Que fait un directeur des ressources humaines ? WEBGRAM (société basée à Dakar-Sénégal), meilleure entreprise (société / agence) de développement d'applications web et mobiles et d'outil de Gestion des Ressources Humaines en Afrique, vous explique.

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Le gestionnaire des ressources humaines a de nombreuses responsabilités tout au long de la journée, notamment l'embauche des employés, la gestion du personnel et des communications, l'administration des évaluations du rendement des employés et l'exécution des tâches liées à la paie.

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Que fait un directeur des ressources humaines ?

Embauche

La partie la plus visible de la journée d'un directeur des ressources humaines est l'embauche de nouveaux employés. Le responsable des ressources humaines est chargé de recruter de nouveaux candidats, de les interviewer et de les sélectionner. La culture d'une entreprise joue un rôle important dans le processus d'embauche, car les responsables des ressources humaines veulent s'assurer que les nouveaux employés peuvent travailler avec le personnel actuel et contribuer à son amélioration.

  • Recrutement - Le responsable des ressources humaines travaille avec de nombreux sites d'emploi et recruteurs afin d'identifier de nouveaux candidats pour les postes ouverts dans l'organisation. Il est chargé de rédiger les descriptions de poste et de travailler avec le responsable du recrutement pour identifier les caractéristiques et les traits que le nouveau candidat doit posséder.
  • Entretiens - Le responsable des ressources humaines mène généralement le premier entretien avec un nouveau candidat. Il présente l'organisation, explique le poste et l'organisation, et détermine si le candidat doit avancer dans le processus de recrutement. Lorsqu'un candidat est sélectionné, le responsable des ressources humaines transmet son curriculum vitae à un responsable du recrutement pour qu'il examine les nouveaux candidats.
  • Sélection des candidats - Le responsable des ressources humaines est l'une des personnes de l'organisation qui a son mot à dire sur la sélection d'un candidat.

Une fois qu'un employé est embauché, le responsable des ressources humaines organise une série de réunions avec le nouvel employé pour l'informer de ses droits en tant qu'employé de l'organisation. Il aidera également le nouvel employé à s'orienter dans l'organisation, à remplir les documents nécessaires et à finaliser les contrats et la rémunération des employés.

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Personnes

Le directeur des ressources humaines est non seulement responsable du processus d'embauche des employés, mais il doit également gérer le développement de carrière des employés, s'assurer que les lois sur l'emploi sont respectées et, à l'occasion, il doit licencier des employés.

  • Droit du travail - Le responsable des ressources humaines doit respecter les lois fédérales et nationales en matière d'égalité des chances, de salaire minimum, de directives relatives à la protection de l'environnement et de harcèlement sexuel.

Les employés ont le droit d'être à l'abri de la discrimination et du harcèlement, le droit à un lieu de travail sûr, le droit de ne pas subir de représailles pour avoir déposé une réclamation ou une plainte contre un employeur, et de recevoir un salaire équitable pour le travail effectué. La loi sur les normes de travail équitables réglemente la durée des journées de travail et les pauses que l'on doit accorder à un employé.

  • Développement de carrière - Les responsables des ressources humaines doivent utiliser leurs compétences en matière de leadership pour diriger un personnel afin qu'il accomplisse ses tâches et s'acquitte de ses responsabilités. En outre, ils offrent des conseils et un cheminement de carrière aux employés qui souhaitent progresser dans l'organisation. De nombreuses organisations organisent des séminaires pour les employés, sur le thème du développement de carrière, afin qu'ils puissent affiner leurs compétences et mieux contribuer à l'organisation.

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Gestion

Une grande partie de la journée d'un responsable des ressources humaines est consacrée à la communication d'entreprise, à la fois verbalement et à l'aide de logiciels informatiques, notamment Microsoft Windows et Office.

  • Microsoft Windows et Office - Apprendre à utiliser des programmes informatiques tels que Microsoft Windows et Office est important pour un responsable des ressources humaines. Une grande partie des rapports et de la correspondance de la journée d'un responsable des ressources humaines implique l'utilisation de Microsoft Office.
  • Communications d'affaires - Le gestionnaire des ressources humaines doit savoir partager l'information entre les employés. Il doit avoir une bonne connaissance de la communication orale et écrite pour interagir avec les employés et accomplir les tâches d'un gestionnaire des ressources humaines.

Performance

Au cours de la phase de développement de la carrière d'un directeur des ressources humaines, il doit mettre en œuvre des évaluations de la performance des employés avec le directeur d'un département. Le responsable des ressources humaines doit également arbitrer les conflits au sein de l'organisation en respectant toutes les lois et réglementations relatives à l'emploi.

  • Examens des performances des employés - Coordonner les effectifs d'une organisation afin d'utiliser au mieux les talents des employés en offrant un retour sur les performances. Il existe quatre types d'évaluations des performances des employés :
  • Échelle de notation numérique - la plus utilisée en raison de sa simplicité (c'est-à-dire de 1 à 5). Le responsable des ressources humaines notera les employés en fonction de leur travail d'équipe, de leur fiabilité et de leur souci du détail, entre autres compétences.
  • Examen du rendement fondé sur les objectifs - Le gestionnaire des ressources humaines travaille avec le gestionnaire de l'employé pour fixer des objectifs à atteindre par l'employé. L'employé s'efforcera d'atteindre l'objectif dans les délais fixés.
  • Évaluation à 360 degrés - Le responsable des ressources humaines recueille des informations auprès de plusieurs points de contact, notamment les responsables et les collègues, afin d'évaluer le rendement d'un employé.
  • Incidents critiques - Ce type d'évaluation permet au responsable des ressources humaines d'examiner les événements critiques au cours desquels l'employé a fait quelque chose de bien ou doit travailler sur une compétence pour réussir à l'avenir.
  • Médiation des différends - Les responsables des ressources humaines doivent gérer les problèmes de personnel en jouant le rôle de médiateur dans les différends et en dirigeant les procédures disciplinaires. Le gestionnaire des ressources humaines utilise ses compétences en matière de prise de décision pour évaluer les forces et les faiblesses des différentes options et décide de la meilleure ligne de conduite pendant la médiation.

Le logiciel de Gestion des Ressources Humaines (RH) de WEBGRAM (société basée à Dakar-Sénégal), Spécialiste du développement d'applications web et mobiles en Afrique, offre aux entreprises de connaître mieux leurs employés.

Économie

Le directeur des ressources humaines joue un rôle direct dans l'économie de l'entreprise et participe à la gestion des avantages sociaux, de la paie et des déclarations de frais professionnels des employés.

  • Avantages sociaux des employés - Le directeur des ressources humaines est responsable de la gestion des avantages sociaux des employés, de l'assurance maladie à l'assurance dentaire et les prestations de retraite, les options d'achat d'actions, les garderies, les congés de maladie, les vacances et autres avantages associés au poste occupé dans l'organisation.
  • Comptabilité et paie - Dans les petites entreprises, où il n'y a pas de service comptable, le directeur des ressources humaines peut être responsable de la paie. Le responsable des ressources humaines gère les cartes de pointage, assure l'interface avec une société de paie et distribue les chèques aux employés. Il est également responsable de la gestion des frais professionnels des employés pour le remboursement des dépenses de l'entreprise.

Le poste de directeur des ressources humaines peut être une carrière enrichissante, car vous façonnez l'avenir de nombreux employés. Le gestionnaire des ressources humaines aide à embaucher, à développer et à évaluer la performance de ces employés dans le contexte de leur contribution à l'organisation.

WEBGRAM est Numéro 1 (meilleure entreprise / société / agence) du développement d'applications web et mobiles et d'outil de Gestion des Ressources Humaines en Afrique (Sénégal, Côte d’Ivoire, Bénin, Gabon, Burkina Faso, Mali, Guinée, Cap-Vert, Cameroun, Madagascar, Centrafrique, Gambie, Mauritanie, Niger, Rwanda, Congo-Brazzaville, Congo-Kinshasa RDC, Togo).

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