Le concept de gestion des ressources humaines (GRH) est un terme collectif désignant tous les systèmes formels créés pour aider à la gestion des employés et des autres acteurs d'une entreprise. La gestion des ressources humaines est chargée de trois fonctions principales, à savoir le recrutement et la rémunération des employés, ainsi que la désignation du travail. Idéalement, le rôle de la GRH est de trouver le meilleur moyen d'accroître la productivité d'une organisation par le biais de ses employés. Malgré le rythme de plus en plus rapide des changements dans le monde de l'entreprise, le rôle de la GRH ne devrait pas changer de manière significative.
Jusqu'à récemment, le département RH d'une entreprise était classé dans les échelons inférieurs. Cela est surprenant compte tenu du rôle crucial que ce département joue dans la reconstitution et l'alimentation des ressources d'une organisation.
Fonctions des ressources humaines
Le département RH s'est considérablement transformé par rapport à la nature de l'administration axée sur les tâches qu'il était dans les années 1980. Il est désormais considéré comme une extension de chaque entreprise axée sur la stratégie. Le département RH s'appuie sur des principes spécifiques, mis en évidence ci-dessous :
1. L'engagement
L'un des aspects que le département RH tente de traiter est la sécurité de l'emploi. Pour garantir la sécurité de l'emploi, de nombreux employés savent qu'ils doivent faire preuve d'engagement envers l'entreprise et leurs fonctions. La direction des RH intervient pour mettre en place des mesures qui garantissent que les effectifs correspondent aux besoins de l'entreprise et qui, ce faisant, assurent aux employés leur position à long terme au sein de l'organisation. L'entreprise démontre son engagement à long terme envers les travailleurs en leur offrant régulièrement des formations, des évaluations de performance et des activités de fixation d'objectifs.
2. Compétence
La compétence est l'un des principes fondamentaux qui soutiennent la croissance et le développement d'une entreprise. C'est également un aspect qui affecte la satisfaction professionnelle des employés et la manière dont l'entreprise profite à la société. La réussite d'une entreprise repose sur la compétence de ses employés. Le département de GRH tente de soutenir les compétences de la main-d'œuvre en offrant des possibilités de formation. Il organise également des programmes d'orientation, qui permettent d'éclairer les nouveaux employés sur la mission et les objectifs de l'entreprise.
Ces programmes de formation et d'orientation sont indispensables pour renforcer les aptitudes, les connaissances et les compétences des employés. L'avantage d'une main-d'œuvre compétente est qu'elle permet de produire des produits et des services sûrs et fiables sur lesquels les consommateurs peuvent compter. En l'absence d'un haut niveau de compétence, une entreprise sera susceptible de faire l'objet de poursuites et de réclamations juridiques résultant des produits et services qu'elle fournit.
Fonctions clés de la gestion des ressources humaines
1. Le recrutement des employés
Le recrutement est le processus qui consiste à identifier les lacunes en matière de talents dans une entreprise et à trouver les bonnes personnes pour occuper ces postes. Le processus de recrutement des employés comporte quatre étapes :
- Analyse du poste - Il s'agit de définir les différents aspects d'un poste par le biais d'une description et d'une spécification du poste. Par le biais de la description du poste, le service de GRH identifie les tâches requises pour un poste spécifique, tandis que la spécification définit les exigences dont un individu a besoin pour remplir ce poste.
- Recherche de candidats - Il s'agit des différentes techniques utilisées par une entreprise pour attirer des candidats potentiels afin de pourvoir un poste donné. Cela peut se faire par le biais d'annonces internes et externes.
- Présélection et sélection - Il s'agit du processus d'évaluation des candidats qui postulent pour le poste. L'évaluation est effectuée pour déterminer les aptitudes, les qualifications, les compétences et l'expérience professionnelle des candidats potentiels.
- Sélection des bons candidats - Une fois que le meilleur candidat a été sélectionné, le processus suivant est l'intégration. Il s'agit simplement d'aider les nouvelles recrues à devenir des membres productifs de l'entreprise.
2. Orientation des employés
L'orientation des employés est une autre fonction essentielle de la gestion des ressources humaines. Également connue sous le nom d'intégration, elle consiste à enseigner aux nouvelles recrues les compétences, les connaissances et les comportements nécessaires pour qu'elles puissent s'intégrer efficacement dans leur nouvelle entreprise.
L'orientation des employés est un vaste processus mené par le département des ressources humaines, qui s'effectue par le biais de différentes méthodes, notamment des conférences, des réunions, des vidéos, du mentorat et des exercices de consolidation d'équipe. L'objectif principal de l'orientation est de fournir aux nouvelles recrues des informations adéquates concernant les objectifs, les règles, les politiques et les activités de l'entreprise.
3. Développement des employés
Le développement du personnel désigne tous les efforts déployés pour améliorer l'efficacité personnelle, collective et organisationnelle. L'un des aspects abordés par le département des ressources humaines est le développement des talents. Il s'agit d'aligner les compétences des employés sur les besoins de l'entreprise. Outre le recrutement, la formation et l'orientation des employés, la GRH doit également améliorer leurs perspectives de carrière.
En fait, il est plus économique d'améliorer la main-d'œuvre actuelle d'une entreprise que d'embaucher de nouveaux employés à l'avenir. Ainsi, le développement des employés est un compromis par lequel la gestion des ressources humaines économise de l'argent en évitant les coûts potentiels de l'embauche de nouveaux employés.
Résumé
La gestion des ressources humaines désigne le processus de recrutement et de développement de la main-d'œuvre d'une entreprise. Le département des ressources humaines s'occupe d'identifier les lacunes en matière de talents au sein de l'entreprise, de publier des offres d'emploi, d'évaluer les candidats potentiels et d'embaucher les meilleurs talents.
La gestion des ressources humaines ne se limite pas au recrutement de nouveaux employés ; elle supervise également les licenciements pour les entreprises qui souhaitent réduire leurs effectifs. La gestion des ressources humaines supervise également les programmes d'orientation pour présenter aux nouveaux employés les buts, les objectifs et les politiques de l'entreprise. Globalement, la gestion des ressources humaines garantit le bon fonctionnement des employés au sein d'une entreprise.
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