Un système de suivi et d'évaluation bien conçu doit décrire en détail les éléments suivants :
1. Méthodologie ou Processus de collecte et d'utilisation des données
2. Buts/utilisations des données collectées
3. Type de données à collecter (qualitatives et quantitatives)
4. Fréquence de la collecte des données
Un bon système de S&E permet d'identifier rapidement les interventions prometteuses afin qu'elles puissent éventuellement être mises en œuvre ailleurs. En disposant de données sur l'efficacité d'un projet, d'une pratique, d'un programme ou d'une politique particulière, on obtient des informations utiles pour formuler et justifier les demandes de budget. Cela permet également d'allouer judicieusement des ressources rares aux interventions qui apporteront le plus grand bénéfice.
Les principales caractéristiques d'un système de S&E efficace sont les suivantes :
1. Il mesure et rend compte des résultats qui reflètent les objectifs stratégiques essentiels de l'organisation ;
2. Il fournit des indicateurs clairs par rapport auxquels l'organisation travaille et est mesurée ; et qu'au sein de l'organisation, les informations relatives aux résultats mesurés sont disponibles et vérifiables.
3. Un bon système de S&E identifie les questions clés et les racines des problèmes que vous voulez aborder.
4. Il doit être rentable pour l'unité opérationnelle
5. Il doit être orienté vers les résultats
6. Le système de suivi et d'évaluation doit lui-même être contrôlé et mis à jour régulièrement.
7. Il doit suivre et soutenir efficacement le processus de réforme politique.
8. Fournir un moyen convivial de comprendre l'état actuel de la politique concernée.
9. Fournir une justification de la manière dont les objectifs de performance futurs sont fixés.
10. Il doit être informatisé
11. Il doit rendre la prise de décision au niveau de la direction facile et efficace.
12. Il doit déterminer l'adéquation du mécanisme institutionnel mis en place.
13. Un système de S&E efficace doit avoir des moyens de rapporter les résultats à ceux qui peuvent prendre des mesures et utiliser les résultats pour un changement positif.
14. Il doit identifier les personnes responsables et finaliser les actions convenues. 15.
15. Un système de S&E efficace et très bon sera celui qui rendra compte de ses conclusions de manière positive et sous forme de critique constructive.
Les critères standard pour évaluer la qualité de votre système de S&E sont les suivants :
- Utilité - Le système de S&E répondra-t-il aux besoins d'informations pratiques des utilisateurs prévus ;
- Faisabilité - Les méthodes, séquences, délais et procédures de traitement proposés sont-ils réalistes, prudents et rentables ?
- Propriété - Les actions de suivi et d'évaluation sont-elles conduites de manière légale, éthique et en respectant le bien être des personnes impliquées dans les actions ;
- Exactitude - Les résultats du S&E révèlent-ils et transmettent-ils des informations techniquement adéquates ?