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Principes de base du contrôle des documents et de gestion des documents électroniques, WEBGRAM, meilleure entreprise / société / agence  informatique basée à Dakar-Sénégal, leader en Afrique du développement de solutions d'Archivage et de Gestion Electronique de Documents (GED), Archivage numérique, Archivage physique, Gestion Electronique de Documents (GED), Numérisation de documents, Sauvegarde de documents, Mise à jour des documents, Réduction des coûts de documents, Stockage de documents, Tri et Classement de documents, Recherche complète et multicritères des documents, Indexation de dossiers et documents. Ingénierie logicielle, développement de logiciels, logiciels de Gestion Electronique de Documents, systèmes informatiques, systèmes d'informations, développement d'applications web et mobiles.
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Que votre organisation envisage de mettre en œuvre une politique de contrôle des documents pour la première fois ou qu'elle cherche à améliorer un système de gestion des documents existant.

L'article, intitulé "Les principes de la maîtrise des documents", examine non seulement les objectifs fondamentaux de la gestion des documents et ce qu'un logiciel de gestion des documents (GED) performant peut apporter à une organisation, mais il jette également un regard sur ce à quoi une entreprise moderne pourrait ressembler si elle ne respectait pas les principes de la maîtrise des documents. Enfin, l'article fournit des conseils pour mettre en œuvre un logiciel de gestion de documents dans votre propre entreprise.

Le logiciel d'Archivage et de Gestion électronique de documents de WEBGRAM, (agence basée à Dakar-Sénégal), Spécialiste du développement d'applications web et mobiles en Afrique, permet aux utilisateurs de stocker, de localiser, de filtrer, de récupérer, de partager et de suivre électroniquement des informations basées sur des documents.

La vie sans la gestion documentaire

Votre entreprise applique-t-elle déjà des politiques de contrôle des documents et de gestion des documents électroniques ? Si oui, imaginez un instant que toutes ces politiques soient effacées du grand livre pendant un mois ou un an. Souvent, lorsque nous pensons à la "vie sans gestion des documents", nous commençons automatiquement à réfléchir à la façon dont les choses étaient autrefois, lorsque tous les documents devaient être stockés dans des classeurs physiques et que chaque dossier prenait une éternité à trouver.

Une entreprise qui n'a pas de politique de gestion des documents n'est pas nécessairement une entreprise qui est restée à l'âge de pierre, utilisant encore des systèmes de classement physiques inefficaces. Au contraire, de nombreuses entreprises sont entrées de plain-pied dans le monde numérique, mais n'ont toujours pas mis en place de règles de contrôle des documents. Le résultat est hors de contrôle. Des documents sont créés chaque jour à des fins diverses, qu'il s'agisse de communiquer des idées ou de fournir des instructions. La distribution de ces documents peut être tout aussi aléatoire et chaotique : les gens impriment les documents, les copient, les partagent, les envoient comme pièces jointes à un e-mail, etc. La suppression n'est souvent pas organisée non plus ; certaines personnes laissent des fichiers sur leur ordinateur ou dans leur boîte aux lettres électronique pendant des semaines, des mois, voire des années. D'autres les suppriment immédiatement.

Les politiques de gestion des documents, en plus de fournir un lieu central pour stocker, sécuriser et accéder aux documents, définissent également des exigences organisationnelles sur la façon dont les fichiers doivent être créés, partagés, copiés, imprimés, distribués, révisés, formatés, etc. En d'autres termes, lorsque votre entreprise adopte un système de gestion électronique des documents, elle adopte probablement aussi des principes de contrôle des documents.

Le logiciel d'Archivage et de Gestion électronique de documents de WEBGRAM (entreprise basée à Dakar-Sénégal), Numéro 1 du développement de logiciel d'archivage et de gestion électronique de documents en Afrique, permet de réduire les coûts et minimiser les erreurs en ce qui concerne les installations de traitement des documents du client et augmente ainsi la rentabilité de l'organisation.

Pourquoi le contrôle des documents est important

Alors pourquoi ce type de contrôle des documents est-il important ? Pourquoi les entreprises qui utilisent des systèmes d'archivage électronique ont-elles besoin d'établir des règles sur la manière dont les employés peuvent créer et utiliser les documents ? Et ces règles ne créent-elles pas un système encombrant, annulant ainsi les avantages en termes d'efficacité qui découlent du passage à un SGD électronique ?

En fait, si la commodité et l'efficacité des systèmes de gestion électronique des documents sont souvent mises en avant, les recherches montre que la protection de la valeur du contenu des fichiers de l'entreprise est la première raison d'adopter des politiques globales de contrôle des documents. La raison numéro deux, quant à elle, est de rendre les informations contenues dans ces documents accessibles et utiles aux personnes de l'organisation. Il cite également l'élimination du gaspillage des ressources, la garantie de la validité des informations, la mise à jour des informations, la protection des informations confidentielles, classifiées ou exclusives, la conservation des informations pour créer des opportunités, éviter les erreurs et éviter les litiges, et bien d'autres raisons pour lesquelles une entreprise doit adopter un système de gestion des documents qui applique les principes de contrôle des documents.

Le logiciel d'Archivage et de Gestion électronique de documents de WEBGRAM, Spécialiste du développement d'applications web et mobiles en Afrique, permet la gestion du flux de travail électronique, l'archivage de documents, la recherche avancée et la gestion des données de courrier électronique.

La première étape : Trouver un bon SGD

Une entreprise doit réfléchir à de nombreux aspects lorsqu'elle élabore une politique de contrôle des documents. Qu'il s'agisse de déterminer les types d'informations à inclure dans les différents documents ou formulaires, ou de décider comment les documents doivent être examinés et approuvés, la planification d'une politique de contrôle des documents équivaut presque à la planification d'une mini hiérarchie d'entreprise au sein de votre organisation.

L'ensemble du processus commence cependant par la recherche du bon logiciel de gestion de documents. Un bon SGD est plus qu'un simple emplacement central pour le stockage et l'accès aux fichiers numériques. Au contraire, un bon SGD comprendra des fonctions de versionnement des fichiers, d'audit, de révision et d'approbation, de cryptage et autres sécurités, de permissions d'accès des utilisateurs, etc. En bref, une bonne GED sera plus qu'un simple classeur numérique ; elle sera un système qui vous guidera à travers les principes du contrôle des documents et vous permettra de les appliquer dans votre entreprise.

Vous souhaitez trouver une GED qui soit à la fois un système de gestion des documents et un maître des principes de contrôle des documents ? 

Qu'il s'agisse de la sécurité des fichiers ou des fonctions permettant de savoir qui accède à quels fichiers et les modifie, le système de gestion électronique des documents vous permettra de mettre fin à votre système de classement physique tout en assurant la sécurité et la confidentialité des données de votre entreprise. 

WEBGRAM est leader (meilleure entreprise / société / agence) de développement d'applications web et mobiles et  d'outil d'archivage et de gestion électronique de documents (GED) en Afrique (Sénégal, Côte d’Ivoire, Bénin, Gabon, Burkina Faso, Mali, Guinée, Cap-Vert, Cameroun, Madagascar, Centrafrique, Gambie, Mauritanie, Niger, Rwanda, Congo-Brazzaville, Congo-Kinshasa RDC, Togo).

La disponibilité des ressources humaines ou financières vous ralentit-elle ? WEBGRAM, meilleure entreprise / société / agence  informatique basée à Dakar-Sénégal, leader en Afrique du développement de solutions de Gestion des Ressources Humaines, RH, GRH, Gestion des ressources humaines, Suivi des ressources humaines, Gestion administrative des salariés et collaborateurs, Gestion disponibilités, Congés et absences des employés, Suivi des temps de travail et du temps passé par activité des agents, Suivi et consolidation des talents, compétences, parcours et formations du personnel, Gestion de projet et d'équipes, Gestion de la performance, Définition des objectifs, Formation du personnel, Gestion du processus de recrutement, Administration et logistique, Gestion des plannings, Gestion des demandes de missions, des déplacements et des dépenses de voyages professionnels. Ingénierie logicielle, développement de logiciels, logiciel de Gestion des Ressources Humaines, systèmes informatiques, systèmes d'informations, développement d'applications web et mobiles.
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La disponibilité des ressources joue un rôle fondamental dans la gestion des ressources. Savoir quelles ressources sont disponibles à un moment donné est un facteur important pour décider comment distribuer et allouer les bons actifs pour un projet donné. Comment pouvez-vous planifier la construction d'un pont, par exemple, si vous ne savez pas combien de travailleurs de la construction sont disponibles ? Mais la gestion des ressources ne concerne pas seulement les personnes. Lorsque nous parlons de ressources, nous faisons référence à :

  • Les personnes - gestion de l'équipe
  • au financement - gestion du budget
  • Les biens matériels - tout ce qui contribue à la réussite d'un projet, de la planification à l'achèvement, c'est-à-dire les outils, les machines, les équipements et l'espace.

Réunir ces différents facteurs peut être un défi et a donné à la gestion des ressources la réputation d'être une profession délicate. Sans les outils de planification et d'analyse nécessaires, les chefs de projet ont peu d'espoir d'obtenir des estimations réalistes de la durée d'un projet, du nombre de personnes et des ressources financières et matérielles nécessaires. Sans outils qui exposent clairement ces facteurs, les gestionnaires ne peuvent pas tenir compte de tous les détails importants et des opportunités peuvent passer inaperçues.

Les chefs de projet risquent de ne pas respecter les délais ou de dépasser le budget, ce qui, en fin de compte, coûtera de l'argent à leur organisation et pourrait nuire à leur réputation auprès des clients.

Le logiciel de Gestion des Ressources Humaines de WEBGRAM (société basée à Dakar-Sénégal), meilleure entreprise (société / agence) de développement d'applications web et mobiles en Afrique, offre la possibilité de gérer le parc automobile des entreprises en faisant le suivi des véhicules de fonction attribués au personnel.

Qu'est-ce que la disponibilité des ressources ?

Lorsque nous parlons de disponibilité des ressources, nous nous intéressons spécifiquement à la disponibilité des ressources renouvelables dans l'entreprise, ce qui inclut vos travailleurs, vos outils, vos machines et votre espace. Les ressources renouvelables sont celles qui doivent être renouvelées périodiquement. Les exemples de disponibilité des ressources dans la catégorie renouvelable incluent la disponibilité de vos travailleurs sur une base quotidienne. Cette catégorie s'oppose aux ressources consommables, qui sont renouvelées sur la durée d'un projet entier (votre budget en est le meilleur exemple).

Pour poursuivre l'exemple mentionné ci-dessus, si le pont doit être construit, un chef de projet doit connaître la disponibilité des ressources sur une base quotidienne pour l'ensemble du projet, y compris :

  • la présence et l'absence de ses travailleurs (vacances, maladie et blessures)
  • si l'équipement et les machines sont présents et fonctionnels

La pièce suivante du puzzle est la demande de ressources. Il s'agit du nombre de ressources dont vous avez besoin pour mener à bien le projet, c'est-à-dire de vos exigences. Ainsi, par exemple, si une partie prenante décide que le projet doit être terminé une semaine plus tôt ou obtient l'approbation de la planification d'un deuxième pont et veut commencer immédiatement, il s'agit d'une demande de ressources supplémentaire.

Lorsque la demande de ressources est supérieure à la disponibilité des ressources, vous avez un problème. Un chef de projet ne peut pas toujours contrôler la demande de ressources, mais il doit veiller à la disponibilité des ressources à tout moment.

Le logiciel de Gestion des Ressources Humaines de WEBGRAM (entreprise basée à Dakar-Sénégal), Géant du développement de systèmes informatiques en Afrique, permet de maintenir l'équilibre entre les besoins et la satisfaction des employés et la rentabilité et la capacité de l'organisation à atteindre ses objectifs.

Que se passe-t-il lorsque la disponibilité des ressources est compromise ?

Si vous ne répartissez pas le travail de manière égale entre vos ressources, vous risquez que les machines tombent en panne et que les gens se fatiguent et se désengagent. En ce qui concerne l'élément humain, vous risquez que vos travailleurs soient :

Surchargés de travail

Si vous ne savez pas qui est libre pour démarrer un nouveau projet, vous risquez de confier trop de travail aux mêmes personnes, ce qui surchargera inutilement leur emploi du temps et pourrait provoquer un épuisement professionnel.

Sous-utilisé

Vous pouvez aussi laisser les autres avec trop peu de choses à faire, gaspillant ainsi tous les avantages de leurs compétences et de leur formation. Cela peut aussi potentiellement les démoraliser.

En conséquence, vous pourriez vous retrouver dans l'obligation de

  • Annuler des projets existants
  • refuser un travail que vous auriez pu faire autrement
  • prendre un engagement excessif pour un travail que vous ne pouvez pas livrer à temps ou selon les normes requises.

Ce sont des scénarios potentiels qui coûteront de l'argent à votre organisation, mais qui peuvent être évités en surveillant la disponibilité des ressources.

Le logiciel de Gestion des Ressources Humaines de WEBGRAM (société basée à Dakar-Sénégal), meilleure entreprise (société / agence) de développement d'applications web et mobiles en Afrique, permet de gérer la rémunération des employés et permet de générer des fiches de paie.

Présentation de la solution de gestion des ressources

Du point de vue de la gestion de projet, la réussite de tout projet dépend de la capacité de votre organisation à optimiser les ressources disponibles. Pour que les projets soient réalisés dans les délais et selon les normes requises, un bon logiciel de gestion des ressources est crucial.

De nombreux chefs de projet apprennent que les solutions de gestion des ressources coûteuses et à grande échelle ne sont pas la bonne option lorsqu'il s'agit de gérer et de planifier les ressources. Et ceux qui utilisent des feuilles de calcul Excel constatent qu'ils ne disposent pas des analyses et des prédicteurs en temps réel dont ils ont besoin pour faire face aux aléas et aux complexités de la gestion d'un projet réel.

Ce qu'il faut, c'est une solution rationalisée et intelligente, capable de prévoir et de prédire la disponibilité des ressources et de répondre à toutes les exigences en matière de planification et de visibilité précises.

Une solution très souple et adaptable

L'ajout et l'importation de données ne pourraient être plus faciles. Grâce à la possibilité de saisir directement des données et de s'intégrer en douceur aux outils de gestion des ressources existants, vous pouvez être rapidement opérationnel.

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Suivre et évaluer les progrès de votre projet et programme, WEBGRAM, meilleure entreprise / société / agence  informatique basée à Dakar-Sénégal, leader en Afrique, du développement de solutions de suivi-évaluation de projets et programmes, Suivi-Evaluation de Projets et Programmes, Gestion de projets et programmes, Définition des phases d’un projet, Gestion d’un projet par secteur d’activités, Intégration d’un plan de travail annuel, Classification des projets par activité, Gestion des partenaires de projets, Gestion des statistiques et tableaux de bord des projets, Gestion des taux d’avancement des projets et programmes, Gestion du planning des composantes de projets, Gestion des problèmes et risques rencontrés, Gestion des indicateurs de projets, Gestion des états d’avancement et statuts de projets, Répartition géographique des projets par zones, Gestion de fichiers et documents par projet, Gestion des réalisations sur les projets, Définition de prochaines étapes de projet, Gestion du budget par projet, Génération de Rapports sur les projets et programmes, Configuration des acteurs intervenants par projet, Paramètres de base du Suivi-Evaluation, Gestion du Cadre Logique (Objectifs Globaux, Objectifs spécifiques, Résultats, Activités des projets), Gestion des partenaires, Gestion des localités, Gestion des étapes de projets, Gestion des bénéficiaires d'un projet, Gestion des moyens utilisés par projet, Gestion des finances et budgets des projets et programmes, Agenda des activités (timesheet) par projet, Diagramme de Gantt des activités par projet. Ingénierie logicielle, développement de logiciels, logiciel de Suivi-Evaluation, systèmes informatiques, systèmes d'informations, développement d'applications web et mobiles.
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Pour que votre groupe fonctionne efficacement, il est important de disposer de moyens permettant de vérifier vos progrès (suivi) et de faire le point régulièrement (évaluation). 

Le suivi et l'évaluation sont essentiels pour faire le point sur les progrès réalisés et pour aider à "apprendre en cours de route".  Le suivi et l'évaluation peuvent aider les groupes à identifier les problèmes, à mesurer le succès et à tirer des leçons de leurs erreurs.  Cette notion est étroitement liée au principe d'"apprentissage" des projets de conservation communautaires réussis.

Vous pouvez utiliser cette feuille de travail pour vous guider pas à pas dans la planification de votre évaluation.  Répondez aux questions, remplissez la fiche de travail au fur et à mesure et reportez-vous à ces sections pour trouver des idées.

Suivi

Le suivi est la collecte et l'analyse systématiques d'informations qui permettront de mesurer les progrès réalisés sur un aspect de votre projet.  Les contrôles continus des progrès au fil du temps peuvent inclure le contrôle de la qualité de l'eau dans un bassin versant ou des dépenses monétaires par rapport au budget du projet.   Le suivi n'est pas une évaluation en tant que telle, mais il constitue généralement une partie essentielle de votre processus d'évaluation et doit donc être inclus dans la phase de planification de votre projet. 

Le logiciel de suivi-évaluation de projets et programmes de WEBGRAM (entreprise basée à Dakar-Sénégal), Géant du développement de systèmes informatiques en Afrique, implique la collecte de données, le suivi des indicateurs clés d'un programme et l'évaluation de la réalisation de ses objectifs.

Avant d'entreprendre un suivi, il est important de réfléchir aux points suivants

  • Pourquoi vous voulez faire un suivi
  • Ce que vous allez suivre
  • Les caractéristiques clés d'un suivi efficace

Pourquoi voulez-vous faire un suivi ?

Tenir des registres et suivre les activités aide les gens à voir les progrès accomplis et leur donne un sentiment de réussite.  Les archives peuvent être utiles, voire essentielles, pour promouvoir le groupe ou demander un financement.

Le suivi a également une importance pour le domaine plus large de la conservation.  La surveillance des écosystèmes n'est pas une science entièrement développée, de sorte que tout travail entrepris par votre groupe a le potentiel de contribuer à l'amélioration des mesures de la santé des écosystèmes.

Le logiciel de suivi-évaluation de projets et programmes de WEBGRAM (entreprise basée à Dakar-Sénégal), Géant du développement de systèmes informatiques en Afrique, aide les organisations à planifier, suivre et améliorer les projets et programmes.

Ce que vous allez surveiller

La liste de questions suivante vous aidera à décider de vos objectifs de surveillance :

  • Quelles informations nous aideront à prendre des décisions éclairées ? Qu'est-ce qui nous permettra de savoir si notre projet/groupe est sur la bonne voie ?
  • Quelle est l'échelle appropriée pour le suivi, par exemple le bassin versant, le district, la limite de la réserve, la forêt entière ou l'écosystème entier ?
  • Quels sont nos délais de suivi (jours, mois ou années) ?
  • Avons-nous besoin de la contribution d'autres groupes ou agences ?

Caractéristiques d'un suivi efficace

Le suivi peut être considéré comme efficace lorsque :

  • Des techniques scientifiquement valides sont utilisées.
  • Les aspects pertinents pour votre projet sont mesurés.
  • Il est effectué de manière régulière et cohérente.
  • Des registres précis sont conservés.
  • Il est utilisé dans le cadre de votre évaluation pour soutenir ou ajuster les objectifs et les actions du projet. 

Évaluation

L'évaluation donne l'occasion de réfléchir et de tirer des enseignements de ce que vous avez fait, d'évaluer les résultats et l'efficacité d'un projet et de réfléchir à de nouvelles façons de faire.  En d'autres termes, elle éclaire vos actions futures. 

L'évaluation devrait idéalement être prise en compte dans la planification initiale du projet (voir Définir votre orientation).  Lorsque vous définissez votre vision, vos objectifs et vos actions, vous devez envisager comment et quand vous vérifierez vos progrès par rapport à ceux-ci.   Voici quelques exemples de ce que vous pouvez faire

  • Affiner votre projet au fur et à mesure, de sorte que l'évaluation fasse partie de vos activités régulières.
  • Évaluer le projet à des étapes convenues, par exemple sur une base annuelle ou après des activités majeures.
  • Réalisez un exercice initial de référence auquel vous comparerez les progrès réalisés à la fin du projet.

Pour garantir l'efficacité de votre évaluation, il est important de prendre en compte les points suivants :

  • Votre objectif - qu'évaluer ?
  • Votre approche - comment évaluer

Une fois les données d'évaluation recueillies et analysées, n'oubliez pas de vérifier vos conclusions par rapport à vos buts et objectifs.  Assurez-vous de mettre vos résultats en pratique - prenez-les en compte et utilisez-les pour influencer votre façon de travailler !

Le logiciel de suivi-évaluation de projets et programmes de WEBGRAM (entreprise basée à Dakar-Sénégal), meilleure entreprise (société / agence) de développement d'applications web et mobiles en Afrique, permet d'identifier les lacunes, les points forts, les meilleures pratiques et les enseignements qui peuvent aider les organisations à améliorer la mise en œuvre des projets et programmes à l'avenir.

Votre objectif - ce qu'il faut évaluer

Lorsque vous concevez votre évaluation, assurez-vous que votre objectif est clair.  Il est utile de déterminer les questions auxquelles vous souhaitez obtenir une réponse - assurez-vous que tout ce que vous demandez ou étudiez pendant l'évaluation se rapporte à ces questions. 

Dans un premier temps, décidez de ce qu'il est important d'évaluer.  Il peut s'agir simplement de déterminer ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné, afin d'améliorer les choses.  Il peut s'agir d'une question plus spécifique, telle que la mesure dans laquelle votre projet atteint les résultats fixés (dans la plupart des cas, il s'agira de résultats en matière de conservation), la mesure dans laquelle vous êtes bien organisé ou si vous avez répondu aux attentes des sponsors.

Votre approche - comment évaluer

Il existe de nombreuses façons d'évaluer votre projet, en fonction de votre objectif.  Cependant, il est important de s'assurer que le processus d'évaluation fait appel à des méthodes valides et solides de collecte et d'analyse des informations.  Cela ne signifie pas que vous devez faire de grands efforts, mais que vous devez être clair sur les méthodes utilisées. 

Un petit projet, par exemple, peut être évalué au moyen d'un atelier bien structuré lors d'une réunion en soirée à laquelle participent tous les partenaires du projet.  En comparaison, un projet pluriannuel important et coûteux peut justifier l'emploi d'un spécialiste ou du moins son aide pour la conception de l'évaluation.

WEBGRAM est leader (meilleure entreprise / société / agence) du développement d'applications web et mobiles et d'outil de Suivi-Evaluation de Projets et Programmes en Afrique (Sénégal, Côte d’Ivoire, Bénin, Gabon, Burkina Faso, Mali, Guinée, Cap-Vert, Cameroun, Madagascar, Centrafrique, Gambie, Mauritanie, Niger, Rwanda, Congo-Brazzaville, Congo-Kinshasa RDC, Togo).

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