque organisation étant différente, le choix des critères d'indexation à employer est un choix essentiel pour tirer le meilleur parti de vos nouvelles données numériques.

Voici quelques exemples

  • Nom du fournisseur
  • Nom du patient
  • Adresses
  • Numéros de compte
  • Numéro de facture
  • Numéro du bon de commande
  • les dates.

Les données d'indexation sont sauvegardées ou incorporées dans une base de données ou un système de gestion des documents, ce qui offre aux utilisateurs un cadre pour trouver les documents.

Le logiciel d'archivage et de gestion électronique de documents de WEBGRAM (agence basée à Dakar-Sénégal), Géant du développement d'applications web et mobiles en Afrique, est un logiciel indispensable pour vous permettre d'optimiser le flux de travail de votre entreprise.

Méthodes d'indexation des documents

Il existe trois méthodes que votre organisation peut utiliser pour indexer un document : L'indexation des documents en texte intégral, les métadonnées et l'indexation par champ. Lorsque vous indexez des fichiers pour votre système de gestion de documents, il est recommandé d'utiliser une combinaison de toutes les méthodes disponibles pour une récupération plus rapide et précise des documents.

1- Indexation de documents en texte intégral

La recherche en texte intégral, ou en anglais Full Text Search (FTS), est l'une des méthodes les plus efficaces pour retrouver des documents aussi rapidement que possible.

Lorsque les documents sont numérisés, ils sont convertis en images numériques. Pour comprendre le texte, on utilise plusieurs technologies comme la reconnaissance optique de caractères, qui construit un index de chaque phrase et de sa position.

Ces technologies lisent chaque page d'un document numérique, en extraient les informations et les indexent pour les retrouver ultérieurement.

Lorsque l'on interagit avec plusieurs langues, des difficultés peuvent apparaître. Cependant, la plupart des outils disponibles sont assez précis et prennent en charge un large éventail de langues.

2- Les métadonnées

Le terme "métadonnées" fait référence aux "données qui contiennent des informations sur d'autres données".

En d'autres termes, ce sont des "données sur les données". Elles contiennent toutes les informations nécessaires pour comprendre et utiliser efficacement les données.

Cependant, sa pertinence devient évidente lorsque l'on considère son utilisation fonctionnelle.

Les métadonnées peuvent être ajoutées aux documents numériques sous forme de balises ou d'autres informations en vue d'une recherche et d'une récupération ultérieures.

Il s'agit d'une approche très solide, mais son exécution manuelle est sujette à des erreurs. Il existe sur le marché d'autres technologies permettant d'automatiser cette procédure, ce qui augmentera la productivité et l'efficacité du personnel et le rendra moins sujet aux erreurs.

Le logiciel d'Archivage et de Gestion électronique de documents de WEBGRAM, Spécialiste du développement d'applications web et mobiles en Afrique, protège les entreprises contre la perte de documents.

3- Indexation par champs

L'indexation par champ, qui est conceptuellement liée à l'indexation par métadonnées, fait référence à diverses sources d'information à l'intérieur d'une base de données, également appelées champs.

Ce type d'option d'indexation permet à l'utilisateur de rechercher des détails qui sont uniques à chaque page. Le champ peut être un nom de fournisseur, des données reçues, un type ou toute autre zone désignée, par exemple.

Comment fonctionne l'indexation des documents ?

Le processus d'indexation de documents implique le balayage manuel ou automatique de documents scannés et numérisés afin d'identifier des phrases clés prédéfinies. Bien entendu, l'indexation manuelle de documents est une opération qui prend du temps et qui est sujette à des erreurs. La méthode la plus suggérée est d'automatiser ce processus.

  • Manuellement, un employé doit parcourir tous les documents numériques et en extraire les informations essentielles à utiliser lors de la production d'un document dans le système de gestion des documents.
  • La majorité des technologies actuelles permettent une automatisation complète de cette opération. Lorsque le document est numérisé, le système utilise des algorithmes de reconnaissance optique de caractères pour extraire les informations importantes de la page, les stocker sous forme de métadonnées et rendre la recherche plein texte disponible.

Le logiciel d'Archivage et de Gestion électronique de documents de WEBGRAM, Spécialiste du développement d'applications web et mobiles en Afrique, offre un accès instantané aux documents, ce qui améliore la collaboration en ce qui concerne le partage de l'information entre les bureaux et les services et garantit ainsi la sécurité des enregistrements et des fichiers.

Pourquoi l'indexation des documents est-elle importante ?

L'indexation des documents numériques vous permet de trouver le fichier dont vous avez besoin en quelques minutes. Les informations contenues dans les documents stockés doivent être utilisées pour prendre des décisions cruciales. Elle permet aux organisations de gagner du temps dans la recherche de documents, d'économiser de l'argent sur le stockage, d'améliorer la collaboration et le flux d'informations.

La numérisation des documents permet de les retrouver rapidement et facilement, de gagner de l'espace et d'assurer la sécurité, la conformité juridique et la reprise après sinistre.

L'indexation des documents est essentielle pour donner au personnel la capacité de trouver rapidement des informations. Jetons un coup d'œil à certains des avantages supplémentaires de l'indexation.

1- Gagner du temps

Pour être agile dans l'environnement actuel qui évolue rapidement, il est essentiel d'être équipé de la technologie, des outils et des processus appropriés. L'un des aspects les plus importants de la capacité à réagir rapidement est la possibilité de découvrir facilement des documents.

L'indexation des documents, lorsqu'elle est effectuée efficacement, permet à votre personnel de gagner un temps considérable au quotidien.

Le logiciel d'Archivage et de Gestion électronique de documents (GED) de WEBGRAM, Leader du développement d'applications web et mobiles en Afrique, comporte des fonctions de communication, telles que l'envoi d'alertes par un service lorsqu'un document spécifique pertinent a été téléchargé dans le système, ou le partage automatique d'un fichier avec les personnes marquées dessus. 

2- Moins de frais de stockage

Les documents papier prennent beaucoup de place lorsqu'il s'agit de les stocker. Les documents numérisés ont simplement besoin d'un espace de stockage virtuel, qui est généralement peu coûteux.

3- Conformité aux audits

Les audits sont souvent longs et coûteux, surtout lorsqu'il s'agit de documents tangibles. Le fait d'avoir vos données numérisées et indexées aidera le processus à se dérouler beaucoup plus facilement et rapidement.

4- Collaboration plus facile

Lorsqu'on utilise des documents papier, la coordination de l'organisation interne entre les différents départements est nécessaire et difficile.

La numérisation des papiers et l'indexation des informations qui leur sont associées devraient permettre un partage, un transfert et une lecture plus rapides, mettant tout le monde sur la même longueur d'onde.

5- Prise de décision

Les informations contenues dans les documents sauvegardés sont indispensables à une prise de décision efficace. Si votre entreprise a besoin d'un temps considérable pour identifier et accéder aux documents, le processus de prise de décision est retardé, et vous risquez de passer à côté de possibilités éventuelles.

L'indexation des documents numériques accélère considérablement votre processus de prise de décision.

Le logiciel d'Archivage et de Gestion électronique de documents de WEBGRAM (entreprise basée à Dakar-Sénégal), Géant du développement de systèmes informatiques en Afrique, permet de joindre des informations utiles à un document ou à un fichier, comme le numéro de facture, l'identifiant du dossier ou la date d'embauche, etc.

6- Un accès plus rapide

Il va sans dire que les documents numériques et indexés sont plus faciles à obtenir et à consulter pour votre personnel, ce qui augmente sa productivité et son efficacité.

7- Amélioration du flux d'informations

Les informations numériques sont plus facilement partagées et circulent sans problème entre les services et les collègues.

Les documents de l'entreprise ne seront utiles que si les informations nécessaires sont facilement accessibles dans le système. Cela ne peut se faire que si les documents sont correctement indexés.

Conclusion

L'indexation des documents est une méthode efficace pour faciliter la recherche ultérieure de documents dans de grandes archives contenant des milliers de documents.

Les documents peuvent être indexés par leur contenu en texte intégral (de sorte que n'importe quel mot du contenu peut être consulté) ou par des informations liées au document, telles qu'un identifiant unique, la date de production ou le thème principal du document.

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Toute organisation, grande ou petite, avec des bureaux dans le monde entier ou une petite société avec un nombre limité d'employés, doit gérer, organiser et sécuriser les documents de manière structurée.

Les avantages des systèmes de gestion de documents amélioreront les opérations globales de votre entreprise, réduiront les coûts, augmenteront la productivité, sécuriseront vos documents, amélioreront la collaboration, augmenteront la conformité et, plus important encore, vous mettront sur la voie d'un espace de travail entièrement numérique.

Un système de gestion de documents, à la base, est un logiciel qui capture, maintient, récupère et distribue des documents numériques. Dans sa forme la plus simple, il vous permet de fournir rapidement et simplement aux employés, aux clients et aux fournisseurs les informations dont ils ont besoin, réduisant ainsi les inefficacités et vous permettant d'atteindre vos objectifs commerciaux.

Comme la plupart des hommes d'affaires le savent, il est assez difficile de maintenir un lieu de travail propre en permanence ; c'est pourquoi il a toujours été nécessaire de mettre en place un système garantissant qu'une entreprise fonctionne de la manière la plus organisée possible.

En réalité, les recherches montrent que plusieurs organisations dans le monde entier subissent des pertes financières importantes en raison de la perte inutile de temps et d'argent dans la gestion du lieu de travail.

Mais la bonne nouvelle, c'est que vous pouvez vous débarrasser de ces risques bureautiques en adoptant l'un des logiciels de gestion de documents en ligne les plus récents, qui permet à une entreprise de fonctionner aussi harmonieusement que possible.

Dans ce poste, nous allons discuter des 15 principaux avantages des systèmes de gestion de documents qui peuvent améliorer vos processus d'affaires.

Le logiciel d'Archivage et de Gestion électronique de documents (GED) de WEBGRAM, Spécialiste du développement d'applications web et mobiles en Afrique, permet d'effectuer des sauvegardes fiables, une sécurité et un contrôle accrus des dossiers, une collaboration facilitée entre les employés, une réduction des coûts d'archivage, de meilleures capacités de recherche, et une amélioration de la gestion des tâches.

Qu'est-ce qu'un SGD ?

Un système de gestion de documents est un système qui permet d'organiser, de stocker et de récupérer toute la documentation qu'une entreprise utilise quotidiennement. Il vous permet de contrôler le cycle de vie complet des documents numérisés, de leur création à leur élimination.

Non seulement il contribue à la mise en place d'un bureau sans papier, mais il vous permet également de rationaliser les opérations de l'entreprise et de développer les activités importantes pour elle.

Il doit être considéré comme la solution fondamentale de toute entreprise numérique, tous les documents provenant de diverses sources étant finalement archivés dans un référentiel numérique ou détruits en fonction des diverses réglementations en matière de conservation.

Le logiciel d'Archivage et de Gestion électronique de documents (GED) de WEBGRAM, Spécialiste du développement d'applications web et mobiles en Afrique, permet d'optimiser la gestion de la trésorerie de votre entreprise et d'augmenter la productivité des stocks.

Les 15 principaux avantages des systèmes de gestion de documents

Toutes les solutions de gestion de documents ne sont pas identiques. Plusieurs facteurs les distinguent les unes des autres... Comprendre ce qui constitue une plateforme bien conçue est essentiel pour les organisations modernes de toutes tailles - petites, moyennes et grandes.

Investir dans un système de gestion de documents et numériser vos documents papier vous permettra non seulement d'obtenir un excellent retour sur investissement, mais aussi de créer une base solide pour développer votre entreprise en optimisant vos procédures et votre flux de travail.

Voici les 15 principaux avantages des systèmes de gestion de documents :

1- Moins de stockage physique

L'un des avantages les plus importants des systèmes de gestion de documents est la possibilité de numériser vos documents, ce qui réduit le stockage physique nécessaire pour les documents papier.

Le stockage des documents physiques nécessite beaucoup d'espace de stockage, de maintenance, d'armoires, etc. Tous ces coûts seront réduits à une fraction de ce qu'ils étaient avant la transition vers un monde numérique.

Selon une étude, le stockage des documents physiques occupait près de 15 % de la surface totale des bureaux. Et, en moyenne, l'espace de bureau aux États-Unis coûte 285 dollars par pied carré. À ce montant, c'est beaucoup d'argent à dépenser pour le seul stockage de documents.

Dans le monde numérique d'aujourd'hui, l'archivage numérique des documents est bien moins coûteux et plus pratique.

2- Réduire les coûts opérationnels

Les entreprises modernes sont constamment à la recherche de moyens de réduire leurs coûts opérationnels. L'abandon des documents papier au profit du numérique et la mise en place d'un système les aideront à atteindre cet objectif.

Une GED, lorsqu'elle est correctement déployée, peut aider les entreprises à ne plus jamais perdre un document, à découvrir des documents plus rapidement, à protéger des documents et à partager des documents entre départements et entre pairs plus rapidement.

Ces dépenses sont considérablement réduites lorsqu'une fonction de recherche est incluse dans votre plateforme de gestion de documents, et que la récupération des documents est simple et rapide.

Le logiciel d'Archivage et de Gestion électronique de documents (GED) de WEBGRAM (entreprise basée à Dakar-Sénégal), Numéro 1 du développement de solutions d'archivage et de gestion électronique de documents en Afrique, permet d'augmenter le niveau de qualité du service à la clientèle, de diminuer les ventes perdues en raison de la pénurie de produits et renforcer la fidélité à votre entreprise.

3- Favoriser un meilleur contrôle des versions

Combien de fois avez-vous découvert qu'un autre collègue avait écrasé vos dernières modifications d'un document ? Ou avez-vous fait un choix professionnel basé sur une version antérieure d'un document ?

Le contrôle des versions des documents est une fonctionnalité cruciale de la liste des avantages de la gestion documentaire. Sans elle, votre entreprise serait en plein désarroi.

L'un des avantages les plus importants de l'adoption d'un système est qu'il garantit toujours que vous travaillez sur la version la plus récente du document ; les modifications simultanées des documents ne sont pas autorisées ; en d'autres termes, lorsque quelqu'un a besoin de mettre à jour un document, celui-ci doit être verrouillé.

En d'autres termes, lorsque quelqu'un a besoin de mettre à jour un document, celui-ci doit être verrouillé. En outre, il aide à la génération automatique de numéros de version (mineure et majeure) en fonction de paramètres établis.

4- Améliorer la sécurité

La plupart des organisations s'accordent à dire que l'un des avantages les plus importants du système de gestion des documents sur lequel elles comptent est la création d'une architecture de sécurité solide pour sécuriser les documents numériques.

La sécurité des documents est un sujet majeur car l'absence d'informations ou l'exposition d'informations sensibles au public peut avoir une influence significative sur le taux de réussite global d'une entreprise.

Les documents papier peuvent tomber dans de mauvaises mains, être égarés ou même détruits pour diverses raisons. Les documents numérisés, en revanche, doivent faire l'objet d'un traitement spécifique et distinct afin d'être correctement conservés et entretenus.

Une solution réputée dispose souvent d'une pléthore de fonctionnalités permettant de gérer la sécurité de vos documents pendant toute leur durée de vie, du cryptage au filigrane, en passant par la gestion des droits numériques ou la restriction de l'accès aux seuls rôles autorisés.

Le logiciel d'Archivage et de Gestion électronique de documents (GED) de WEBGRAM (entreprise basée à Dakar-Sénégal), Numéro 1 du développement de solutions d'archivage et de gestion électronique de documents en Afrique, veille à ce que les données soient sûres et sécurisées grâce à des fonctions qui exigent des autorisations pour accéder à certaines informations.

5- Une meilleure collaboration

La GED facilite la collaboration, la visibilité et l'accessibilité. Par conséquent, elle améliore la collaboration tant en interne au sein de l'entreprise qu'en externe avec les parties prenantes.

La plupart des solutions offrent une variété de méthodes de collaboration, à la fois faciles et compliquées.

Les employés peuvent facilement collaborer en partageant un lien vers le document, en le commentant et en prenant des mesures. Les utilisateurs peuvent collaborer en temps réel, redéfinir et annoter la pièce jointe du document pour une meilleure collaboration.

6- Un accès plus facile

Les employés peuvent désormais travailler de presque n'importe où dans le monde, et votre entreprise doit permettre un accès instantané aux documents professionnels.

L'un des avantages les plus importants d'un système de gestion de documents est sa capacité à fournir les documents demandés aux utilisateurs depuis le creux de leur main.

7- Améliorer la conformité réglementaire

En fonction de leur secteur d'activité et de leur région d'implantation, les entreprises doivent se conformer à une variété de lois et de réglementations.

Un système solide aidera l'entreprise à rester conforme aux règles et à garantir que les documents sont conservés conformément à une stratégie clairement définie.

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8- Rationaliser les processus centrés sur les documents

La gestion et la numérisation des documents sont deux des composantes ou critères les plus importants pour l'adoption efficace d'un flux de documents numériques.

La majorité des entreprises s'appuient sur des centaines, voire des milliers, de documents pour mener à bien leurs activités quotidiennes. Ces documents sont souvent envoyés entre les services, les travailleurs, les patients et les fournisseurs pour approbation, signature et modification.

L'utilisation d'un système de gestion de documents pour simplifier les activités centrées sur les documents peut avoir un avantage significatif sur les opérations de votre entreprise.

9- Améliorer l'indexation des documents

L'un des avantages les plus importants des systèmes de gestion de documents est leur capacité à permettre la récupération rapide des documents, ce qui aide les employés à réduire le temps perdu à rechercher des documents.

L'indexation des documents est la pratique qui consiste à marquer les documents avec certains attributs afin qu'ils puissent être facilement recherchés et récupérés ultérieurement.

Chaque organisation étant différente, le choix des critères d'indexation à employer est un choix essentiel pour tirer le meilleur parti de vos nouvelles données numériques.

Le logiciel d'Archivage et de Gestion électronique de documents (GED) de WEBGRAM (entreprise basée à Dakar-Sénégal), Numéro 1 du développement de solutions d'archivage et de gestion électronique de documents en Afrique, dispose de la meilleure fonctionnalité de tri des dossiers de la date la plus ancienne à la plus récente vice versa facilitant ainsi la recherche de n'importe quel dossier de travail.

10- Améliorer la capture des données

Certaines solutions du marché incluent un module de capture de données sophistiqué qui permet d'extraire les informations critiques d'un document numérisé pendant l'étape de numérisation.

Le processus de capture est renforcé par des capacités informatiques pour obtenir les résultats les plus précis.

11- Intégration avec d'autres systèmes

Lorsque les documents sont enregistrés dans une GED, ils peuvent être accessibles via des services par d'autres applications métiers.

C'est un avantage considérable si vous avez besoin d'un document pour un nouveau formulaire ou si vous avez besoin d'une autorisation après qu'il ait été enregistré dans votre système.

Par exemple, de nombreuses entreprises continuent de s'appuyer sur la messagerie électronique pour le partage de documents et la collaboration, et la majorité des systèmes bien connus disposent d'une connectivité avec les plateformes de messagerie pour l'archivage automatique des documents.

Le logiciel d'Archivage et de Gestion électronique de documents (GED) de WEBGRAM (entreprise basée à Dakar-Sénégal), Géant du développement de systèmes informatiques en Afrique, est un système centralisé qui permet aux entreprises de localiser un dossier en quelques clics seulement.

12- Améliorer la recherche

La capacité à identifier rapidement des documents est la caractéristique la plus importante dont les employés ont besoin dans leurs tâches quotidiennes.

La plupart des solutions du marché incluent des fonctions de recherche robustes et étendues, permettant aux employés de rechercher des documents sur la base d'informations précédemment collectées, de métadonnées et d'informations contenues dans la pièce jointe.

13- Une meilleure sauvegarde

Nous avons entendu de nombreuses histoires d'entreprises perdant des documents importants en raison de catastrophes naturelles, d'incendies et d'autres incidents.

Une GED, avec des fonctionnalités telles que le stockage centralisé, la numérisation, l'archivage, etc., permet d'améliorer la sauvegarde et la récupération des documents en cas d'incidents imprévus.

14- Piste d'audit

À notre avis, l'un des avantages les plus importants des systèmes de gestion de documents est la piste d'audit, qui permet à la direction de voir à tout moment qui a accédé au document, qui l'a modifié, combien de versions il a, quand il a été mis à jour pour la dernière fois, etc.

La capacité à gérer les documents de la GED pendant leur cycle de vie est essentielle. L'affichage de l'historique complet de toutes les opérations effectuées est l'une des mesures les plus importantes. Cela vous permettra de voir qui a lu le document GED, apporté des améliorations, téléchargé la pièce jointe, etc.

15- Se mettre au vert

Une GED réduit le besoin de papier dans votre bureau, ce qui le rend plus écologique. Avec la GED, vous sauvez plus de trois fois plus d'arbres chaque année. Un bureau vert est un lieu d'emploi pour les générations futures.

WEBGRAM est leader (meilleure entreprise / société / agence) de développement d'applications web et mobiles et  d'outil d'archivage et de gestion électronique de documents (GED) en Afrique (Sénégal, Côte d’Ivoire, Bénin, Gabon, Burkina Faso, Mali, Guinée, Cap-Vert, Cameroun, Madagascar, Centrafrique, Gambie, Mauritanie, Niger, Rwanda, Congo-Brazzaville, Congo-Kinshasa RDC, Togo).

Qu'est-ce qu'un logiciel d'archivage et de gestion électronique de documents et pourquoi en avez-vous besoin ? WEBGRAM, meilleure entreprise / société / agence  informatique basée à Dakar-Sénégal, leader en Afrique du développement de solutions d'Archivage et de Gestion Electronique de Documents (GED), Archivage numérique, Archivage physique, Gestion Electronique de Documents (GED), Numérisation de documents, Sauvegarde de documents, Mise à jour des documents, Réduction des coûts de documents, Stockage de documents, Tri et Classement de documents, Recherche complète et multicritères des documents, Indexation de dossiers et documents. Ingénierie logicielle, développement de logiciels, logiciels de Gestion Electronique de Documents, systèmes informatiques, systèmes d'informations, développement d'applications web et mobiles.
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Les entreprises, quel que soit leur secteur d'activité, traitent de grandes quantités de documents, sous forme numérique ou papier. En fait, un employé de bureau américain moyen utilise à lui seul 10 000 feuilles de papier par an. Si l'on applique cette statistique à une entreprise de 100 ou même 500 employés, on se rend vite compte du volume de documents qui circulent dans l'entreprise.

Ces organisations sont généralement plus performantes lorsqu'elles peuvent utiliser des processus automatisés pour traiter les documents avec rapidité et efficacité, sans avoir à se préoccuper de flux de travail manuels encombrants ou d'informations difficiles à localiser.

Il y a de fortes chances que votre organisation ne soit pas différente. Vous reconnaissez probablement l'inefficacité de la gestion de tout ce papier et le fait que les processus manuels fastidieux ont un impact sur la productivité. Vous reconnaissez probablement aussi qu'il doit y avoir une meilleure solution. Si vous n'avez pas encore envisagé la gestion de documents pour votre entreprise - ou si vous cherchez à tirer le meilleur parti des solutions de gestion de documents pour votre entreprise - commencez par en apprendre davantage sur cette technologie dès aujourd'hui.

Le logiciel d'Archivage et de Gestion électronique de documents de WEBGRAM (entreprise basée à Dakar-Sénégal), Numéro 1 du développement de solutions d'archivage et de gestion électronique de documents en Afrique, possède une fonctionnalité de collaboration et de messagerie avec le flux de travail qui permet aux entreprises de rationaliser les processus RH, notamment les entretiens, les embauches et les licenciements. 

Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion de documents ?

Un logiciel de gestion de documents (GED) est une solution numérique qui aide les entreprises à traiter, capturer, stocker, gérer et suivre les documents. En gérant étroitement vos informations commerciales essentielles, vous pouvez développer des processus qui démarrent, s'exécutent et se terminent de manière stable, prévisible et mesurable. Il est presque impossible de concevoir et de mettre en œuvre des processus d'entreprise et un flux de travail numérique fiables sans un logiciel de gestion documentaire complet.

Voici quelques composants d'un logiciel de gestion de documents :

  • Le référentiel de documents. C'est là que sont stockés les documents et les données associées. Selon la façon dont vous choisissez de configurer votre système de gestion de documents, le référentiel peut résider dans le cloud ou sur site. Les options en nuage sont généralement plus évolutives et moins coûteuses, bien que les exigences de conformité réglementaire de certains secteurs puissent exiger que les documents soient stockés sur des serveurs internes.
  • Un visualiseur de documents. Il s'agit de l'un des principaux composants de l'interface utilisateur. C'est là que les gens peuvent visualiser les documents et les images sur leurs ordinateurs ou leurs appareils mobiles. Le meilleur logiciel de gestion de documents peut afficher des versions d'images PDF, JPG, TIF et autres, ainsi que des documents électroniques dans leur format d'origine.
  • Outils de flux de travail. Les outils de flux de travail acheminent les documents vers les membres du personnel ou les équipes au sein de votre entreprise ou vers des clients ou des partenaires commerciaux en dehors de celle-ci. Les meilleures solutions de gestion documentaire offrent des options permettant d'optimiser et d'automatiser les flux de travail afin de gagner du temps et de l'argent.
  • Indexation pour une recherche puissante. Les données d'indexation classent les documents et identifient les types de documents. L'indexation vous permet de déplacer les documents dans les flux de travail appropriés et de les retrouver ultérieurement. Par exemple, vous pouvez avoir besoin de retrouver une facture envoyée à un particulier en juillet 2021. Si les documents sont indexés par type, numéro de compte et date, vous pouvez rechercher toutes les factures du 1er au 31 juillet de cette année-là qui contiennent un numéro de compte.
  • Capacités de reconnaissance optique de caractères. ROC est l'abréviation de Reconnaissance Optique de Caractères. Il s'agit d'une technologie qui convertit le texte des images en données utilisables par les logiciels de gestion. Par exemple, un outil de ROC peut extraire toutes les informations pertinentes d'un CV et les charger dans un système de suivi des candidats.
  • Outils de recherche. Les outils de recherche permettent à votre personnel de restreindre les résultats pour trouver le document dont il a besoin. En fonction de vos critères et de la configuration de votre logiciel, vous pouvez effectuer des recherches par type de document, valeurs d'index, mots-clés et texte intégral.
  • Options d'intégration. Les options d'intégration vous permettent d'utiliser votre système de gestion documentaire en combinaison avec votre logiciel de comptabilité, votre ERP ou d'autres solutions.

Le logiciel d'Archivage et de Gestion électronique de documents (GED) de WEBGRAM (entreprise basée à Dakar-Sénégal), Géant du développement de systèmes informatiques en Afrique, permet de savoir qui a consulté, modifié, enregistré ou détruit les documents.

La gestion documentaire dans le nuage

De nombreuses entreprises passent des anciens systèmes sur site aux logiciels en nuage (SaaS). Cette transformation ne fera que se poursuivre. La "légèreté" du cloud est le moteur de cette tendance. Par rapport aux systèmes sur site qui nécessitent une mise en œuvre, des mises à niveau et une maintenance régulière, les logiciels en nuage se déploient rapidement et ne nécessitent qu'une assistance informatique interne minimale.

Cette "légèreté" offre de nombreux autres avantages, notamment la possibilité de s'adapter facilement à la croissance de votre entreprise et une meilleure flexibilité opérationnelle. Les résultats ? Une amélioration de l'efficacité, de la productivité et de l'agilité, autant d'atouts qui vous permettent de donner un nouveau rythme à vos activités.

Le coût de l'informatique dématérialisée est inférieur à celui de l'informatique sur site.

Les logiciels en nuage sont généralement disponibles sous forme d'abonnement mensuel ou annuel. Mais il n'y a pas de frais de licence initiaux et l'assistance et la maintenance sont intégrées.

Les logiciels sur site nécessitent un investissement initial important en licences logicielles, auquel s'ajoute le coût de l'application, de l'assistance informatique et du matériel.

En tenant compte des frais annuels d'assistance et de maintenance et d'un cycle typique de trois ans pour le nouveau matériel, le coût global du cloud est inférieur à celui d'un déploiement équivalent sur site. Les abonnements aux services sont des dépenses opérationnelles, et non des dépenses d'investissement, et ne sont acquis que lorsque l'entreprise en a besoin, ce qui permet une planification budgétaire prévisible.

Le logiciel d'Archivage et de Gestion électronique de documents de WEBGRAM (entreprise basée à Dakar-Sénégal), Numéro 1 du développement de solutions d'archivage et de gestion électronique de documents en Afrique, est doté d'outils d'indexation structurée des documents, de contrôle des versions, de flux de travail basé sur des règles, d'intégration, de conformité à la conservation des documents et de gestion des processus métier (BPM) qui augmentent considérablement la productivité et l'efficacité des organisations et offrent un retour sur investissement immédiat. 

Glossaire de la gestion documentaire

Avant de vous lancer dans l'achat d'une solution de gestion de documents, découvrez d'autres termes courants que vous pourriez rencontrer.

  • Capture de documents. La capture fait référence au processus d'introduction des documents dans votre système de gestion documentaire. Cette opération peut s'effectuer de plusieurs manières, notamment par numérisation, importation, envoi par courrier électronique, capture directe de télécopies et saisie de données dans des formulaires électroniques.
  • Imagerie documentaire. L'imagerie documentaire est le processus de conversion de documents ou de fichiers papier en documents numériques. Cela se fait souvent par des processus de numérisation, qui convertissent ces documents papier en PDF, JPG, TIF ou autres types d'images.
  • Type de document. Les types de documents sont des types généraux que vous avez définis, tels que "factures", "courriels de clients", ou même "ventes" ou "service client".
  • Indexation. Organise les documents dans un système de gestion de documents en vous permettant d'appliquer des données d'identification, comme le nom du fournisseur ou du client, la date, le montant et la catégorie, ou d'attribuer des termes plus généraux, comme "factures", "lettres", "ventes" ou "service client". Les termes d'indexation définissent le sujet du document. Les entreprises doivent établir des règles d'indexation afin que tous les employés utilisent les mêmes processus ; vous pouvez également automatiser l'indexation pour identifier instantanément les informations les plus précieuses d'un document et les convertir en données hautement structurées et utilisables.
  • Contrôle des versions. Le contrôle des versions est le processus d'enregistrement des modifications apportées aux documents. Si quelqu'un apporte une modification aux documents dans votre système, le contrôle de version vous permet d'accéder aux versions précédentes et de voir quand les modifications ont été apportées et par qui.
  • Signature électronique. Une signature électronique est saisie numériquement et apposée sur un document. Dans certains cas, il s'agit de la version numérique d'une signature manuscrite qui est apposée sur un écran tactile à l'aide d'un stylet ou d'un doigt. Dans d'autres cas, il existe une clé cryptée à laquelle seul le signataire désigné a accès et qui garantit l'authenticité de la signature.

7 avantages des systèmes de gestion de documents

Une bonne gestion des documents offre de nombreux avantages, notamment des économies, une meilleure satisfaction des clients, un meilleur moral des employés et une conformité plus facile avec les réglementations fédérales, nationales et sectorielles. Découvrez ci-dessous les sept principaux avantages des systèmes de gestion de documents.

Le logiciel d'Archivage et de Gestion électronique de documents (GED) de WEBGRAM, Spécialiste du développement d'applications web et mobiles en Afrique, permet aux entreprises de stocker en toute sécurité des informations documentaires.

Réduction de la dépendance au stockage papier

La mise en œuvre d'un SGD est l'étape la plus importante dans la création d'un bureau sans papier et la suppression des coûts, de l'insécurité et de l'inefficacité du papier.

Voici quelques-unes des raisons de ces économies :

  • La réduction des besoins en espace pour vos archives documentaires. Lorsque vous passez au numérique, vous passez de salles d'archives remplies de papier à un besoin réduit, voire nul, d'espace de stockage de documents dans votre bureau.
  • Réduction des coûts d'archivage. Les archives papier que vous devez conserver pour des raisons de conformité ou autres vous coûtent cher si elles se trouvent dans un entrepôt hors de portée. Les archives numériques sont immédiatement accessibles et beaucoup moins chères à conserver.
  • Coûts de la paperasserie. Lorsque vous traitez avec du papier, le personnel doit constamment imprimer ou copier des documents pour faire avancer les choses. Avec le numérique, les besoins d'impression sont considérablement réduits.
  • Coûts de la main-d'œuvre. Grâce à un système de gestion des documents, les employés peuvent trouver rapidement les informations dont ils ont besoin. Personne n'a besoin de demander un dossier ou de se rendre dans le hall de la salle des dossiers pour lancer une recherche. Grâce à cette efficacité accrue, il n'est généralement pas nécessaire d'augmenter le personnel lorsque votre entreprise se développe.

Accès facile aux documents à la demande

L'accès aux documents à la demande ne fait pas que réduire vos coûts de main-d'œuvre. Il peut améliorer le moral des employés, réduire les erreurs et les défauts de communication et augmenter considérablement la satisfaction des clients.

Avec le bon système de gestion des documents, les employés peuvent trouver rapidement ce qu'ils cherchent, qu'ils travaillent sur un projet de recherche, qu'ils s'occupent d'un patient ou qu'ils soient au téléphone avec un client au sujet d'une commande.

Une meilleure conformité

La facilité d'accès aux documents - et tout ce qui l'accompagne - vous aide à respecter les exigences de conformité réglementaire. Voici quelques exemples de possibilités d'amélioration de la conformité qui se présentent lorsque vous investissez dans la gestion des documents :

  • Une meilleure documentation. Lorsque les membres autorisés de l'équipe, les clients, les auditeurs et d'autres personnes ont accès à l'histoire complète d'une transaction ou d'un compte, il est plus facile de prouver la conformité ou de trouver les points sur lesquels vous n'avez pas été aussi prudent, afin que vous puissiez combler ces lacunes à l'avenir.
  • Accès autorisé. Le meilleur logiciel de gestion de documents vous permet de contrôler qui a accès aux fichiers et crée même des journaux d'audit. Cela vous permet de vous assurer que les informations sécurisées sont réellement accessibles en cas de besoin ou de manière confidentielle.
  • Contrôle des versions. Le contrôle des versions vous permet de savoir qui a modifié un document et quand il l'a fait. Vous pouvez voir comment et quand les documents ont été ajoutés, déplacés ou supprimés, ce qui vous aide à garantir l'exactitude et la conformité de vos dossiers.

Le logiciel d'Archivage et de Gestion électronique de documents de WEBGRAM (entreprise basée à Dakar-Sénégal), Numéro 1 du développement de solutions d'archivage et de gestion électronique de documents en Afrique, permet aux entreprises d'automatiser leurs opérations de back-office telles que les achats, les comptes créditeurs, les comptes débiteurs et d'autres fonctions à forte intensité de papier.

Collaboration améliorée avec les équipes et les clients

Les systèmes de gestion de documents favorisent pleinement un environnement collaboratif, que les employés travaillent au bureau, à distance ou en déplacement. Un tiers des employés de bureau ayant déclaré qu'ils quitteraient probablement leur emploi si le travail à distance était supprimé à 100% après la pandémie, les systèmes qui garantissent la collaboration sans exiger que les personnes se trouvent dans le même espace sont essentiels.

Voici quelques exemples de la façon dont les logiciels de gestion de documents favorisent la collaboration :

  • Les gens peuvent consulter des documents en même temps. Cela permet aux collègues de discuter des projets, des problèmes de comptes et d'autres sujets de la manière la plus efficace possible, que ce soit par téléphone, par vidéoconférence ou par chat.
  • Les clients et les partenaires commerciaux peuvent consulter les documents sur la base d'autorisations. Vous pouvez mettre en place un accès limité pour les utilisateurs externes afin qu'ils puissent contribuer à un projet ou suivre l'évolution de la situation. Cela favorise la communication et la transparence, deux éléments qui contribuent à la satisfaction des clients.

Options d'automatisation pour améliorer le flux de travail

Les meilleures options de logiciel de gestion de documents incluent l'automatisation. Qu'il s'agisse de numérisation et d'indexation automatisées ou de la possibilité d'acheminer les documents à l'aide de flux de travail selon des règles prédéfinies, ces solutions accélèrent les processus courants et soulagent votre personnel des tâches manuelles fastidieuses. Vous pouvez, par exemple, automatiser les processus commerciaux courants tels que l'approbation des factures, l'intégration des employés et la conservation des documents.

Continuité des activités pour une plus grande tranquillité d'esprit

Si vous optez pour une gestion de documents basée sur le cloud, votre tranquillité d'esprit peut être énorme. Les meilleurs fournisseurs de gestion de documents utilisent un stockage de données redondant pour garantir un processus de reprise après sinistre rapide et complet. Même si votre entreprise est frappée par un ouragan, un incendie ou d'autres catastrophes naturelles, vos documents seront en sécurité et accessibles immédiatement.

Une meilleure sécurité globale des données

Lorsque vous investissez dans l'archivage sécurisé de documents, vous rendez les données plus accessibles à tous ceux qui devraient y avoir accès, tout en réduisant les risques que quelqu'un qui ne devrait pas voir vos documents y ait accès.

Le logiciel d'Archivage et de Gestion électronique de documents de WEBGRAM (entreprise basée à Dakar-Sénégal), Numéro 1 du développement de solutions d'archivage et de gestion électronique de documents en Afrique, permet d'améliorer la productivité, de réaliser des économies et ainsi rester compétitif. (travail collaboratif, dématérialisation des documents, communication fluide).

Quelques-uns des départements qui bénéficient de la gestion des documents

Les ressources humaines

Les RH ont des décisions cruciales à prendre, comme le choix des personnes à embaucher, l'amélioration du processus d'intégration et la meilleure façon de gérer les employés.

Les logiciels de gestion documentaire aident les responsables RH dans ces domaines critiques en automatisant la reconnaissance optique de caractères et la capture électronique des dossiers des employés, des fichiers RH et des documents commerciaux dans un référentiel central. À partir de là, les responsables RH peuvent créer des flux de travail simples pour gérer ces domaines critiques. Prenons ces exemples :

  • La recherche des bons talents est facilitée par le fait que les candidatures, les formulaires et les e-mails sont stockés dans un endroit central pour être facilement récupérés par les décideurs, et que les informations circulent sans effort entre les membres de l'équipe.
  • Le processus d'accueil des employés est amélioré car les responsables peuvent créer des flux de travail numériques pour toutes les nouvelles recrues. Par exemple, vous pouvez envoyer automatiquement des informations de bienvenue et d'orientation.

Finance et comptabilité

Gagnez en efficacité dans les domaines de la finance et de la comptabilité, tels que les comptes créditeurs, les comptes débiteurs et les audits financiers.

Comptes fournisseurs

Donnez un nouveau rythme aux comptes fournisseurs :

  • capturant rapidement et facilement les factures papier et électroniques
  • Affectant les documents à des structures de fichiers prédéfinies pour faciliter leur récupération.
  • faisant correspondre automatiquement les factures aux bons de commande
  • Fournissant des flux de travail efficaces pour le processus d'approbation.
  • évitant les erreurs humaines, en réduisant la manipulation des factures et en éliminant la saisie manuelle des données.

Comptes clients

Accélérez les recouvrements en reliant les documents connexes au processus de commande afin de pouvoir créer et traiter les factures plus rapidement, et suivre et gérer les paiements. Vous pouvez, par exemple, combiner l'approbation du paiement avec les flux de travail de validation.

Audits financiers

Vous pouvez stocker un enregistrement complet et sécurisé de toutes les transactions commerciales, ce qui est utile lors d'un processus d'audit. Il s'agit notamment d'e-mails, de contrats et d'autres informations confidentielles. Accédez à ces informations historiques quand vous en avez besoin, sans délai.

Ventes et marketing

Selon une étude, "88 % des professionnels de la vente ne parviennent pas à trouver ou à afficher des documents commerciaux essentiels sur leur smartphone", ce qui allonge les cycles de vente et fait perdre des marchés.

Un système de GED résout ce problème en :

  • Capturant les leads avec des formulaires web qui peuvent ensuite être acheminés vers la bonne équipe de vente.
  • Stocker les documents commerciaux et marketing essentiels dans un référentiel numérique pour les retrouver.
  • partageant les documents et informations pertinents avec les membres de l'équipe en toute sécurité.

Au final, vos employés sont responsabilisés, la productivité s'améliore et les ventes et le marketing fonctionnent mieux.

3 meilleures pratiques pour réussir avec votre solution de gestion documentaire

Il ne suffit pas d'acheter un système de gestion de documents et de l'utiliser dans votre entreprise pour bénéficier automatiquement de tous ces avantages. Assurez-vous de travailler avec votre fournisseur pour planifier une mise en œuvre solide qui inclut la formation et la communication pour votre personnel. Plus vous obtiendrez l'adhésion de vos employés, plus ils seront susceptibles d'utiliser le logiciel et de contribuer à l'obtention de certains de ces avantages.

Voici trois autres bonnes pratiques à prendre en compte :

1. Créez des procédures d'exploitation standard pour l'utilisation de votre système de gestion des documents.

Planifiez à l'avance, en décidant comment vous voulez que votre système de gestion de documents soit utilisé. Créez des procédures opérationnelles standard et des supports de formation auxquels les employés de tous niveaux peuvent se référer lorsqu'ils ont une question. Plus vos équipes seront cohérentes dans l'utilisation du logiciel, plus les avantages seront importants.

2. Capturez les documents dès que possible

Toutes les organisations ne peuvent pas se passer à 100 % de papier, mais les meilleurs résultats sont obtenus lorsque vous convertissez autant de documents que possible au numérique et que vous les capturez aussi près du "point d'entrée" que possible.

Par exemple, certains types de courrier devraient être ouverts et immédiatement numérisés et acheminés aux personnes concernées sous forme de documents numériques. Les flux de travail devraient permettre au personnel de transmettre les pièces jointes directement dans le système de gestion des documents, plutôt que de les obliger à imprimer les courriers électroniques.

3. Ne vous contentez pas d'imiter vos anciens processus papier

Une solution de gestion de documents offre la possibilité de faire beaucoup plus que ce que vous auriez pu faire avec des processus papier. Ne cherchez pas à créer des flux de travail qui imitent ce que vous faisiez avec le papier. Au contraire, réunissez les experts en la matière de votre organisation et concevez de meilleurs processus qui tirent pleinement parti des capacités numériques.

Le logiciel d'Archivage et de Gestion électronique de documents de WEBGRAM (entreprise basée à Dakar-Sénégal), Numéro 1 du développement de solutions d'archivage et de gestion électronique de documents en Afrique, donne la visibilité et le contrôle des documents tout au long de leur cycle de vie, et augmente l'efficacité du personnel.

Comment mettre en œuvre un logiciel de gestion de documents

Vous trouverez ci-dessous les trois principales étapes pour commencer à utiliser un logiciel de gestion de documents. Pour une mise en œuvre réussie, suivez les 7 meilleures pratiques essentielles de gestion des documents.

Identifier les bons flux de travail

La gestion de documents numériques convient le mieux aux flux de travail centrés sur les documents, comme ceux des secteurs d'activité déjà identifiés : finances, ventes et marketing, et RH. Il s'agit de flux de travail qui permettent généralement aux employés de passer de flux de travail manuels chronophages à des flux automatisés productifs.

Pour vous aider à identifier ces domaines, commencez par les plus courants qui génèrent généralement des gains de productivité substantiels, par exemple le traitement des factures, l'accueil des employés et la gestion des contrats.

Identifiez les points d'intégration

L'intégration est une proposition de valeur essentielle de tout GED. Une fois que vous avez défini vos flux de travail, trouvez les points d'intégration. Vous trouverez ci-dessous des exemples de points d'intégration dans ces trois flux de travail courants :

Approbation des factures

L'intégration avec un système comptable ou ERP garantit la cohérence des informations dans les deux systèmes et élimine les doubles saisies de données.

Accueil des employés

Les équipes de ressources humaines utilisent souvent un système de gestion du capital humain pour gérer les informations sur les employés et utilisent la bureautique pour s'assurer que les documents justificatifs sont capturés, acheminés, signés, complétés, approuvés et stockés avec les paramètres de confidentialité appropriés.

Gestion des contrats

La gestion des documents s'intègre aux outils qui font la vie des équipes juridiques et d'approvisionnement : Microsoft Office et Microsoft Outlook. Le succès des équipes de gestion des contrats dépend en grande partie d'un flux de travail structuré qui prend en charge une sécurité et un contrôle des versions solides.

Questions fréquentes sur la gestion des documents

Que fait un logiciel de gestion de documents ?

Les logiciels de gestion de documents capturent, gèrent, récupèrent et stockent des documents au format électronique. Il se définit comme la représentation numérique et le stockage sécurisé des documents afin que les entreprises puissent atteindre de nouveaux niveaux de rapidité, de précision et de transparence tout en créant une infrastructure d'information prévisible, fiable et reproductible.

Ces solutions doivent pouvoir s'intégrer à d'autres systèmes, notamment les systèmes de messagerie, d'ERP, de comptabilité ou de gestion de la relation client. Ces intégrations vous aident à développer et à automatiser les flux de travail qui impliquent des documents et permettent aux employés d'accéder aux documents selon les besoins pour effectuer leur travail.

Le logiciel d'Archivage et de Gestion électronique de documents (GED) de WEBGRAM (entreprise basée à Dakar-Sénégal), Numéro 1 du développement de solutions d'archivage et de gestion électronique de documents en Afrique, offre un accès contrôlé et sécurisé afin que seul le personnel autorisé puisse consulter, modifier ou récupérer les documents.

Quelle est la différence entre la gestion de documents et la gestion de contenu d'entreprise ?

Si les logiciels de gestion de documents sont spécialisés dans la capture, le stockage et l'automatisation du flux de documents au sein des processus métier, la gestion de contenu d'entreprise (GCE) décrit des logiciels qui vont au-delà : la gestion de contenu Web, la gestion de contenu social et d'autres fonctionnalités d'entreprise entrent dans cette catégorie.

En général, la gestion de contenu d'entreprise est déployée dans les grandes entreprises, car les licences et la configuration sont compliquées, coûteuses et longues à déployer. Ainsi, la gestion électronique de documents ne convient pas aux petites et moyennes entreprises qui ont besoin d'une gestion documentaire de base.

Pourquoi ai-je besoin d'un logiciel de gestion de documents ?

Les logiciels de gestion de documents sont une solution incontournable pour la plupart des entreprises. Le papier, même s'il n'est pas complètement obsolète, est cher et difficile à entretenir. Il peut nécessiter un espace de stockage des fichiers coûteux. De plus, un employé doit classer le papier, et un autre membre du personnel doit passer du temps à le récupérer lorsqu'il a besoin de l'information. Le papier est également lié à des processus manuels qui contribuent à l'augmentation des coûts, à la diminution de l'efficacité et à la multiplication des erreurs. Les logiciels de gestion de documents, en revanche, vous offrent des options de stockage et de récupération numériques, un flux de travail automatisé, la sécurité des données et des mesures de conformité.

Qu'est-ce qu'un plan de gestion de documents ?

Un plan de gestion de documents est une trace écrite de la manière dont vous gérez vos documents, qu'ils soient papier ou électroniques. Il peut comprendre les éléments suivants

  • Où et comment les documents sont stockés
  • Dans quelles circonstances les documents peuvent être archivés
  • Dans quelles circonstances les documents peuvent être modifiés et comment vous gérez le contrôle des versions lorsque cela se produit.
  • Dans quelles circonstances les documents peuvent-ils être supprimés et quelle trace de leur existence reste-t-elle ?
  • Qui a accès aux différents documents
  • Quelles personnes ont accès aux différents documents
  • Comment fonctionnent les flux de documents ?
  • Comment les documents sont capturés et entrent dans votre système

Quels types d'entreprises peuvent bénéficier d'un logiciel de gestion de documents ?

Presque toutes les entreprises peuvent bénéficier d'un certain type de système de gestion de documents. En matière de logiciels de gestion de documents, il existe des options adaptées aux entreprises de tous types de secteurs. 

WEBGRAM est leader (meilleure entreprise / société / agence) de développement d'applications web et mobiles et  d'outil d'archivage et de gestion électronique de documents (GED) en Afrique (Sénégal, Côte d’Ivoire, Bénin, Gabon, Burkina Faso, Mali, Guinée, Cap-Vert, Cameroun, Madagascar, Centrafrique, Gambie, Mauritanie, Niger, Rwanda, Congo-Brazzaville, Congo-Kinshasa RDC, Togo).

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