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Qu'est-ce qu'un système de gestion électronique des documents et comment peut-il aider votre entreprise ? WEBGRAM, meilleure entreprise / société / agence  informatique basée à Dakar-Sénégal, leader en Afrique du développement de solutions d'Archivage et de Gestion Electronique de Documents (GED), Archivage numérique, Archivage physique, Gestion Electronique de Documents (GED), Numérisation de documents, Sauvegarde de documents, Mise à jour des documents, Réduction des coûts de documents, Stockage de documents, Tri et Classement de documents, Recherche complète et multicritères des documents, Indexation de dossiers et documents. Ingénierie logicielle, développement de logiciels, logiciels de Gestion Electronique de Documents, systèmes informatiques, systèmes d'informations, développement d'applications web et mobiles.
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Soyons francs, la paperasse n'est pas une partie de plaisir. Personne n'aime avoir à trier des pages et des pages de documents et ceux-ci peuvent facilement se perdre. Lorsque vous démarrez une nouvelle entreprise, vous avez un million de choses à faire - vous assurer que vos documents papier ne se perdent pas devrait être le dernier de vos soucis. C'est là qu'un système de gestion électronique des documents vient à la rescousse. Idéalement, vous avez démarré votre activité en utilisant l'un de ces systèmes mais, si ce n'est pas le cas, il est possible de se convertir à ce type d'organisation. Continuez à lire pour savoir comment un système de gestion électronique des documents peut aider votre entreprise.

Le logiciel d'Archivage et de Gestion électronique de documents (GED) de WEBGRAM (entreprise basée à Dakar-Sénégal), Géant du développement de systèmes informatiques en Afrique, permet de savoir qui a consulté, modifié, enregistré ou détruit les documents.

Qu'est-ce qu'un système de gestion électronique de documents (SGED) ?

Avant d'expliquer comment cet outil indispensable peut accroître l'efficacité et aider votre entreprise et votre flux de travail, commençons par définir ce qu'il est réellement. Un SGED est un logiciel qui organise et stocke pour vous différents types de documents sous forme électronique. Il s'agit d'une version électronique avancée d'un classeur. En utilisant un système de gestion électronique de documents, des milliers de fichiers peuvent être facilement gérés et stockés, ce qui permet aux utilisateurs de retrouver rapidement et facilement des documents en cas de besoin.

Comment fonctionnent-ils ?

Le processus d'un système de gestion électronique de documents fonctionne en trois étapes qui comprend :

1. Capture des documents et des données - Les documents peuvent être stockés en les capturant d'abord à partir de n'importe quelle source. Le plus souvent, les documents papier sont capturés par un scanner à haute vitesse. Ils peuvent également être obtenus à partir de courriels en enregistrant les pièces jointes. Des métadonnées sont généralement ajoutées à ces documents capturés afin de mieux les indexer sur un GED. Il peut s'agir de dates, de sujets, de mots-clés ou de tout autre système de classification pouvant être utile.

2. Stockage central des documents - Après avoir numérisé et indexé les documents, il est temps de les stocker électroniquement. Il est généralement important que ces documents électroniques soient accessibles à de nombreux employés pour permettre le partage des fichiers et la collaboration en temps réel. Un GED peut être configuré pour un accès sur site ou par le biais d'un stockage de documents dans le nuage, afin que les documents soient accessibles de n'importe où.

3. Récupération/distribution des documents - La troisième étape est la récupération des documents, de préférence au pied levé. C'est à ce moment-là que les métadonnées classées précédemment sont utiles. Les GED utilisent une fonction de recherche pour retrouver facilement un document afin de l'avoir sous la main le plus rapidement possible. La GED permet également le partage de fichiers par e-mail ou le téléchargement et le partage via une application pour une distribution facile.

Le logiciel d'Archivage et de Gestion électronique de documents (GED) de WEBGRAM, Spécialiste du développement d'applications web et mobiles en Afrique, permet aux entreprises de stocker en toute sécurité des informations documentaires.

Comment une GED peut-elle aider mon entreprise ?

Maintenant que nous savons ce qu'est une GED et comment elle fonctionne, voyons comment elle peut aider votre entreprise.

1. Il aide votre entreprise à fonctionner plus efficacement.

Le fait de devoir rappeler un client ou de le mettre en attente pendant dix minutes pour trouver un dossier n'est pas très utile en matière de gestion du temps. Il n'y a qu'un nombre limité de minutes dans une journée pour faire les choses, et la possibilité de trouver rapidement un document peut faire une grande différence.

Qu'il s'agisse d'une entreprise qui vient de démarrer ou d'une entreprise bien établie qui existe depuis 20 ans, il vous est sans doute arrivé de ne pas pouvoir trouver un dossier dont vous aviez absolument besoin. Cela aurait pu avoir des conséquences néfastes pour votre entreprise en termes de confusion entre les employés ou de perte d'argent et aurait même pu vous mettre dans l'embarras devant un client. Lorsque vous ajoutez automatiquement un dossier à un GED, vous pouvez le retrouver sans avoir à trier des piles de papier. La possibilité qu'un dossier papier soit perdu est éliminée.

2. Il permet à votre entreprise de faire des économies.

Comment une GED peut-elle vous faire économiser de l'argent ? Après tout, il s'agit simplement d'un classeur numérique, non ? Il y a plusieurs raisons pour lesquelles le stockage électronique des documents peut vous faire économiser de l'argent.

La première raison est que le classement et la récupération des dossiers papier prennent un temps précieux. Le temps que vous payez aux employés pour classer des documents peut être utilisé à meilleur escient et réorienté vers des tâches productives qui renforcent votre entreprise.

La deuxième raison est que vous aurez besoin de classeurs supplémentaires et de plus d'espace à mesure que votre entreprise se développera. Une GED élimine la nécessité d'acheter des systèmes de stockage physique coûteux.

Le logiciel d'Archivage et de Gestion électronique de documents (GED) de WEBGRAM (entreprise basée à Dakar-Sénégal), Numéro 1 du développement de solutions d'archivage et de gestion électronique de documents en Afrique, offre un accès contrôlé et sécurisé afin que seul le personnel autorisé puisse consulter, modifier ou récupérer les documents.

3. Il protège votre entreprise.

Un GED est le moyen le plus sûr de stocker des fichiers - plus sûr que de les stocker dans votre courrier électronique ou sur votre disque dur et certainement plus sûr que des fichiers en vrac dans votre bureau. Nous connaissons tous les violations de données qui ont eu lieu ces dernières années et un GED est conçu pour la sécurité. Un GED dispose également d'une sauvegarde sur site si les copies physiques et numériques de vos fichiers sont détruites.

4. Il contribue aux bonnes pratiques de conformité pour votre entreprise.

Il est facile de respecter les bonnes pratiques de conformité lorsqu'on choisit de stocker ses fichiers dans une GED. Pour des raisons juridiques et de conformité réglementaire, il existe souvent un certain nombre d'années pendant lesquelles vous pouvez conserver des fichiers avant d'être obligé de les détruire. Il est facile de respecter ce délai lorsque vos fichiers sont stockés dans un SGED plutôt que dans un garage ou un entrepôt. Un GED peut également être configuré pour détruire automatiquement les fichiers qui sont datés au-delà d'une certaine période, ce qui garantit automatiquement la conformité de votre entreprise.

Alors que nous nous dirigeons de plus en plus vers le monde numérique, le besoin de dossiers physiques disparaît peu à peu. De plus en plus d'entreprises choisissent de se passer de papier, et ce pour une bonne raison : non seulement c'est meilleur pour l'environnement, mais le stockage de documents en ligne augmente également la productivité, la sécurité et les possibilités de collaboration. Un GED simplifie la gestion de votre entreprise et rend les employés et les clients beaucoup plus heureux.

WEBGRAM est leader (meilleure entreprise / société / agence) de développement d'applications web et mobiles et  d'outil d'archivage et de gestion électronique de documents (GED) en Afrique (Sénégal, Côte d’Ivoire, Bénin, Gabon, Burkina Faso, Mali, Guinée, Cap-Vert, Cameroun, Madagascar, Centrafrique, Gambie, Mauritanie, Niger, Rwanda, Congo-Brazzaville, Congo-Kinshasa RDC, Togo).

Qu'est-ce que le suivi, l'évaluation et le contrôle des projets ? WEBGRAM, meilleure entreprise / société / agence  informatique basée à Dakar-Sénégal, leader en Afrique, du développement de solutions de suivi-évaluation de projets et programmes, Suivi-Evaluation de Projets et Programmes, Gestion de projets et programmes, Définition des phases d’un projet, Gestion d’un projet par secteur d’activités, Intégration d’un plan de travail annuel, Classification des projets par activité, Gestion des partenaires de projets, Gestion des statistiques et tableaux de bord des projets, Gestion des taux d’avancement des projets et programmes, Gestion du planning des composantes de projets, Gestion des problèmes et risques rencontrés, Gestion des indicateurs de projets, Gestion des états d’avancement et statuts de projets, Répartition géographique des projets par zones, Gestion de fichiers et documents par projet, Gestion des réalisations sur les projets, Définition de prochaines étapes de projet, Gestion du budget par projet, Génération de Rapports sur les projets et programmes, Configuration des acteurs intervenants par projet, Paramètres de base du Suivi-Evaluation, Gestion du Cadre Logique (Objectifs Globaux, Objectifs spécifiques, Résultats, Activités des projets), Gestion des partenaires, Gestion des localités, Gestion des étapes de projets, Gestion des bénéficiaires d'un projet, Gestion des moyens utilisés par projet, Gestion des finances et budgets des projets et programmes, Agenda des activités (timesheet) par projet, Diagramme de Gantt des activités par projet. Ingénierie logicielle, développement de logiciels, logiciel de Suivi-Evaluation, systèmes informatiques, systèmes d'informations, développement d'applications web et mobiles.
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Le logiciel de Suivi-Evaluation de projets et programmes de WEBGRAM (entreprise basée à Dakar-Sénégal), Géant du développement de systèmes informatiques en Afrique, permet de marquer les réalisations faites sur un projet et d'identifier les problèmes rencontrés lors de la réalisation des projets ainsi que les risques à prévoir.

Un chef de projet doit s'assurer que les activités du projet sont menées conformément au plan, à la politique, au calendrier, au budget, aux normes de qualité, aux procédures et à la sécurité maximale approuvés. Il est donc absolument nécessaire de surveiller le projet à intervalles réguliers et d'adopter des mesures de contrôle appropriées afin de maintenir le projet sur la bonne voie. Lisez cet article pour en savoir plus sur le suivi, l'évaluation et le contrôle des projets ?

Le suivi et le contrôle sont essentiellement nécessaires dans tout projet, simplement parce que les choses ne se déroulent pas toujours comme prévu, quelle que soit notre préparation, et pour détecter et réagir de manière appropriée aux déviations et aux modifications du plan.

Même les projets bien conçus, planifiés de manière exhaustive, dotés de toutes les ressources nécessaires et méticuleusement exécutés seront confrontés à des difficultés. Ces défis peuvent survenir à n'importe quel moment de la vie du projet et l'équipe de projet doit régulièrement surveiller la conception, la planification et la mise en œuvre du projet afin de confirmer leur validité et de déterminer si des mesures correctives doivent être prises lorsque les performances du projet s'écartent considérablement de sa conception et de son plan.

Avant de comprendre en détail les processus de chacune des trois catégories de la phase de suivi, d'évaluation et de contrôle du projet, il est extrêmement important de les différencier.

Le suivi concerne la collecte d'informations et leur mise en relation avec les plans et les objectifs du projet.

L'évaluation consiste à interpréter et à estimer les informations recueillies.

Le contrôle est l'action corrective qui est entreprise si le résultat souhaité n'est pas atteint. Il s'agit de trois actions distinctes mais qui vont de pair en tant qu'outils d'évaluation de l'état et du succès d'un projet.

Le logiciel de Suivi-Evaluation de projets et programmes de WEBGRAM (entreprise basée à Dakar-Sénégal), meilleure entreprise (société / agence) de développement d'applications web et mobiles en Afrique, offre la possibilité d'avoir les statistiques sur les finances allouées aux projets.

Suivi du projet

Le suivi du projet est la méthode qui consiste à suivre toutes les mesures liées au projet, y compris les performances de l'équipe et la durée des tâches, à identifier les problèmes éventuels et à prendre les mesures correctives nécessaires pour garantir que le projet respecte la portée, le budget et les délais impartis.

Il répond à des questions telles que "les apports et les ressources ont-ils été fournis comme prévu ?" "Les activités du projet ont-elles été réalisées comme prévu ?" "Les extrants ont-ils été produits comme prévu ?" "Les travaux du projet progressent-ils comme prévu ?". Il indique au chef de projet où en sont les performances du projet en termes de temps, de quantité, de qualité, de risque, d'argent et d'autres aspects de l'avancement du projet.

Que faut-il surveiller ?

Au niveau le plus fondamental, nous devons suivre la différence entre ce qui a été planifié et ce qui se passe réellement. Cela inclut le respect des dates de début et de fin des activités, la manière dont les estimations de coûts se traduisent dans la réalité et la manière dont les besoins en ressources planifiés sont créés.

Par conséquent, au cours de cette phase, nous devons surveiller tous les paramètres et hypothèses que nous avons pris en compte lors de la planification et de l'ordonnancement du projet, tels que :

  • La portée,
  • le calendrier,
  • le coût,
  • la qualité,
  • la sécurité,
  • le risque,
  • Performance du contrat.

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Évaluation de projet

L'évaluation est une appréciation systématique et objective d'une activité en cours ou achevée, d'un projet, d'un programme, d'une stratégie, d'une politique, ainsi que de sa conception, de sa mise en œuvre et de son résultat. En tant que partie essentielle du processus d'élaboration des politiques, l'évaluation permet d'apprécier en temps utile la pertinence, l'efficience, l'efficacité, l'impact et la durabilité des interventions.

Contrôle du projet

Le contrôle utilise les données et les informations contrôlées pour faire concorder les performances réelles avec le plan. Il s'agit de comparer les performances réelles avec les performances prévues et de prendre les mesures correctives appropriées qui permettront d'obtenir le résultat souhaité dans le projet lorsqu'il existe une différence significative.

Les modifications du plan initial d'exécution du projet sont inévitables. Des changements se produiront toujours dans le projet. Mais nous devons être capables de gérer les changements lorsqu'ils se produisent.

C'est une tâche importante du chef de projet que d'identifier tous les changements par rapport à la portée et au plan d'exécution du projet initial et de les gérer. La gestion des changements est l'un des domaines les plus difficiles de la gestion de la construction et, si elle n'est pas maîtrisée, elle peut faire dérailler le projet.

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Qu'est-ce que le suivi des performances ?

Le suivi des performances peut être défini comme le processus d'évaluation d'un environnement d'apprentissage et de développement continu. Il se fera par le maintien de la performance de l'employé, l'amélioration des compétences individuelles afin de les rendre plus productifs pour l'organisation.

Une gestion d'entreprise réussie nécessite un suivi permanent des performances afin de générer des données permettant de juger de la réussite ou non de stratégies spécifiques. L'amélioration des performances ne peut être réalisée de manière réaliste que lorsque la direction est correctement informée des performances actuelles et, à cette fin, il est important d'identifier les indicateurs clés de performance (ICP) qui permettront à la direction de suivre les progrès.

Selon l'American Compensation Association, il est important de développer la gestion des performances sur la base d'une "communication ouverte, honnête, positive et à double sens entre les superviseurs et les employés tout au long de la période".

Pour expliquer cela du point de vue de la performance, cela signifie un retour instantané aux individus et aux équipes sur les choses qu'ils ont bien ou moins bien faites. Dans toute organisation, si l'on peut fournir aux gens les informations dont ils ont besoin pour contrôler leurs propres performances, c'est tant mieux.

Il est vrai que ces données ne sont pas facilement disponibles ; on peut les encourager à les rechercher. L'objectif principal est de fournir une motivation intrinsèque en donnant aux gens l'autonomie et les moyens de contrôler leur travail.

Des examens intermédiaires informels peuvent être organisés selon les besoins, que ce soit tous les mois, tous les trimestres, etc., afin de fournir un retour d'information plus structuré et, surtout, de réviser les objectifs et les plans en fonction de l'évolution des circonstances.

Les progrès réalisés dans la mise en œuvre du plan de développement personnel peuvent également être suivis au cours de l'année.

Le logiciel de Gestion des Ressources Humaines de WEBGRAM (entreprise basée à Dakar-Sénégal), Géant du développement de systèmes informatiques en Afrique, permet de promouvoir la communication entre le manager et l'employé.

Caractéristiques du suivi des performances

Les principales caractéristiques du suivi des performances sont indiquées ci-dessous :

1. Dans les organisations, un plan de suivi des performances est un outil essentiel pour planifier, gérer et documenter la collecte de données.

2. C'est une partie importante du système de gestion des performances pour contrôler et mesurer les comportements.

3. Cela permet de maintenir la performance des employés conformément aux buts et objectifs de l'organisation.

4. Le suivi des performances permet d'établir des relations solides entre la direction et les employés afin d'obtenir des performances efficaces.

5. Il facilite le développement de la carrière des employés et leur offre des possibilités de formation et de développement.

Certains comportements de suivi et de mentorat du manager sont les suivants :

  • Ils font l'éloge des bonnes performances.
  • Ils aident à critiquer le comportement sans rejeter la personne.
  • Ils partagent leurs sentiments plutôt que de prononcer des jugements de valeur.
  • Ils croient qu'il faut démontrer et exiger l'intégrité dans le comportement et l'intention.
  • Ils encouragent les employés efficaces en réaffirmant continuellement leur valeur pour l'organisation.

Le logiciel de Gestion des Ressources Humaines de WEBGRAM (société basée à Dakar-Sénégal), Géant du développement de systèmes informatiques en Afrique, permet d'améliorer les compétences des employés et corriger les mauvaises performances.

Processus de suivi des performances

Dans ce processus, le manager observe les performances de son employé par le biais de :

  • Des rapports écrits périodiques.
  • De réunions planifiées.
  • Des inspections sur place, ou des visites sur le terrain ou sur le site dans le cas de gestionnaires dont l'emplacement est différent de celui du gestionnaire.
  • Des informations pertinentes et fiables provenant d'autres sources disponibles.

Tout au long du processus de suivi, le responsable fournit un retour d'information aux dirigeants et demande un retour d'information aux dirigeants lors des réunions de groupe ou d'équipe. Ils doivent discuter des questions communes, des problèmes, etc.

Des réunions individuelles sont organisées pour discuter de questions et de problèmes spécifiques rencontrés par certains cadres.

Le manager et le manageré discutent ensuite des mesures correctives nécessaires, des actions à entreprendre par l'un ou l'autre ou par les deux. Ils discutent des autres aides ou soutiens nécessaires pour accomplir les tâches et les objectifs requis.

Objectifs du suivi des performances

Le suivi des performances promeut explicitement la valeur selon laquelle un manager et son collaborateur acceptent la responsabilité conjointe du suivi de la progression des tâches et des objectifs convenus lors de la réunion initiale de planification des performances ou de définition des attentes et des réunions d'évaluation ultérieures. Les managers utilisent des instruments tels que les rapports écrits, les discussions de révision et les inspections sur place pour assurer le suivi :

  • L'accomplissement opportun et de qualité des tâches et des objectifs de gestion.
  • L'aide et le soutien légitimement requis par les tâches du manager, y compris ceux convenus lors des réunions de planification et d'examen.
  • Améliorer les performances professionnelles des employés ainsi que les méthodes et techniques de mesure.
  • Introduire le processus d'apprentissage et de développement continu.
  • Les examens périodiques aident le gestionnaire des performances.
  • Ils permettent de corriger les hypothèses de planification et les erreurs à mi-parcours avant qu'il ne soit trop tard.
  • Il surveille et encourage les progrès, et maintient le travail sur la bonne voie.
  • Il renforce une relation dyadique entre le manager et l'employé.

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Importance du suivi des performances

Le suivi des performances est important pour les raisons suivantes :

  • Le suivi des performances permet de modifier, de changer ou d'altérer le système de gestion des performances existant en fonction des résultats mesurés au cours du processus.
  • Il permet de réviser et de corriger les objectifs de performance. Parce qu'il est lié à la mission et aux objectifs de l'organisation.
  • Il identifie les domaines d'amélioration des compétences pour le développement global des employés et de l'organisation.
  • Il améliore continuellement les performances des employés et les rend efficaces.
  • Elle aide à réaliser le plein potentiel des employés et des organisations en vue de l'excellence des performances.

Le coaching et le mentorat dans l'organisation

L'importance du coaching et du mentoring pour l'organisation moderne réside dans quatre aspects clés qui sont les suivants :

  • Les individus bénéficient d'une attention particulière grâce à ces activités. En soi, il s'agit d'un changement par rapport aux attitudes précédentes en matière de gestion des subordonnés et cette attention peut fournir un point de stabilité qui rend les personnes plus aptes à répondre efficacement au changement.
  • L'objectif sous-jacent de ces deux activités est de faire de l'individu un apprenant habile et réfléchi. Les individus utilisent de plus en plus leur propre expérience comme matériel clé pour l'apprentissage. Il sera aidé par les connaissances et la sagesse du coach ou du mentor.
  • L'importance de la relation joue un grand rôle car les deux activités sont des exemples de ce qui a été décrit comme des "relations de travail évolutives". En effet, une grande partie du succès du mentor ou du coach dépend de la manière dont il gère la relation à un niveau humain et personnel.

Cette capacité est transférée dans d'autres domaines de travail, non seulement comme une compétence de survie dans le nouveau style d'organisation, mais aussi comme un moyen de partager les connaissances et l'expertise.

  • L'effet du climat organisationnel et l'effet sur celui-ci d'une relation individuelle sont clairement centraux dans le coaching et le mentorat. Pour être pleinement efficace, le coaching et le mentorat doivent s'inscrire dans le cadre d'une appréciation, à l'échelle de l'organisation, de la valeur de l'apprentissage en tant que moteur d'un changement pertinent.

Pour être pleinement efficace, il doit s'inscrire dans le cadre d'une appréciation de la valeur de l'apprentissage en tant que moteur d'un changement pertinent. Le coaching et le mentorat peuvent contribuer à développer ce processus plus large, tout en en tirant des avantages.

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